Приставка отказывается воспроизводить видео из кинотеатров. Попытка установить другой медиаплеер ни к чему не привела, все вылетают с ошибкой. Может стоит уже выпустить какое то обновление? Кинотеатры работают, а посмотреть ни чего нельзя.
Либо посоветуйте сторонний-рабочий медиаплеер. Я думаю проблема не только у меня.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Добрый день.
Уточните, что за кинотеатры, это какие-то приложения?
Уточните, что за кинотеатры, это какие-то приложения?
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Да, это приложения.
Zona,Кино HD, HDRezka Client и несколько других - т.е. любой кинотеатр, который нормально устанавливается и запускается - видео не воспроизводит. Пишет "Не возможно загрузить файл". Хотя реклама грузится перед фильмом и потом плеер пытается что то прогрузить.
Грешить на интернет не могу, так как рядом стоит 505 приставка и грузит все без проблем.
Раньше был HDVideobox, но автор проекта перестал поддерживать старую архитектуру.
Сейчас же есть несколько еще проектов, которые запускаются (примеры выше), отображают информацию, находят видео, но при попытке воспроизведения происходит ошибка загрузки.
Zona,Кино HD, HDRezka Client и несколько других - т.е. любой кинотеатр, который нормально устанавливается и запускается - видео не воспроизводит. Пишет "Не возможно загрузить файл". Хотя реклама грузится перед фильмом и потом плеер пытается что то прогрузить.
Грешить на интернет не могу, так как рядом стоит 505 приставка и грузит все без проблем.
Раньше был HDVideobox, но автор проекта перестал поддерживать старую архитектуру.
Сейчас же есть несколько еще проектов, которые запускаются (примеры выше), отображают информацию, находят видео, но при попытке воспроизведения происходит ошибка загрузки.
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Если речь идёт о приставке NV-312, то на google play приложения Zona,Кино HD, HDRezka Client найти не удаётся. В любом случае, данные приложения разрабатывались не нами и что-либо подсказать по ним не представляется возможным. Если имеется возможность, то обратитесь к официальным разработчикам.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Так проблема не в приложении, а во встроенном проигрывателе. Который отказывается воспроизводить видеоряд. Проигрыватель встроенный, заменить его не удается. Сторонние проигрыватели либо не устанавливаются, либо не запускаются.
По поводу гуглплея, он так же не работает на 312.
По поводу гуглплея, он так же не работает на 312.
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Могли бы предоставить одно из приложений, для повторения проблемы?
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
sau писал(а):Могли бы предоставить одно из приложений, для повторения проблемы?
А как это сделать? Через вложения пишет, что файл слишком большой.
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Viper200x писал(а):sau писал(а):Могли бы предоставить одно из приложений, для повторения проблемы?
А как это сделать? Через вложения пишет, что файл слишком большой.
Через любой другой внешний ресурс, либо приложите ссылку откуда загружаете изначально или опишите, как устанавливаете.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
sau писал(а):Через любой другой внешний ресурс, либо приложите ссылку откуда загружаете изначально или опишите, как устанавливаете.
Все через 4pda:
https://4pda.ru/forum/index.php?s=&show ... p=88916599
https://4pda.ru/forum/index.php?s=&show ... p=85315450
https://4pda.ru/forum/index.php?s=&show ... p=71454642
Но на 4PDA нужна обязательная регистрация.
Все эти приложения прекрасно устанавливаются и запускаются, но только выбираешь просмотр видео, выходит ошибка загрузки видео.
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Viper200x писал(а):sau писал(а):Через любой другой внешний ресурс, либо приложите ссылку откуда загружаете изначально или опишите, как устанавливаете.
Все через 4pda:
https://4pda.ru/forum/index.php?s=&show ... p=88916599
https://4pda.ru/forum/index.php?s=&show ... p=85315450
https://4pda.ru/forum/index.php?s=&show ... p=71454642
Но на 4PDA нужна обязательная регистрация.
Все эти приложения прекрасно устанавливаются и запускаются, но только выбираешь просмотр видео, выходит ошибка загрузки видео.
Данные версии приложений не являются официальными и что-либо подсказать по ним не представляется возможным. Так же это может быть основной причиной проблемы, в работе этих приложений.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
sau писал(а):Данные версии приложений не являются официальными и что-либо подсказать по ним не представляется возможным. Так же это может быть основной причиной проблемы, в работе этих приложений.
Но у вас же есть возможность установить и проверить причину ошибки. Сейчас нет официальных кинотеатров поддерживающих MISC архитектуру. Получается приставка из полноценной мультимедия системы превратилась в обычную телевизионную. За которую просто выкинуты деньги.
Либо укажите список приложений - которые официально поддерживаются и работают на 312. Т.к. плей маркета на ней нет и сидеть вручную перепробовать приложения из магазина просто физически не возможно.
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Viper200x писал(а):sau писал(а):Данные версии приложений не являются официальными и что-либо подсказать по ним не представляется возможным. Так же это может быть основной причиной проблемы, в работе этих приложений.
Но у вас же есть возможность установить и проверить причину ошибки. Сейчас нет официальных кинотеатров поддерживающих MISC архитектуру. Получается приставка из полноценной мультимедия системы превратилась в обычную телевизионную. За которую просто выкинуты деньги.
Либо укажите список приложений - которые официально поддерживаются и работают на 312. Т.к. плей маркета на ней нет и сидеть вручную перепробовать приложения из магазина просто физически не возможно.
Данное устройство уже давно не выпускается и не поддерживается, соответственно выяснение причины данной проблемы не имеет смысла, так как исправить не представляется возможным. Но даже при таком условии ранее приложение работало, а теперь перестало, при этом прошивка не менялась уже значительное время, значит проблема точно не на стороне устройства.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
sau писал(а):Данное устройство уже давно не выпускается и не поддерживается, соответственно выяснение причины данной проблемы не имеет смысла, так как исправить не представляется возможным. Но даже при таком условии ранее приложение работало, а теперь перестало, при этом прошивка не менялась уже значительное время, значит проблема точно не на стороне устройства.
Эти приложения пришлось использовать как альтернативу HDVideobox. Очень печально, что ваша техническая поддержка заканчивается с прекращением производства устройства.
Завтра вы прекратите продавать 501 приставки и еще несколько тысяч человек лишатся тех. поддержки. Получается мы как пользователи должны выкидывать исправное оборудование и покупать новое, потому что кончилась тех. поддержка.
Второй раз пользуюсь форумом и второй раз меня красиво посылают. На 4Pda и то больше ответов.
Re: Eltex nv-312 не воспроизводит видео
Viper200x писал(а):sau писал(а):Данное устройство уже давно не выпускается и не поддерживается, соответственно выяснение причины данной проблемы не имеет смысла, так как исправить не представляется возможным. Но даже при таком условии ранее приложение работало, а теперь перестало, при этом прошивка не менялась уже значительное время, значит проблема точно не на стороне устройства.
Эти приложения пришлось использовать как альтернативу HDVideobox. Очень печально, что ваша техническая поддержка заканчивается с прекращением производства устройства.
Завтра вы прекратите продавать 501 приставки и еще несколько тысяч человек лишатся тех. поддержки. Получается мы как пользователи должны выкидывать исправное оборудование и покупать новое, потому что кончилась тех. поддержка.
Второй раз пользуюсь форумом и второй раз меня красиво посылают. На 4Pda и то больше ответов.
Поддержка заканчивается не на производстве устройств, а на том моменте когда чипвендор отказывает нам в дальнейшей поддержке чипа. То есть перестаёт предоставлять какие-либо обновления. Приложения же продолжают развиваться, требуя всё большей функциональности и возможности от ОС и устройства, в том числе по безопасности. Соответственно всё это приводит к невозможности поддержки так же и с нашей стороны. Это касается вообще всех устройств любых производителей.
Алексей Синкин / Элтекс / Сервисный центр STB / techsupp@eltex.nsk.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 25 гостей