О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
kot_on_t
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 ноя 2016 00:06
Reputation: 0

Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение kot_on_t » 07 ноя 2016 00:57

Шустрецы от РТК чего-то ковыряли на магистрали и пол-дня инета не было. Когда он не появился к вечеру, сказалась вечная тяга (народа к прекрасному) и с целью получения инета отптомодем NTP-RG-1402G-W был перезагружен (сброс настроек не выполнялся).
Все заработало - и инет, и IPTV, и оба телефона, но исчезла WEB морда. Да и фиг бы с ней, в конце концов, есть последнее средство - скинуть все на дефолт, но оставляю пока на худой конец.
Короче полет без WEB морды полностью нормальны считать не получается, т.к.
Настройки роутера не менялись пол-года (если только со стороны РТК рулили, но сам не трогал).
Подробности о прошивке отписать не могу, т.к. нет того же самого WEB интерфейса.

Вопрос: есть шанс вылечить больного без сброса настроек?

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение churin » 08 ноя 2016 10:57

Добрый день.
Сообщите из какого вы города и серийный номер NTP-RG. Попробуем через РТК провести диагностику.
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

kot_on_t
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 ноя 2016 00:06
Reputation: 0

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение kot_on_t » 04 дек 2016 01:29

Прошу прощения за долгий таймаут. Долго не мог добраться. Добрался. Дай, думаю, чтобы людей не парить понапрасну, проверю WEB морду. И вот тебе раз. Морда-то появилась! Недели две назад ее точно не было, как и месяц назад, когда писал письмо.

В настройках раздела Device info (summary) почте везде пусто. Такого раньше не было. Есть только (см. рис.):
Wireless Driver Version: 6.30.102.7.cpe4.12L08.0
System time: Tue Jan 27 02:40:03 1970
Uptime: 26D 2H 40M 3S

Что же с ним могло произойти?
г. Новосибирск, PON SERIAL ELTX08020613

Александр Д
Сообщения: 1109
Зарегистрирован: 14 июн 2011 10:11
Reputation: 2
Откуда: Элтекс
Контактная информация:

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение Александр Д » 07 дек 2016 14:38

Отправили запрос оператору на историю работы вашего терминала, посмотрим что ответит.
Александр Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД /

kot_on_t
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 07 ноя 2016 00:06
Reputation: 0

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение kot_on_t » 22 дек 2016 20:47

Вот рисунок прикрепить не получилось, потому просто скопировал поля раздела Device info (summary), в котором почти все пусто. Соответственно сказать версию прошивки также не могу.

Board type:
Serial number:
Base WAN MAC:
Board ID:
Hardware version:

Software Version:
Bootloader (CFE) Version:
Wireless Driver Version: 6.30.102.7.cpe4.12L08.0
System time: Sat Feb 14 22:01:18 1970
Uptime: 44D 22H 1M 18S

Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение Arch » 31 дек 2016 22:44

Тоже пропал доступ к Web морде.
Явно подозреваю, что это ограничение Ростелекома, т.к. до этого вернул много настроек которые мне убрали (гостевую сеть, привязки DHCP, переконфигурировал порты STB). Дело не в моих руках, после этого пару недель работало, в т.ч. после перезагрузки роутера.
Доступ по Telnet пока есть.
Подскажите как через него запустить процесс Web интерфейса?

woloss
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 21 ноя 2014 22:09
Reputation: 0

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение woloss » 09 янв 2017 02:40

Угу, по телнету доступ есть, по 192.168.1.1 нет. Весело однако, за терминалом Zyxel стоит, хотел до него внешний доступ сделать, но видимо никак.

А вообще реально чтобы мне единственному открыли веб-интерфейс?

Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение Arch » 09 янв 2017 19:46

Поразбирался с BusyBox, запустил web интерфейс, видимо не совсем верно так как в Summary нет 2/3 информации, в частности нет никакой информации о версии ПО и Hardware, просто пустые поля.
Опять ростелекомовцы убрали привязки DHCP, переконфигурировали порты 3,4 на STB. Оставили родительский контроль и гостевую сеть.
Гостевая сеть у них теперь стала сгруппирована с основной в HSI и поэтому опять из гостевой сети видно ресурсы в основной...

Arch
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 31 авг 2014 18:27
Reputation: 0

Re: Полет без WEB морды (NTP-RG-1402G-W)

Сообщение Arch » 25 янв 2017 21:22

Проблема решилась, после обращения в тех поддержку Ростелекома. Они просто сбросили настройки на заводские, web интерфейс заработал.


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей