проблемы с TAU-8.IP

[vkrt]

Стоял шлюз TAU-8.IP Версия ПО: #1.4.0-ru S/N V120003387 и прекрасно работал до прошлой пятницы.
Сам шлюз в сети виден, порты на станции зарегистрированы.
Входящие вызова по статистике вызовов приходят, индикаторы портов при этом молчат.
На самих портах тишина.
Вскрытие показало отсутствие видимых следов горения и термических отклонений.
В контрольных точках, питание соответствует написанному.
Светодиод питания горит зеленым, WAN подмаргивает оранжевым.
Сброс кнопкой не делался.
Что еще можно проверить и как с ним дальше поступить?
Его два брата-близнеца нормально функционируют.

[Aleksey_ts]

Здравствуйте!
Сигнала "ответ станции" нет на всех портах? Питание абонентской линии присутствует?

[vkrt]

Линейное питание и какие либо сигналы отсутствуют на всех портах.

[Aleksey_ts]

На ранних версиях ПО такая проблема наблюдалась. На данный момент она уже решена.
Рекомендую обновиться до актуальной. Скачать сможете в центре загрузки с нашего сайта.
Т.к. на этой версии были изменения в web, то после обновления рекомендую очистить кэш интернет браузера, в противном случае возможно нарушение работы некоторых страниц web-интерфейса.

[vkrt]

Сегодня я уже обновил до Версия ПО: #1.8.0-ru, сбросил на default и настроил все с нуля.
К сожалению результата это не дало.

[Aleksey_ts]

Хм... странно. А сразу после сброса на дефолт сигнал "ответ станции" не появлялся?
Можете проверить напряжение на блоке питания ТАУ? Какова его величина?

[vkrt]

Нет на портах и по default ничего не появлялось.
Источник питания в норме. Выдает свои 12.2V, в контрольных точках шлюза все питание тоже в норме.

[Aleksey_ts]

В таком случае шлюз требуется отправлять в ремонт.

[vkrt]

Осталось выяснить процедуру этого мероприятия и его стоимость.

[Aleksey_ts]

Данную информацию Вы можете получить свзавшись с нами по одному из телефонов, указанных в контактах на сайте.