Элтекс

На выходе AV приставка выдает черно-белую картинку, хотя на HDMI цветное изображение, включал по отдельности. Как быть?

Попробуйте посмотреть на заводской прошивке. Для этого выполните Восстановление ПО в Настройки - Система при отключенном кабеле Ethernet. Посмотрите что будет в этом случае.
Также попробуйте подключить к другому телевизору. Если в обоих случаях изображение останется черно-белым - скорее всего это аппаратный дефект приставки или кабеля.

Прежде чем восстанавливать прошивку проверьте еще раз: правильно ли подключен кабель AV. Черно-белую картинку можно получить если желтый кабель подключить к компонентному входу группы RGB (обычно они имеют цвета зеленый, красный и синий).

Восстановление ПО не помогло. Пробовал другую приставку присоединить по этому кабелю к этому же телевизору, была цветная картинка, т.е. кабель сам и телевизор без дефектов. Вероятно, дефект приставки?

Вероятно, дефект приставки?

Скорее всего. Если Вы собираетесь использовать приставку именно через AV-выход - будем оформлять замену. С другой стороны если приставка используется через HDMI и AV включают только по "праздникам" можно оставить все как есть. Что выберите?