О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-100 не работает youtube

NV
antek
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 22 фев 2012 14:45
Reputation: 0

NV-100 не работает youtube

Сообщение antek » 09 авг 2015 11:37

NV-100, прошивка последняя с сайта, при попытке проиграть ролик на youtube вылетает ошибка - "Ошибка сети: No url info found на http://www.youtube......
Причем на этой же приставке в другом месте все работает, в обоих местах Новотелеком

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Evgeny_ » 10 авг 2015 08:53

Здравствуйте!

Последняя прошивка это 150715_0.416.173? Если да, то странно, так как в этой версии как раз были правки по похожей проблеме.
Оба места в пределах Новосибирска? В проблемной точке вообще ни один ролик не запускается?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

antek
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 22 фев 2012 14:45
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение antek » 10 авг 2015 21:34

да, прошивка 150715_0.416.173, все тесты в Новосибирске, пробовал другую приставку nv-100, в проблемном месте обе не показывают ролики, с остальных устройств доступ на youtube есть, nv-310 показывает. Буду смотреть дамп трафика

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Evgeny_ » 11 авг 2015 08:53

А время на приставке в этом месте синхронизировано? Корректное?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Azem
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 сен 2015 22:16
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Azem » 06 сен 2015 17:24

После обновления прошивки через флэшку Версия: fs_nv101_150826_0.416.174 выдает ошибку при загрузке youtube - ошибка сети ssl handshake failed. Что делать?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Evgeny_ » 07 сен 2015 08:53

Azem писал(а):После обновления прошивки через флэшку Версия: fs_nv101_150826_0.416.174 выдает ошибку при загрузке youtube - ошибка сети ssl handshake failed. Что делать?

Здравствуйте! Время на приставке синхронизировано?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Azem
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 сен 2015 22:16
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Azem » 08 сен 2015 19:08

Evgeny_ писал(а):
Azem писал(а):После обновления прошивки через флэшку Версия: fs_nv101_150826_0.416.174 выдает ошибку при загрузке youtube - ошибка сети ssl handshake failed. Что делать?

Здравствуйте! Время на приставке синхронизировано?


Здравствуйте! Нет, не синхронизировано... -- / --

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Evgeny_ » 09 сен 2015 08:41

Тогда нужно убедится, что в настройках стоит корректный рабочий ntp сервер и до него есть доступ. Без этого youtube работать не будет.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Azem
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 сен 2015 22:16
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Azem » 11 сен 2015 23:01

Evgeny_ писал(а):Тогда нужно убедится, что в настройках стоит корректный рабочий ntp сервер и до него есть доступ. Без этого youtube работать не будет.

NTP включен авто, но первичный и вторичный пустой...

Azem
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 04 сен 2015 22:16
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Azem » 12 сен 2015 07:59

Спасибо, заработала после указания ntp server вручную...теперь такая проблема без флэшки не показывает видео, ROT меняю на HTTP поток приставка перезагружается. Подскажите что делать, пожалуйста.

volodias
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 04:39
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение volodias » 13 ноя 2016 04:44

NV-102
Ютуб не пашет, говорит "ssl handshake failed"
Время синхронизированно и показывает корректное текщее в верхнем правом углу.
Поставлен режим вручную указано time.windows.com
Прошивки пробовал разные, сейчас nv102ssk_150519 везде хендшейк не получается. Куда копать?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Evgeny_ » 14 ноя 2016 09:23

volodias писал(а):NV-102
Ютуб не пашет, говорит "ssl handshake failed"
Время синхронизированно и показывает корректное текщее в верхнем правом углу.
Поставлен режим вручную указано time.windows.com
Прошивки пробовал разные, сейчас nv102ssk_150519 везде хендшейк не получается. Куда копать?

Здравствуйте!
У вас очень старая прошивка. На последних версиях данную прошивку исправили. Обновитесь пожалуйста на актуальную версию. Все прошивки доступны у нас на сайте.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

volodias
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 04:39
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение volodias » 14 ноя 2016 14:06

Прошивки пробовал разные, сейчас nv102ssk_150519 везде хендшейк не получается.


Ставил последнюю прошивку тоже самое
Настройки ресетил

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение Evgeny_ » 14 ноя 2016 14:14

volodias писал(а):
Прошивки пробовал разные, сейчас nv102ssk_150519 везде хендшейк не получается.


Ставил последнюю прошивку тоже самое
Настройки ресетил

Какой у вас провайдер? Есть вероятность, что из сети подгружается старый плагин. Попробуйте отключить сетевой кабель из приставки, обновить прошивку через флешку, запустить приставку с новой версией и только после появления главного меню подключить сетевой кабель. После такое последовательности youtube работает?
Какой номер прошивки вы пробовали ставить?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

volodias
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 04:39
Reputation: 0

Re: NV-100 не работает youtube

Сообщение volodias » 15 ноя 2016 02:51

У прова ничего нет, приставка досталась от старого прова.
Заметил что прошивка, через файл у меня не обновлялась а только изображала обновление.
После перезагрузки версия не менялась.
Сделал восстановление. Прошивка откатилась на древнюю 030814 0.0.4 (приставка 2013 года выпуска)

Хотел ей подсунуть свеженькую (nv102ssk_160927_0.1.11), но не тут та было.
При выборе через файл, ничего не происходит. Диалог выбора файла не появляется.
Попробовал засунуть прошивку в папку на хостинге. Не ест.
Поднял у себя на компе веб сервер эффект такой же.
Пару лет назад я каким то чудом, постучав в бубен, её обновлял. Но как уже не помню.
Через путьку тоже не коннектится.
Как быть с её обновлением?


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей