TAU-72.IP Не запускается после обновления прошивки

[xb1]

После обновления прошивки до версии 2.9.0 по инструкции для версии 1.9.0, после установки firmware.img72-шлюз не поднялся после перезагрузки.
последнее сообщение консоли:
ZeroInitCode[0]=e04ec00f
data section size 0
fat section size fc2586c2 bigger than image size 400000
download fat failed
MSP start address is not set, see 'loadmsp' command
FXS-72>>
Как восстановить?

[Женя]

Есть метод обновления ПО из com-порта, описан в документации,
все необходимые файлы есть в архиве reserv_soft, попробуйте так

[xb1]

Обновляю через tftp - тоже сообщение, причем пробовал и старую прошивку 1.11 со старым файлом разметки. Все равно пишет fat section size fc2586c2 bigger than image size 400000. Что еще нужно сделать?

[vlad112]

Похожая история. Помогите востановить. Пропал доступ по веб (пинга нет). Прилагаю лог, того что дает терминал. Какие IP адреса вписывать и какие версии программ использовать для востановления?

[Женя]

У Вас другая история,
ТАУ Ваш зашружается с адресом 172.16.196.35 netmask 255.255.255.224
он недоступен по этому адресу?
Видно еще что ТАУ не может синхронизовать время по NTP, можете ввести логин/пароль в консоли и далее:
config
set ntp usage off

это отключит синхронизацию по NTP

[vlad112]

Я правильно понял? Мне надо прописать по инструкции:
set ipaddr 172.16.196.35
set netmask 255.255.255.224
set serverip 172.16.196.33
прописать сетевую карту компа как:
172.16.196.33
255.255.255.224
И далее по инструкции.

А логин и пароль вводить свой или есть по умолчанию какой то?

[Женя]

нет не правильно. у Вас прошивка загрузилась, а инструкция для того случая когда прошивка не грузится,
ответьте на мои предыдущие вопросы

[vlad112]

Да, я же писал, что нет доступа по 172.16.196.35 даже пинга нет с ТАУ

[Женя]

А то что каается NTP сделали?
введите еще
shell
ifconfig
и приложите что ответит ТАУ

[vlad112]

я сейчас зайду с терминала и введу обычный свой логин и пароль?

[Женя]

ну в общем да, логин/пароль который был до обновления ПО.
Это же случилось после обновления?

[vlad112]

Да, после случилось. Сейчас вводил логин и пароль, постоянно лезет NTP, когда удается их ввести, пишет неправильный логин. Если сделать стоп, то на те что вы дали команды ругается. Команда ping молчит

[Женя]

Есть файл конфигурации ТАУ?
Можно сделать сброс на заводские настройки? процедура сброса есть в документации

[vlad112]

Да конфигурация сохранена заранее.Нашел, на 33 стр. Сделаю щас.

[Женя]

Буклет всегда есть на нашем сайте на страничке продукта, у Вас есть доступ туда?
http://eltex.nsk.ru/product/tau-72ip
файл "TAU-72.IP(SIP, Н.323). Руководство по эксплуатации, версия ПО 2.9.0"