eltex STB NV-501 (зависает тв)

[rom_erlang]

Здравствуйте!

eltex STB NV-501 в течении 2-3 минут зависает картинка, при этом, MAG 245/250 работает без проблем,с этим же пакетом тв.

роутер Eltex RG-2402G-W, отдельно для приставки прокинут влан на этот порт.


У одной из приставок не приходит мак адрес, порт поднят мак адреса нет. - её в утиль сразу ? или можно попробовать пере прошить ?

[Vyacheslav_Sh]

Здравствуйте,
Что за потоки проигрываются Multicast/HLS/HTTP?
Какая версия прошивки на приставке ?
По мак-адресу уточните подробнее. Не приходит куда ? она вообще загружается? если загружается, то в настройках имеются сведения о маке?
Если не загружается, пробовали ли произвести реанимировать через процедуру аварийного восстановления?

[rom_erlang]

потоки Multicast

model NV-501
Версия Android 4.4.4
Версия ядра 3.10.24+ poduction@develop3 #1 Mon Mar 28 05:02:30 NOVT 2016
Номер сброрки revA-eltex-1.0.13-b17

Смотрю на коммутаторе мак-адрес, мак не приходит на порт. Подключаю такую же приставку (у нас их 5 шт), мак приходит.

процедуру аварийного восстановления не проводил.

[Vyacheslav_Sh]

Прошу актуализировать версию прошивки. Было много важных изменений, включая работу с потоками.
Актуальный на сегодняшний день релиз 1.0.17, доступен на сайте.
Касаемо нерабочей приставки, всё-таки уточните, она загружается? что на экране?
Если Вы являетесь оператором (заказчиком оборудования), прошу связаться с нашим коммерческим отделом, чтобы они Вас зарегистрировали в портале поддержки helpdesk.eltex.org.

[rom_erlang]

Провел процедуру аварийного восстановления, приставка заработала, мак-адрес пришел.

Ушел "перепрошивать" на более свежую версию прошивки." 1.0.17

[rom_erlang]

ушел на helpdesk.eltex.org

[rom_erlang]

Спасибо за рекомендации.