Страница 1 из 1
eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 13:21
rom_erlang
Здравствуйте!
eltex STB NV-501 в течении 2-3 минут зависает картинка, при этом, MAG 245/250 работает без проблем,с этим же пакетом тв.
роутер Eltex RG-2402G-W, отдельно для приставки прокинут влан на этот порт.
У одной из приставок не приходит мак адрес, порт поднят мак адреса нет. - её в утиль сразу ? или можно попробовать пере прошить ?
Re: eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 14:08
Vyacheslav_Sh
Здравствуйте,
Что за потоки проигрываются Multicast/HLS/HTTP?
Какая версия прошивки на приставке ?
По мак-адресу уточните подробнее. Не приходит куда ? она вообще загружается? если загружается, то в настройках имеются сведения о маке?
Если не загружается, пробовали ли произвести реанимировать через процедуру аварийного восстановления?
Re: eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 14:38
rom_erlang
потоки Multicast
model NV-501
Версия Android 4.4.4
Версия ядра 3.10.24+ poduction@develop3 #1 Mon Mar 28 05:02:30 NOVT 2016
Номер сброрки revA-eltex-1.0.13-b17
Смотрю на коммутаторе мак-адрес, мак не приходит на порт. Подключаю такую же приставку (у нас их 5 шт), мак приходит.
процедуру аварийного восстановления не проводил.
Re: eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 14:48
Vyacheslav_Sh
Прошу актуализировать версию прошивки. Было много важных изменений, включая работу с потоками.
Актуальный на сегодняшний день релиз 1.0.17, доступен на сайте.
Касаемо нерабочей приставки, всё-таки уточните, она загружается? что на экране?
Если Вы являетесь оператором (заказчиком оборудования), прошу связаться с нашим коммерческим отделом, чтобы они Вас зарегистрировали в портале поддержки helpdesk.eltex.org.
Re: eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 15:10
rom_erlang
Провел процедуру аварийного восстановления, приставка заработала, мак-адрес пришел.
Ушел "перепрошивать" на более свежую версию прошивки." 1.0.17
Re: eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 15:40
rom_erlang
ушел на helpdesk.eltex.org
Re: eltex STB NV-501 (зависает тв)
Добавлено: 19 авг 2016 16:07
rom_erlang
Спасибо за рекомендации.