Элтекс

Доброго времени суток! Приобрела у провайдера услуг связи данную модель приставки. Подключена через Wi-fi. С неделю работала нормально без перебоев. Теперь же одни мучения с ней. Периодически, то через каждые 5 мин, то больше, приставка сама перезагружается. Появляется значок производителя, затем андроид и начальное меню приложений. Бывает работает без перебоев, но чаще перезагружается. Обращалась с данной проблемой в тех поддержу провайдера, в первый раз сама возила в их офис, там 2-3 часа тестировали, по их словам работает без нареканий. Затем вызывала их на дом, мне выдали резервную приставку, мою забрали на тестирование на неск дней. Заключение такое же. Резервная приставка так же перезагружалась, пока эти дни у меня стояла. Включала приставки в разные розетки в квартире, т.к. грешили на перебои в сети, не помогло. Подскажите в чем может быть причина! А то уже возникает желание подключить обычное кабельное.

Добрый день,
Большая вероятность, что дело в блоке питания. Обратитесь пожалуйста к оператору, где приобреталась приставка, для замены блока питания.

Спасибо! Попробуем обратиться

У меня такая же проблема , приставка сама перезагружается. В офисе где покупал мне её поменяли . На поменянной такая же проблема . И ещё вместо заявленных характеристик памяти , на приставке всего 1.37 гб . У знакомого , брали с ним вместе и меняли вместе , так же. Покупали в офисе ТТК Печора , провайдер ТТК Ярославль .

Здравствуйте, roker80a.
Уточните перезагрузки носят спонтанный характер? При перезагрузки на экране появляется начальный логотип или загрузка начинается с анимированного логотипа "android"?

roker80a,
Что касается памяти. Основная часть была выделена под систему и под систему аварийного восстановления. Предполагается, что 1,37Гб должно хватать для стандартных потребностей медиацентра. Если же есть необходимость для большего объёма, рекомендуем устанавливать microSD , и в настройках менять "Место установки" на "Съемная SD-карта"

Перезагружается в любой момент спонтанно . Идёт на полную перезагрузку как и вручную с пульта . Появляется логотип eltex.

На проблемы самой приставки не похоже. Склонен предположить, что проблема на уровне блока питания . Прошу вас обратиться к продавцу с тем, чтобы проверили конкретный комплект приставка+блок питания.

Вы следите за качеством своей продукции . Мне больше делать нечего . Сам перепрошил на 1.0.20 пока вроде работает . Из приложений лишнего ничего не стал устанавливать с маркета . Памяти не хватает поэтому и косячит . Сейчас установлено только ттк.тв и perfect player .