нужна прошивка от sibercat . пропали каналы .решил обновить прошивку , теперь пропал портал iptv sibercat. как вернуть? откат не помогает.
nv-101
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
sibercat
Re: sibercat
Здравствуйте!
Видимо у вашего провайдера собственная измененная прошивка, поэтому при обновлении на базовую или восстановлении набор сервисов изменится.
Если у провайдера настроен http сервер обновлений, то после отката на заводскую приставка должна самостоятельно обновится на актуальную провайдерскую после перезапуска по питанию. Если этого не происходит, позвоните в тех. поддержку вашего провайдера, они должны помочь в исправлении проблемы с обновлением. Также при разговоре упомяните про первоначальную проблему с исчезновение каналов.
Видимо у вашего провайдера собственная измененная прошивка, поэтому при обновлении на базовую или восстановлении набор сервисов изменится.
Если у провайдера настроен http сервер обновлений, то после отката на заводскую приставка должна самостоятельно обновится на актуальную провайдерскую после перезапуска по питанию. Если этого не происходит, позвоните в тех. поддержку вашего провайдера, они должны помочь в исправлении проблемы с обновлением. Также при разговоре упомяните про первоначальную проблему с исчезновение каналов.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей