О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11 окт 2015 13:32
- Reputation: 0
NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Такая проблема периодически с интервалом в 10 минут пропадает Wifi, перестаёт гореть лампочка, когда с боку нажмёшь кнопочку он снова появляется, но потом опять исчезает и так снова и снова, как решить эту проблему? Заранее спасибо.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Добрый день!
Подключитесь к веб-интерфейсу NTU-RG-1402G-W и покажите вывод вкладки:
Device Info / Summary
Также скажите из какого Вы города и какой у вас провайдер?
Подключитесь к веб-интерфейсу NTU-RG-1402G-W и покажите вывод вкладки:
Device Info / Summary
Также скажите из какого Вы города и какой у вас провайдер?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 24 авг 2015 21:42
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
в Тюменском филиале Ростелеком это очень массовая проблема, но решения проблемы никто не предлагает, ONT скидывались на заводские настройки и прошивались последней прошивкой 2.14.1.627 и нечего не помогает
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Нужен конкретный случай для проверки настроек, можете привести серийный номер ONT?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 24 авг 2015 21:42
- Reputation: 0
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Во вложении архив без файлов.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 24 авг 2015 21:42
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
исправил
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 24 авг 2015 21:42
- Reputation: 0
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Смогли найти только ELTX5C059010 в настройках стоит жестко включен Wi-Fi, на ней сейчас так же постоянно отключается?
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
-
- Сообщения: 10
- Зарегистрирован: 24 авг 2015 21:42
- Reputation: 0
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
да, пробывали по разному
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Такая же беда один в один.
Это уже начинает доставать, бегать постоянно к терминалу и тыкать эту кнопку wifi. Wifi отключается каждые 10-15-20 минут, всегда по разному.
Прошивку найти не могу. Пробовал разные, во всех говорит что не подходит прошивка. Уже не знаю как быть, в Ростелеком отнести, пусть меняют? Или вы нашли решение данной проблемы??
Прикрепляю х-ки роутера. Ответ можно на e-mail.
slava.slava.slavka@mail.ru
Это уже начинает доставать, бегать постоянно к терминалу и тыкать эту кнопку wifi. Wifi отключается каждые 10-15-20 минут, всегда по разному.
Прошивку найти не могу. Пробовал разные, во всех говорит что не подходит прошивка. Уже не знаю как быть, в Ростелеком отнести, пусть меняют? Или вы нашли решение данной проблемы??
Прикрепляю х-ки роутера. Ответ можно на e-mail.
slava.slava.slavka@mail.ru
- Вложения
-
- Screenshot_20160114-021210.png (135.43 КБ) 11262 просмотра
-
- Сообщения: 1109
- Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
- Reputation: 2
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
В настройках станции для вашего терминала стоит выключать Wi-Fi, причина почему оператор выставил это значение нам не известна.
Обратитесь к оператору, чтобы он изменил этот параметр.
Обратитесь к оператору, чтобы он изменил этот параметр.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /
Re: NTU-RG-1402G-W Пропадает Wifi
Спасибо, завтра буду звонить в службу поддержки провайдера.
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 24 гостя