Доброго времени суток! )
Для начала опишу свои действия:
ПК с XP-хой (SP3, 32-bit) по сетке подключен к шлюзу Eltex RG-1404G, к этому же шлюзу подключаем по USB принтер Canon LBP3010 ( по факту модель принтера не важна, также как и версия windows, пробовали и с другими )
Далее через web-интерфейс заходим на шлюз и во вкладке "Сервер Печати" находим и настраиваем принтер через CUPS 1.4.6, всё по инструкции !!!
вроде бы всё тип-топ, принтер настроен, в wind'е тоже всё видно, всё вроде работает, НО:
1. при отключении/включении принтера или любых манипуляциях, настройки принтера пропадают, т.е. они не сохраняются =( приходится каждый раз заново подгружать .ppd файл!
2. отправляем документ на печать, CUPS пишет что документ создан и идёт печать, тоже самое говорит нам и wind'а, документ виден в очереди и его статус - идёт печать, но принтер молчит и не печатает
в журнале ошибок следующая запись - Saw EOF, expected '}'!
что я делаю не так, или что нужно сделать чтобы решить данную проблему ?
Получилось подключить и настроить принтер HP LaserJet p1606dn, всё печатает и казалось бы всё прекрасно, НО при перезагрузке шлюза принтер пропадает и приходится заново подгружать .ppd-файл, после чего он снова начинает прекрасно работать!
Следовательно остаётся вопрос как сохранить изменения после добавления и настройки принтера ???!!!
P.s. кнопки APPLY, про которую написано в инструкции (которая должна сохранять изменения в энергоНЕзависимой памяти) просто нет!
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
RG-1404G и сервер печати
Re: RG-1404G и сервер печати
Во всех других вкладках Административной панели при каких либо изменениях кнопки "Применить" и "Отменить" появляются, а во вкладке "Сервер печати" НЕТ, хотя там присутствует надпись красного цвета "при изменении конфигурации и добавлении/удалении принтеров для сохранения изменений нажмите кнопку ПРИМЕНИТЬ"
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: RG-1404G и сервер печати
День добрый.
Вы можете сохраните конфигурацию после добавления ppd файла в энергонезависимую память через другую вкладку? У себя проверим почему не появляется кнопка.
И напишите, пожалуйста, какая версия ПО установлена в данный момент на шлюзе?
Вы можете сохраните конфигурацию после добавления ppd файла в энергонезависимую память через другую вкладку? У себя проверим почему не появляется кнопка.
И напишите, пожалуйста, какая версия ПО установлена в данный момент на шлюзе?
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 171
- Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
- Reputation: 0
- Откуда: Eltex
Re: RG-1404G и сервер печати
Здравствуйте!
Описанная проблема действительно имеет место быть.
Занимаемся решением.
Описанная проблема действительно имеет место быть.
Занимаемся решением.
Re: RG-1404G и сервер печати
После добавления .ppd файла, в других вкладках также не появляется кнопка "Применить", она появляется только при изменениях в этих вкладках
Версия ПО была 1.6, обновили, скачав с вашего сайта до версии 1.7, проблема осталась
Версия ПО была 1.6, обновили, скачав с вашего сайта до версии 1.7, проблема осталась
-
- Сообщения: 171
- Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
- Reputation: 0
- Откуда: Eltex
Re: RG-1404G и сервер печати
Кнопка Применить появляется только после обнаружения изменений в конфигурации. Если в конфигурации ничего не менялось, значит применять нечего. Поэтому кнопка Применить скрывается. Это не является ошибкой.
Re: RG-1404G и сервер печати
Во кладке "Сервер печати" есть надпись КРАСНЫМИ БУКВАМИ ) при добавлении/удалении принтера нажмите кнопку "ПРИМЕНИТЬ", я добавляю принтер, настраиваю, он печатает, всё путём. НО без кнопки "ПРИМЕНИТЬ" все эти действия не сохраняются!!!!!!!!!!!!!! перезагрузка вашего шлюза, либо нашего принтера приводит к потере .ppd файла, после подгрузки которого через расширенные настройки всё опять работает. Косяк ваш, помогите решить проблему ))))
Re: RG-1404G и сервер печати
так как мы пробовали несколько принтеров, видимо .ppd файл не может изменить конфигурацию, следовательно и не появляется кнопка, наши программеры говорят что косяк видимо в правах, т.е. при добавлении .ppd файла ему не достаточно прав для изменения конфигурации ,но как и где их менять я не в курсе -_-
-
- Сообщения: 171
- Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
- Reputation: 0
- Откуда: Eltex
Re: RG-1404G и сервер печати
aee_dmb, подготовим решение в ближайшее ремя.
Сообщите Ваш E-Mail для отправки ПО.
Сообщите Ваш E-Mail для отправки ПО.
Re: RG-1404G и сервер печати
Здравствуйте ! )
Ну когда же ждать прошивочку ? ) Хотя бы примерные сроки
Ну когда же ждать прошивочку ? ) Хотя бы примерные сроки
-
- Сообщения: 171
- Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
- Reputation: 0
- Откуда: Eltex
Re: RG-1404G и сервер печати
aee_dmb писал(а):Здравствуйте ! )
Ну когда же ждать прошивочку ? ) Хотя бы примерные сроки
Прошивка отправлена Вам на почту.
Re: RG-1404G и сервер печати
что-то не пришло ничего от вас ( перешлите ещё разок, pavel.sokov90@gmail.com
-
- Сообщения: 171
- Зарегистрирован: 18 янв 2011 14:03
- Reputation: 0
- Откуда: Eltex
Re: RG-1404G и сервер печати
отправил
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 4 гостя