NTE-2 (На OLT State ALLOCATED)

[krik]

Ситуация такая.
Есть NTE-2, работала дней 5. Сегодня звонит абонент, говорит на NTE-2 зеленый индикатор PON зеленый, статус не горит.
На OLT этот терминал в State всегда ALLOCATED.
Reconfigure на OLT не помогает, при этой операции как будто виснет OLT. Реконфигурация не проходит. Отваливается по таймауту. Из списка этот терминал NTE-2 пропадает на секунд 20, и снова появляется в State ALLOCATED. Ребут приставки не помогает. Удаление её и создание на OLT тоже не помогает.
В чем причина?

Скрин

http://prntscr.com/1s9g0h

[krik]

Уважаемая техническая поддержка. Ответ когда ждать?

[АндрейБ]

Для более точной диагностики оборудования и детального анализа
возникшей у Вас проблемы просим организовать удалённый доступ
до Вашего станционного терминала. Измерялось ли прибоором
затухание оптического сигнала на линии , к которой подключено
данное устройство NTE-2?
Мы можем связаться с Вами используя электронную почту.
Мой адрес Bosenko@eltex.org

[АндрейБ]

Опираясь на полученную от Вас информацию можно сделать
предположение о нестабильном поведении конкретного
абонентского терминала.

[krik]

Да. Пока подключили его в офисе на тестовой линии. 2й день пока удачно работает. Продолжаю наблюдать дальше.
Еще есть глючный NTE-RG-1402GC-W:rev.B. на нем постоянно скачет оптический линк. Точнее GPON горит, на OLT этот терминал не видно. Потом появится на OLT на секунд 5. И так постоянно. Абону поставили такую же новую, полет нормальный. Этот терминал NTE-RG-1402GC-W:rev.B скорей всего вам вышлем обратно. Так как на стенде он себя так же ведет как я описал. + так же наверно вышлем вам блок питания от NTE-RG-1402GC-W:rev.B, не работает.
Вот такие вот пока вылезли проблемы с оборудованием.

[makcsab]

Аналогичная ситуация. Иногда появляются данный статус на nte-2 и nte2c что делать?
0 NTE-2C XXXXX 02:00:51:00:XX:XX ALLOCATED

[churin]

Аналогичная ситуация. Иногда появляются данный статус на nte-2 и nte2c что делать?
0 NTE-2C XXXXX 02:00:51:00:XX:XX ALLOCATED

Подскажите, какое затухание сигнала в линии? Выведите информацию по RSSI, команда "show ont list verbose all".

[MaxDM]

Такая же проблема:

Код: Выделить всё

Channel/ID: 4/x      MAC: 02:00:4D:00:F0:B8
Type: NTE-RG-1402G-W             State: ALLOCATED
Firmware revision:  2.27
Rssi:  2.0 uW (-27.0 dBm)
Video power:  N/A uW    N/A dBm
Links count: 2

ONT links:
MAC: 02:00:4D:00:F0:B8 LLID: 0x0    State: ALLOCATED
MAC: 02:00:4D:00:F0:B9 LLID: 0x1041 State: DISCOVERED
MAC: 02:00:4D:00:F0:BA LLID: 0x1040 State: DISCOVERED
MAC: 02:00:4D:00:F0:BB LLID: 0x0    State: ALLOCATED

Ещё так бывает:

Код: Выделить всё

Channel/ID: 4/x      MAC: 02:00:4D:00:F0:B8
Type: NTE-RG-1402G-W             State: ALLOCATED
Firmware revision:  2.27
Rssi:  2.0 uW (-27.2 dBm)
Video power:  N/A uW    N/A dBm
Links count: 1

ONT links:
MAC: 02:00:4D:00:F0:B8 LLID: 0x0    State: REPORTTIMEOUT
MAC: 02:00:4D:00:F0:B9 LLID: 0x103F State: DISCOVERED
MAC: 02:00:4D:00:F0:BA LLID: 0x0    State: ALLOCATED
MAC: 02:00:4D:00:F0:BB LLID: 0x0    State: ALLOCATED

И так:

Код: Выделить всё

Channel/ID: 4/x      MAC: 02:00:4D:00:F0:B8
Type: NTE-RG-1402G-W             State: ALLOCATED
Firmware revision:  2.27
Rssi:  1.9 uW (-27.2 dBm)
Video power:  N/A uW    N/A dBm
Links count: 3

ONT links:
MAC: 02:00:4D:00:F0:B8 LLID: 0x0    State: ALLOCATED
MAC: 02:00:4D:00:F0:B9 LLID: 0x103F State: DISCOVERED
MAC: 02:00:4D:00:F0:BA LLID: 0x1040 State: DISCOVERED
MAC: 02:00:4D:00:F0:BB LLID: 0x1041 State: DISCOVERED

В логах:

Код: Выделить всё

Jul 20 18:11:44 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:B8 (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:11:44 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:B9 (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:11:44 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:BA (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:11:44 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:BB (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:11:51 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:B8 (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:11:55 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:BB (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:12:07 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:B9 (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
   
Jul 20 18:36:23 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:B8 (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:36:23 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:B9 (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:36:23 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:BA (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:36:23 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:BB (desc: none) in REPORTTIMEOUT state
Jul 20 18:36:33 LTE-8ST chip-proxy: alarm_oltlink: 02:00:4D:00:F0:BA (desc: 1.2.3.4) in REPORTTIMEOUT state

OLT:

Код: Выделить всё

Version:    3.12.2
Build:    227
Compile Date:    28.02.2014
Compile Time:    12:14:06
Current Date:    20.07.2016
CPU load average (1m, 5m, 15m):    1.27 1.00 1.10
Free RAM/Total RAM (Mbytes):    22/120
Temperature:    50°C
 
Factory settings
Device type:    LTE-8ST
Serial number:    TG01001163

-27.2 dBm критично?
У других в этом дереве уровень от -22.5 до -26.0 dBm

[M_Gureeva]

Добрый день!

Только на одной NTE проявляется подобное поведение?
Подключитесь к OLT и покажите вывод:

Код: Выделить всё

LTE8X_264# show ont list verbose all

Также отмечу, что версии ПО у Вас (как на OLT , так и на ONT не актуальные). Поэтому рекомендую также провести обновление ПО.
После обновления ПО OLT, нужно все NTE-2 с версиbb 2.27 до версии 2.60.

Для этого достаточно выполнить:

Код: Выделить всё

LTE8X_264# schedule ont update personality add all
LTE8X_264# schedule ont update firmware add all
LTE8X_264# update ont auto on

[sandrew]

update ont auto on

Не нашел в мануале описание данной команды.
Есть только update ont firmware для конкретной ОНТ. Как это работает? Каким образом инициируется обновление ПО для всех ОНТ?

[MaxDM]

Добрый день!

Только на одной NTE проявляется подобное поведение?
Подключитесь к OLT и покажите вывод:

Код: Выделить всё

LTE8X_264# show ont list verbose all

Также отмечу, что версии ПО у Вас (как на OLT , так и на ONT не актуальные). Поэтому рекомендую также провести обновление ПО.
После обновления ПО OLT, нужно все NTE-2 с версиbb 2.27 до версии 2.60.

Для этого достаточно выполнить:

Код: Выделить всё

LTE8X_264# schedule ont update personality add all
LTE8X_264# schedule ont update firmware add all
LTE8X_264# update ont auto on

На одной:

Код: Выделить всё

ONT list for OLT2:
CONFIG Ch/ID:  STATUS Ch/ID:  MAC:               Type:       FW:    State:    Rssi:              Links:
  0) 5/5  5/5     02:00:5E:02:EC:24  NTE-2                    2.27  OK        5.0 uW (-23.0 dBm)  4
  1) 5/66 5/66    02:00:5E:02:4D:78  NTE-2                    2.27  OK        3.8 uW (-24.2 dBm)  4
  2) 4/4  4/x     02:00:4D:00:F0:B8  NTE-RG-1402G-W           2.27  ALLOCATED 0.4 uW (-34.0 dBm)  2
  3) 4/37 4/37    02:00:5E:02:E9:30  NTE-2                    2.27  OK        5.3 uW (-22.8 dBm)  4
  4) 4/21 4/21    02:00:4D:00:E7:18  NTE-RG-1402G-W           2.27  OK        2.8 uW (-25.5 dBm)  4
  5) 4/32 4/32    02:00:22:01:9F:B0  NTE-2                    2.27  OK        4.3 uW (-23.7 dBm)  4
  6) 4/20 4/20    02:00:56:01:52:FD  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        4.1 uW (-23.9 dBm)  4
  7) 4/19 4/19    02:00:56:01:43:B5  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        2.3 uW (-26.4 dBm)  4
  8) 4/23 4/23    02:00:56:01:B6:A1  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        3.7 uW (-24.3 dBm)  4
  9) 4/2  4/2     02:00:56:01:DA:65  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        2.9 uW (-25.4 dBm)  4
 10) 4/48 4/48    02:00:22:03:1F:2C  NTE-2                    2.27  OK        2.7 uW (-25.7 dBm)  4
 11) 4/52 4/52    02:00:22:03:1D:48  NTE-2                    2.27  OK        2.5 uW (-26.0 dBm)  4
 12) 4/17 4/17    02:00:5E:00:34:EC  NTE-2                    2.27  OK        4.0 uW (-24.0 dBm)  4
 13) 4/25 4/25    02:00:22:01:CC:7C  NTE-2                    2.27  OK        5.1 uW (-22.9 dBm)  4
 14) 4/1  4/1     02:00:56:01:8C:65  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        1.0 uW (-30.0 dBm)  4
 15) 4/18 4/18    02:00:22:01:CE:DC  NTE-2                    2.27  OK        2.7 uW (-25.7 dBm)  4
 16) 5/38 5/38    02:00:22:03:37:28  NTE-2                    2.27  OK        3.1 uW (-25.1 dBm)  4
 17) 4/56 4/56    02:00:22:03:5F:20  NTE-2                    2.27  OK        3.7 uW (-24.3 dBm)  4
 18) 5/34 5/34    02:00:22:01:A1:00  NTE-2                    2.27  OK        4.5 uW (-23.5 dBm)  4
 19) 5/3  5/3     02:00:56:01:DA:41  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        2.5 uW (-26.0 dBm)  4
 20) 5/4  5/4     02:00:5E:02:28:5C  NTE-2                    2.27  OK        4.2 uW (-23.8 dBm)  4
 21) 5/27 5/27    02:00:4D:00:E7:10  NTE-RG-1402G-W           2.27  OK        3.4 uW (-24.7 dBm)  4
 22) 5/63 5/63    02:00:22:03:C6:64  NTE-2                    2.27  OK        2.7 uW (-25.7 dBm)  4
 23) 4/3  4/3     02:00:56:02:73:F9  NTE-RG-1402G-W:rev.B    E1.15  OK        2.3 uW (-26.4 dBm)  4
 24) 5/64 5/64    02:00:4D:00:F0:E0  NTE-RG-1402G-W           2.27  OK        2.8 uW (-25.5 dBm)  4
 25) 5/1  5/1     02:00:22:03:F6:C8  NTE-2                    2.27  OK        3.5 uW (-24.6 dBm)  4
 26) 5/46 5/46    02:00:22:03:22:88  NTE-2                    2.27  OK        2.6 uW (-25.9 dBm)  4
 27) 5/2  5/2     02:00:5E:02:28:60  NTE-2                    2.27  OK        5.1 uW (-22.9 dBm)  4

[MaxDM]

Без обновления ПО на OLT, ONT потихоньку обновляются. Это нормально?

Код: Выделить всё

ONT list for OLT2:
CONFIG Ch/ID:  STATUS Ch/ID:  Type:                      FW:    State:            Rssi:      Links:
 5/5            5/5            NTE-2                       2.27  OK        5.1 uW (-22.9 dBm) 4
 5/66           5/66           NTE-2                       2.27  OK        4.7 uW (-23.3 dBm) 4
 4/23           4/23           NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        3.7 uW (-24.3 dBm) 4
 4/1            4/1            NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        1.0 uW (-30.0 dBm) 4
 4/2            4/2            NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        2.9 uW (-25.4 dBm) 4
 4/20           4/20           NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        4.1 uW (-23.9 dBm) 4
 4/3            4/3            NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        2.3 uW (-26.4 dBm) 4
 4/19           4/19           NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        2.3 uW (-26.4 dBm) 4
 4/25           4/25           NTE-2                       2.60  OK        5.0 uW (-23.0 dBm) 4
 4/48           4/48           NTE-2                       2.60  OK        2.7 uW (-25.7 dBm) 4
 4/52           4/52           NTE-2                       2.60  OK        2.6 uW (-25.9 dBm) 4
 4/56           4/56           NTE-2                       2.60  OK        3.7 uW (-24.3 dBm) 4
 4/37           4/37           NTE-2                       2.60  OK        5.4 uW (-22.7 dBm) 4
 4/21           4/21           NTE-RG-1402G-W              2.60  OK        2.9 uW (-25.4 dBm) 4
 4/32           4/32           NTE-2                       2.60  OK        4.4 uW (-23.6 dBm) 4
 4/18           4/18           NTE-2                       2.60  OK        2.5 uW (-26.0 dBm) 4
 4/17           4/17           NTE-2                       2.27  OK        3.9 uW (-24.1 dBm) 4
 5/38           5/38           NTE-2                       2.60  OK        2.6 uW (-25.9 dBm) 4
 4/4            4/x            NTE-RG-1402G-W              2.27  ALLOCATED 1.9 uW (-27.2 dBm) 3
 5/34           5/34           NTE-2                       2.60  OK        4.0 uW (-24.0 dBm) 4
 5/3            5/3            NTE-RG-1402G-W:rev.B       E1.15  OK        2.6 uW (-25.9 dBm) 4
 5/4            5/4            NTE-2                       2.27  OK        4.3 uW (-23.7 dBm) 4
 5/27           5/27           NTE-RG-1402G-W              2.60  OK        3.4 uW (-24.7 dBm) 4
 5/63           5/63           NTE-2                       2.27  OK        2.6 uW (-25.9 dBm) 4
 5/64           5/64           NTE-RG-1402G-W              2.27  OK        2.7 uW (-25.7 dBm) 4
 5/1            5/1            NTE-2                       2.27  OK        3.5 uW (-24.6 dBm) 4
 5/46           5/46           NTE-2                       2.60  OK        2.6 uW (-25.9 dBm) 4
 5/2            5/2            NTE-2                       2.27  OK        4.9 uW (-23.1 dBm) 4

[MaxDM]

С таким уровнем сигнала заработала без проблем:

Код: Выделить всё

4/4      4/4        02:00:4D:00:F0:B8  NTE-RG-1402G-W              2.60  OK                2.9 uW (-25.4 dBm)

В доме оптика перекручена была )

[MaxDM]

Добрый день!
Для этого достаточно выполнить:

Код: Выделить всё

LTE8X_264# schedule ont update personality add all
LTE8X_264# schedule ont update firmware add all
LTE8X_264# update ont auto on

Опечатка:

Код: Выделить всё

LTE-8X# update ont auto on
ONT firmwate autoupdate successfully enabled

-- ONT firmwate

[M_Gureeva]

sandrew , у Вас наверное не LTE-X , а LTP-X - это разные устройства.

MaxDM , после обновления ONT понаблюдайте за их работой.