Eltex MES3324F mtu 0

[iyago]

Добрый день.

Имеется несколько коммутаторов MES3324F. ПО:
ATS75-xs1#show ver
Active-image: flash://system/images/mes3300-4010-1R16.ros
Version: 4.0.10.1
Commit: fd190e0b
Build: 16 (master)
MD5 Digest: 7f2f60dd65a7c68ef6aad1aeeaa97f51
Date: 08-Oct-2018
Time: 16:49:03

Некоторое время назад случилась странная вещь (заметили сегодня, по жалобе клиента). Стали проблемы с доступом в интернет. Начали смотреть, что происходит на коммутаторе. Конфигурация интерфейсов (причём не всех) стала выглядеть так:
ATS75-xs1#show run int gi1/0/2
interface gigabitethernet1/0/2
loopback-detection enable
no shutdown
description <...skipped...>
snmp trap link-status
mtu 0
storm-control broadcast kbps 3000
storm-control multicast kbps 3000
port security max 10
port security mode max-addresses
port security discard
spanning-tree disable
spanning-tree bpdu filtering
switchport general pvid 102
switchport protected-port
no lldp transmit
no lldp receive
switchport mode general
switchport general allowed vlan add 102 untagged
!

Особенно смущают команды, которых не бывает на 3324, а именно "mtu 0" и "no shutdown".
При этом если на таком интерфейсе сказать shutdown, то пропадает команда mtu 0 и появляется команда shutdown, и если после этого сказать no shutdown, то конфигурация становится корректной (т.е. без этих двух команд).

Случилось пока только на одном коммутаторе, на остальных такого нет.
С чем может быть связано?

PS. В логах обнаружили сообщения:
Sep 9 08:41:25 10.18.75.236 %HAL_config_if-F-DuplexAnFailed: Failed to set duplex auto-negotiation on port 18. error is 1 ***** FATAL ERROR ***** Reporting Task: HCLT. Software Version: 4.0.10.1[fd190e0b] Build Number: 16 (date 2018-10-08 time 16:49:03) ros(HOSTG_fatal_error+0x14) [0x2b79cc] ros(OSSYSG_fatal_error+0x160) [0x7bc0f8] ros() [0x5b55ec] ros(HALC_hw_xCat_config_if_set_speed_duplex_autoneg+0x90) [0xad2498] ros(HALC_hw_api_config_if_set_speed_duplex_autoneg+0x50) [0xacd4d4] ros() [0xa777cc] ros(HALC_config_if_dispatch+0x238) [0xa7b998] ros() [0xa8312c] ros() [0xa8334c] ros() [0xa8339c] /lib/libp2linux.so.1(+0x3aa4) [0xb6f12aa4] /lib/libpthread.so.0(+0x60dc) [0xb6ef10dc] ***** END OF FATAL ERROR *****
Sep 9 08:41:25 10.18.75.236 %SYSLOG-N-LOGGING: Logging started.
Sep 9 08:41:34 IZHK-ATS51-AR1 fpc0 PFE_FW_SYSLOG_ETH_IP: FW: ae2.0 A 0800 3c:61:04:44:87:c2 -> 00:24:dc:99:6f:c2 udp 10.18.75.236 10.18.0.14 49155 123 (1 packets)
Sep 9 08:42:43 10.18.75.236 %INIT-I-Startup: Warm Startup

Возможно, такой вид конфигурации получился после этого события, точной информации нет.

[Андрей Есман]

Здравствуйте.

Особенно смущают команды, которых не бывает на 3324, а именно "mtu 0" и "no shutdown".

Данные команды просто некорректно отображаются в sh run. Эти настройки никак не влияют на работу коммутатора. Задача на исправление заведена.

Sep 9 08:41:25 10.18.75.236 %HAL_config_if-F-DuplexAnFailed: Failed to set duplex auto-negotiation on port 18. error is 1 ***** FATAL ERROR ***** Reporting Task: HCLT. Software Version: 4.0.10.1[fd190e0b] Build Number: 16 (date 2018-10-08 time 16:49:03) ros(HOSTG_fatal_error+0x14) [0x2b79cc] ros(OSSYSG_fatal_error+0x160) [0x7bc0f8] ros() [0x5b55ec] ros(HALC_hw_xCat_config_if_set_speed_duplex_autoneg+0x90) [0xad2498] ros(HALC_hw_api_config_if_set_speed_duplex_autoneg+0x50) [0xacd4d4] ros() [0xa777cc] ros(HALC_config_if_dispatch+0x238) [0xa7b998] ros() [0xa8312c] ros() [0xa8334c] ros() [0xa8339c] /lib/libp2linux.so.1(+0x3aa4) [0xb6f12aa4] /lib/libpthread.so.0(+0x60dc) [0xb6ef10dc] ***** END OF FATAL ERROR *****

Ошибка уже известна, но пока не решена. В следствии ошибки происходит перезагрузка, это и могло повлечь потерю доступа в интернет.

Сообщите ваши контактные данные(почту) и название организации в ЛС. После исправления данных проблем, я вам сообщу.

[iyago]

Отправил.