О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

NV
PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение PeterB » 23 май 2015 18:23

После прошивки NV-102 до последней версии ПО (1.0.21-release) нет звука при просмотре некоторых видео mkv. :(

Вот пример видео (трекер)
http://free-tor.org/torrent/417530/hobb ... -licenzija


На предыдущей версию ПО 1.0.19-release такого не замечено.

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение PeterB » 29 май 2015 23:01

А ответа ответа от разработчиков всё ещё нет. :(

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Alexey_91 » 01 июн 2015 10:35

Здравствуйте, PeterB.

Прошу прощения за задержку с ответом. Проблема со звуком АС3 известна и была решена. Если Вы используете прошивку 0.1.1, 0.1.2 или 0.1.3 обновите ее до 0.1.4 (считается тоже релиз 1.0.21).
Наличие нескольких прошивок одного релиза было связано с выявлением несовместимости новой прошивки со "старыми" версиями приставок. В прошивке 0.1.4 это исправлено.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Alexey_91 » 01 июн 2015 10:37

Прошивка доступна для скачивания в Центре загрузки: http://eltex.nsk.ru/support/downloads/
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение PeterB » 01 июн 2015 13:38

Alexey_91, заново скачал и установил fs_nv102_150519_0.1.4. Звук появился.
Спасибо.

ЗЫ: Как ни странно, до этого стояла эта же прошивка.

ЗЫ: Просьба, выкладывайте контрольную сумму и инструмент проверки этой контрольной суммы.

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение PeterB » 02 июн 2015 21:22

Ну вот опять звука нет. :(
А прошивка-то fs_nv102_150519_0.1.4 стоит.

Замечено: Полное отключение питания иногда возвращает звук при просмотре mkv-файлов.

При прошивке fs_nv102_150304_0.0.94 проблем со звуком нет.

Видео проблемы со звуком в другой местной теме NV-102 и растягивание изображения при удалении чёрных полос.

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Alexey_91 » 03 июн 2015 16:21

Пропадание звука удалось воспроизвести, постараемся исправить в следующей версии прошивки.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Stas90
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 04 июн 2015 08:11
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Stas90 » 04 июн 2015 08:13

Добрый день. Та же самая ситуация с последней прошивкой: после "простоя" приставка перестает "говорить", лишь отключение от сети питания исправляет ситуацию. Будем ждать исправлений!)

PeterB
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 30 окт 2009 10:58
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение PeterB » 09 июн 2015 11:29

Исчез показ субтитров при воспроизведении видео
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=5009184

Когда же субтитры показывались, они были зеленоватые с белой каймой, терялись на фоне изображения.
Как настроить формат и размер субтитров?


ЗЫ: Не скажу про рание версии ПО, т.к. не включал субтитры ранее.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Evgeny_ » 09 июн 2015 15:15

Настроить ничего нельзя. Субтитры в новых версиях работают нестабильно, цветность также еще не исправили. Вместе с новым SDK пришли изменения, которые еще не адаптировали под себя. В ближайшем релизе все поправим. На предыдущих прошивках (например 0.0.94) все должно быть нормально.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

slava998
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 июн 2015 14:01
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение slava998 » 15 июн 2015 14:29

После последней прошивке перестали сохранятся каналы в папке "избранное",
да сама папка исчезает бесследно, в чём может быть причина?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Кирилл » 15 июн 2015 17:11

Добрый день. Причина в ошибке приложения IPTV. Проблема известна, будет исправлено в следующем релизе.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

slava998
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 июн 2015 14:01
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение slava998 » 15 июн 2015 19:27

А когда примерно выйдет следующий релиз?

Alexey_91
Сообщения: 388
Зарегистрирован: 22 окт 2014 14:49
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение Alexey_91 » 16 июн 2015 09:47

slava998, ориентировочно на следующей неделе.
Осинцев Алексей / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

slava998
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 15 июн 2015 14:01
Reputation: 0

Re: NV-102. Плохое в ПО 1.0.21-release.

Сообщение slava998 » 16 июн 2015 13:37

Спасибо!


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 10 гостей