После апгрейда прошивки ТАУ 72 на 2.9.0 появились массовые проблемы с отваливанием исходящий связи, сопровождающейся ошибкой Low supply voltage in the output на всех портах. Проблема систематическая, Alarm-ы то загораются, то нет. ИБП заведомо исправен, с линейной стороны проблем также быть не должно. В тестовом (абонентские кабели в воздухе) режиме проблем нет. Скрин ошибки приложил.
  О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
	Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Добрый день.
После апгрейда прошивки ТАУ 72 на 2.9.0 появились массовые проблемы с отваливанием исходящий связи, сопровождающейся ошибкой Low supply voltage in the output на всех портах. Проблема систематическая, Alarm-ы то загораются, то нет. ИБП заведомо исправен, с линейной стороны проблем также быть не должно. В тестовом (абонентские кабели в воздухе) режиме проблем нет. Скрин ошибки приложил.

			
									
									
						После апгрейда прошивки ТАУ 72 на 2.9.0 появились массовые проблемы с отваливанием исходящий связи, сопровождающейся ошибкой Low supply voltage in the output на всех портах. Проблема систематическая, Alarm-ы то загораются, то нет. ИБП заведомо исправен, с линейной стороны проблем также быть не должно. В тестовом (абонентские кабели в воздухе) режиме проблем нет. Скрин ошибки приложил.
- 
				Aleksey_ts
 - Сообщения: 171
 - Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
 - Reputation: 0
 - Откуда: Eltex
 
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Здравствуйте.
сегодня-завтра на сайте появится новая версия ПО, на которой исправлена данная проблема.
			
									
									
						сегодня-завтра на сайте появится новая версия ПО, на которой исправлена данная проблема.
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Крайне надеюсь на сегодня. Клиенты уже нервничают  
			
									
									
						Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Ничего не изменилось! На 2.10.0 такая же история - Low supply voltage in the output продолжает "радовать" взор.
			
									
									
						- 
				Aleksey_ts
 - Сообщения: 171
 - Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
 - Reputation: 0
 - Откуда: Eltex
 
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Сообщите Ваш E-Mail. Отправлю прошивку. К сожалению эти правки не вошли в эту сборку.
			
									
									
						Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Сообщил mail в ЛС
			
									
									
						- 
				Aleksey_ts
 - Сообщения: 171
 - Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
 - Reputation: 0
 - Откуда: Eltex
 
- 
				Aleksey_ts
 - Сообщения: 171
 - Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
 - Reputation: 0
 - Откуда: Eltex
 
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Странно...
Дайте скрин закладки "System info"--->"Device info"
			
									
									
						Дайте скрин закладки "System info"--->"Device info"
- 
				Aleksey_ts
 - Сообщения: 171
 - Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
 - Reputation: 0
 - Откуда: Eltex
 
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Судя по скрину, обновление ПО прошло успешно, а отсутствие мониторинга в WEB, это кэш браузера.
Очистите кэш браузера и обновите страничку.
			
									
									
						Очистите кэш браузера и обновите страничку.
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Да, все работает, извините.
Можно на 2.11.0 обновляться с 2.9.0?
			
									
									
						Можно на 2.11.0 обновляться с 2.9.0?
- 
				Aleksey_ts
 - Сообщения: 171
 - Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
 - Reputation: 0
 - Откуда: Eltex
 
Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
да, можно.
			
									
									
						Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Спасибо за оперативность.
			
									
									
						Re: Проблема с Low supply voltage... на ТАУ
Таже проблема на 32m.ip
Software version: 2.9.0
11 версию софта на сайте не увидел
			
									
									
						Software version: 2.9.0
11 версию софта на сайте не увидел
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 18 гостей