Элтекс

Добрый день!Господа представители компании ELTEX а так форумчане.У меня возникла следующая ситуация .В прошлом м-це была приобретена в компании Акмос приставка ELTEX NV-501 WAC( гарантия у них 14 дней).Ну сейчас думаю приду домой подключу и буду наслаждаться прелестями тех.прогресса.По началу так оно и было ,дня два-три.Но потом начались проблемы -постоянные перезагрузки.Обращался к провайдеру "Электронный город" они говорят что дело в приставке.Почитал на форумах что может быть дело в блоке питания.Хорошо купил новый-проблема не исчезла.Пока проделывал все эти манипуляции гарантия 14 дней закончилась.Обращался в Акмос с просьбой пойти мне на встречу и заменить данную приставку.Но был получен ответ что вроде как гарантия кончилась и мы не обязаны Вам ни чем больше,но с другой стороны сказали что если что мне перезвонят если что то подобное у них будет в наличии.
Так вот в чем вопрос.Можно ли как Вам передать данную приставку на тестирование ,на выявление брака? А в идеале заменить?

Здравствуйте,
Приставку Вы можете поменять только у того, у кого приобретали. В противном случае существуют сервис центры.
Уточните пожалуйста маркировку блока питания, вновь приобретённого. Лучше приложить фото. Перезагрузки характеризуются полным циклом включения ? т.е. наблюдаете надпись "Загрузка"?

Добрый день!Дело в том что приставка как бы живет своей жизнью,при перезагрузке появляется надпись ELTEX android и т.д.Может появится зеленый экран,может просто картинку заморозит в общем я думаю блок питания здесь ни причем.Поменял уже два блока

Если на Ваш взгляд, приставка имеет дефекты, то резонно передать её продавцу. 14 дней для гарантии подозрительно маленький срок.
По симптомам, зависания картинки и перезагрузки, могут связаны с недостаточным выходным напряжением БП при нагрузке.
Что касается зеленого экрана, то это не нормально.
Уточните ещё версию прошивки.