О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

MXM-12. Проблемма после смены прошивки

Коммутаторы МАКОМ-МХ; транспорт MXL, MXM, MXE, ToPGATE; УЭП; оборудование для каналов ТЧ (ТАУ, ТДН); тонкий клиент ТС.
bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

MXM-12. Проблемма после смены прошивки

Сообщение bubanik » 29 мар 2011 14:27

После смены прошивки не можем подключиться к оборудованию. Через "Функциональную кнопку" тоже не получается. Может кто что подскажет...

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 29 мар 2011 15:30

попробуйте подключится ком-портом к МХМ12 (скорость 57600) и снимите лог загрузки устройства и по команде ifconfig можно посмотреть какой IP у него.
и расскажите как загружаетесь с заводскими настройками?

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Сообщение bubanik » 29 мар 2011 17:55

с заводскими- выключаю питание нажимаю кнопку F и держа ее включаю питание. Держу кнопку пока не замигает индикатор ну и все 192.168.0.2 в браузер.
А что вы имеете в виду "снимите лог загрузки устройства" -это во время загрузки нажать пробел?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 29 мар 2011 18:03

bubanik писал(а):с заводскими- выключаю питание нажимаю кнопку F и держа ее включаю питание. Держу кнопку пока не замигает индикатор ну и все 192.168.0.2 в браузер.

а на ПК какой адрес при этом?
попропуйте пинг запустить на 192.168.0.2 МХМ будет отвечать?
bubanik писал(а):А что вы имеете в виду "снимите лог загрузки устройства" -это во время загрузки нажать пробел?

нет, подключится ком-портом, выключить/включить устройство и все что оно выдаст при загрузки отправьте на мой адрес

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Сообщение bubanik » 29 мар 2011 18:12

нет на пинг не отвечает она теперь даже индикатором не мигает(в смысле с нажатой F) а лог завтра отправлю когда на работе буду

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Сообщение bubanik » 30 мар 2011 08:51

лог отправил.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 30 мар 2011 10:25

отправил новое ПО, попробуйте поменять, только сохраните лог смены прошивки и в случае если новое ПО не поможет отправьте этот лог мне..

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Сообщение bubanik » 30 мар 2011 10:34

так вот в этом и проблема МХМ не откликается на свой IP а без этого я не знаю как сменить прошивку

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 30 мар 2011 10:38

Что то я не пойму...
После смены прошивки не можем подключиться к оборудованию

так вот в этом и проблема МХМ не откликается на свой IP а без этого я не знаю как сменить прошивку

сменили все таки прошивку или нет?
и можете подробнее описать проблему, что пытались делать.
МХМ не откликает на IP заданный в u-boot?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 30 мар 2011 10:42

Немного офф..
Уважаемые пользователи форума!
подписывайтесь, пожалуйста, под письмами, либо хотябы вставляйте ссылку на тему форума по которой отправляете письмо, а то сложно понять к чему относится письмо в котором написанно просто "Здравствуйте" и приложен текстовый документ..
спасибо

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Re: MXM-12. Проблемма после смены прошивки

Сообщение bubanik » 30 мар 2011 11:20

bubanik писал(а):После смены прошивки не можем подключиться к оборудованию. Через "Функциональную кнопку" тоже не получается. Может кто что подскажет...

после этого проблема и появилась так что прошивку сменили в самом начале

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 30 мар 2011 11:32

все же, я не могу понять что у Вас за проблема, постарайтесь, пожалуйста, отвечать неодносложно и на все мои вопросы
1) МХМ работал нормально, решили поменять ПО, после смены ПО начались проблемы?
2) Опишите характер проблемы? не пингуется адрес который был задан в конфигурации?
3) Почему Вы не можете поменять ПО на то корое я отправил Вам + приложить лог? Вы писали "так вот в этом и проблема МХМ не откликается на свой IP а без этого я не знаю как сменить прошивку", Вы имели ввиду IP заданный в u-boot или в конфигурации МХМ?

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Сообщение bubanik » 30 мар 2011 11:56

1.да МХМ работала, ПО сменили после начались проблемы
2.не могу подключиться через web интерфейс
3.МХМ не пингуется ни так ни под заводским 192.168.0.2 потому и не могу поставить вашу прошивку

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Сообщение Женя » 30 мар 2011 12:03

"МХМ не пингуется ни так ни под заводским 192.168.0.2 потому и не могу поставить вашу прошивку"
он и не должен пинговаться,
вот тут инструкция по обновлению прошивки http://элтекс.рф/soft/MXM12/readme%20MXM-12.doc
почему не можете сменить ПО? какой пункт не выполняется?

bubanik
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 29 мар 2011 14:17
Reputation: 0

Сообщение bubanik » 30 мар 2011 12:13

6. Ввести set ipaddr "ip адрес устройства" <ENTER>;
так вот какой ip вводить если складывается такое мнение что МХМ вообще его не имеет.


Вернуться в «Вопросы по прочему оборудованию»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей