О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-100 не обновляется прошивка

NV
sunrise13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 авг 2016 11:38
Reputation: 0

NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение sunrise13 » 26 авг 2016 12:20

Добрый день!
Не обновляется прошивка на NV-100 после отката к заводской ни с флэшки, ни через адрес http://eltex.local/nv-101/current
Версия ПО так и остается 021031_0.22.3
Пробовал и 150826_0.416.17 и 160615_0.416.178 обновление с флэшки идет, но после перезагрузки ничего не меняется.
при обновлении с адреса вообще ничего не происходит

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение Evgeny_ » 26 авг 2016 12:33

Здравствуйте!

Возможно дело в том, что у вас очень старая версия. Попробуйте обновится образом на версию поновее, а потому уже с флешки или по http на актуальную версию. Ссылку на образ вместе с небольшой инструкцией отправил вас личным сообщением.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sunrise13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 авг 2016 11:38
Reputation: 0

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение sunrise13 » 26 авг 2016 22:56

Спасибо. с образом получилось. но теперь не могу обновиться с флэшки, при нажатии кнопки "обновить" она нажимается, но не открывается окно с выбором прошивки как раньше. А по http обновилось не до заводской, а до Новотелекомовской прошивки. Можно с адреса обновить до последней заводской? и как это сделать?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение Evgeny_ » 29 авг 2016 08:54

sunrise13 писал(а):Спасибо. с образом получилось. но теперь не могу обновиться с флэшки, при нажатии кнопки "обновить" она нажимается, но не открывается окно с выбором прошивки как раньше. А по http обновилось не до заводской, а до Новотелекомовской прошивки. Можно с адреса обновить до последней заводской? и как это сделать?

Здравствуйте!

Кнопка "обновить" с флешки не работает на прошивке НТК? По http обновление происходит до актуальной прошивки вашего провайдера. На "непровайдерскую" прошивку вы можете обновиться только с флешки. Попробуйте восстановиться заново до заводской и оттуда с флешки на ту, которую нужно.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sunrise13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 авг 2016 11:38
Reputation: 0

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение sunrise13 » 30 авг 2016 00:31

Кнопка обновить с флэшки не работает ни на той, что залилась с вашего образа(041030 0.22.6), ни на НТК.
Загрузился с нажатой кнопкой F, чтобы восстановиться - не работает ни кнопка обновить из файла, ни кнопка Восстановить, если выбрать Восстановление. Т.е. нажимаю "Восстановить ПО" появляется окно с вопросом "действительно ли вы хотите восстановить ПО", нажимаю Да - Следующее окно с предупреждением не выключать питание - висит несколько секунд и все. дальше ничего не происходит.

Пробовал образ перезаливать - результат тот же

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение Evgeny_ » 30 авг 2016 11:56

sunrise13 писал(а):Кнопка обновить с флэшки не работает ни на той, что залилась с вашего образа(041030 0.22.6), ни на НТК.
Загрузился с нажатой кнопкой F, чтобы восстановиться - не работает ни кнопка обновить из файла, ни кнопка Восстановить, если выбрать Восстановление. Т.е. нажимаю "Восстановить ПО" появляется окно с вопросом "действительно ли вы хотите восстановить ПО", нажимаю Да - Следующее окно с предупреждением не выключать питание - висит несколько секунд и все. дальше ничего не происходит.

Пробовал образ перезаливать - результат тот же

Может быть с сети что-то подгружается.. Когда образ ставили, сетевой кабель был подключен? Если да, попробуйте еще раз обновиться с образа без подключенной сети. Потом загрузится и посмотреть, будет ли работать кнопка "обновить". Кнопка "обновить" не работает и в основной прошивке и в резервной (которая загружается по кнопке F)?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

sunrise13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 26 авг 2016 11:38
Reputation: 0

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение sunrise13 » 01 сен 2016 19:48

не через кабель, через вайфай свисток. отключил его, перезалил еще раз образ. кнопка обновить не работает ни в основной ни в резервной. Может есть образ с другой версией прошивки?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: NV-100 не обновляется прошивка

Сообщение Evgeny_ » 02 сен 2016 11:34

sunrise13 писал(а):не через кабель, через вайфай свисток. отключил его, перезалил еще раз образ. кнопка обновить не работает ни в основной ни в резервной. Может есть образ с другой версией прошивки?

Снял образ с последней релизной версии и отправил ссылку вам личным сообщением.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей