О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

nv-501-wac не обновляется ПО

NV
gera09
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 янв 2016 22:28
Reputation: 0

nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение gera09 » 14 янв 2016 22:40

nv-501 wac не обновляется новая прошивка скаченная с сайта: Версия ПО 1.0.10 (NV-501Wac) , когда начинается обновление то на 12% останавливается и выдает сообщение: "Ошибка обновления. Пакет устанавливаемого ПО не соответствует текущему."
На данный момент, Текущая версия:1.0.4-b17
Что можно сделать, чтоб обновить прошивку?

slavyan
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 мар 2013 11:34
Reputation: 0

Re: nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение slavyan » 15 янв 2016 08:16

Здравствуйте ,
сообщите полное наименование текущей прошивки: Настройки -> Об устройстве -> Номер сборки ?
Вероятно, что в revA-eltex-1.0.10-b20 поле package (-eltex-), не соответствует Вашему.
Прошивка какого оператора у Вас стоит?

gera09
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 янв 2016 22:28
Reputation: 0

Re: nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение gera09 » 15 янв 2016 18:43

Номер сборки revA-iptvportal-1.0.4-b17
Прошивка какого оператора мне не известна, провайдер Билайн.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение Vyacheslav_Sh » 18 янв 2016 10:46

Как и ожидалось, у Вас поле package=iptvportal, т.е. не равно eltex, что не позволяет обновить ПО на стоковую(заводскую) версию.
Перепрошивка возможна лишь через процедуру восстановления. Ответ, Вы найдёте в базе знаний на сайте.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

gera09
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 14 янв 2016 22:28
Reputation: 0

Re: nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение gera09 » 18 янв 2016 19:38

Спасибо за помощь

Zillah
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 28 янв 2016 20:38
Reputation: 0

Re: nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение Zillah » 28 янв 2016 20:44

Доброго времени суток, судя по всему мой от Новотелекома с номером сборки:
revA-nv501wac-1.0.10-b23
тоже "без бубна" не обновляемый?

Хм, у вас на сайте последняя прошивка: revA-eltex-1.0.10-b20, енто выходит старее чем у Новотелекома?
Чудесато однако :D

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: nv-501-wac не обновляется ПО

Сообщение Кирилл » 29 янв 2016 08:39

Здравствуйте, Zillah.

судя по всему мой от Новотелекома с номером сборки:
revA-nv501wac-1.0.10-b23
тоже "без бубна" не обновляемый?

Ровно та же ситуация, что описана выше.
Хм, у вас на сайте последняя прошивка: revA-eltex-1.0.10-b20, енто выходит старее чем у Новотелекома?

Нет, не выходит. Новотелеком собирает на базе нашего релиза, билд ставят какой захотят, номер релиза (1.0.10) не меняется.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 35 гостей