О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Температура NV-501Wac

NV
renikrenik
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 июл 2016 14:58
Reputation: 0
Откуда: Москва
Контактная информация:

Температура NV-501Wac

Сообщение renikrenik » 01 дек 2016 20:58

Добрый день!
Часто сталкиваемся с неисправностями приставки. Используем их для сервиса Смотрёшка. Есть возможность смотреть температуру процессора? Попробовали несколько приложений из Плей-маркета, но они толком не работают.
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Температура NV-501Wac

Сообщение sau » 02 дек 2016 09:42

Добрый день!
Возможности смотреть температуру нет. Поясните какие именно у вас возникали проблемы?
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru

renikrenik
Сообщения: 25
Зарегистрирован: 13 июл 2016 14:58
Reputation: 0
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Температура NV-501Wac

Сообщение renikrenik » 02 дек 2016 15:00

В основном беспокоит зависание приставки, когда даже на пульт не реагирует.
Второй вариант, это остановка потокового видео в приложении Смотёршка, после длительного просмотра 4-5 часов. В этом случае на пульт реагирует и позволяет перезапустить канал.
Сергей Торопов / Оператор "Геликон" / Москва

sau
Сообщения: 217
Зарегистрирован: 05 дек 2013 16:34
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Температура NV-501Wac

Сообщение sau » 02 дек 2016 15:51

Предлагаю вам зарегистрироваться в нашей системе помощи helpdesk и завести соответствующие задачи.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 28 гостей