p.s. Каналы на приставке сегодня виснут вообще с периодом 10-15 минут
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NTP-RG-1402G-W самопроизвольные перезагрузки
Re: NTP-RG-1402G-W самопроизвольные перезагрузки
Опять начались перезагрузки, логи отправил, жду результат.
p.s. Каналы на приставке сегодня виснут вообще с периодом 10-15 минут
p.s. Каналы на приставке сегодня виснут вообще с периодом 10-15 минут
Re: NTP-RG-1402G-W самопроизвольные перезагрузки
И опять никто не отвечает 
Сегодня вообще что-то ужасное происходит с терминалом. За полдня уже раз 6 перезагружался. Давайте уже что-то решать, т.к. меня это уже конкретно достало 
Могу отправить последний лог, если нужно, правда размер у него уже довольно приличный
Сегодня вообще что-то ужасное происходит с терминалом. За полдня уже раз 6 перезагружался. Давайте уже что-то решать, т.к. меня это уже конкретно достало Могу отправить последний лог, если нужно, правда размер у него уже довольно приличныйRe: NTP-RG-1402G-W самопроизвольные перезагрузки
- где установлен ваш абонентский терминал? На открытом месте или возможно в каком-то замкнутом, узком пространстве (вроде шкафа). Не замечали ли вы перегревания терминала в момент перезагрузок?
- Какой блок питания установлен на вашем терминале? 1А/1,5А/2А?
- По логам видно огромное количество переключений каналов
В моменты перезагрузок осуществлялись ли какие-нибудь действия? Возможно переключали каналы?
- С 11 июня у вас перезагрузки продолжаются? В каком объеме? Или перезагрузки были в рамках одного дня?
- Какой блок питания установлен на вашем терминале? 1А/1,5А/2А?
- По логам видно огромное количество переключений каналов
В моменты перезагрузок осуществлялись ли какие-нибудь действия? Возможно переключали каналы?
- С 11 июня у вас перезагрузки продолжаются? В каком объеме? Или перезагрузки были в рамках одного дня?
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/
Re: NTP-RG-1402G-W самопроизвольные перезагрузки
Евгений Т писал(а):- где установлен ваш абонентский терминал? На открытом месте или возможно в каком-то замкнутом, узком пространстве (вроде шкафа). Не замечали ли вы перегревания терминала в момент перезагрузок?
- Какой блок питания установлен на вашем терминале? 1А/1,5А/2А?
- По логам видно огромное количество переключений каналов
В моменты перезагрузок осуществлялись ли какие-нибудь действия? Возможно переключали каналы?
- С 11 июня у вас перезагрузки продолжаются? В каком объеме? Или перезагрузки были в рамках одного дня?
Терминал висит на стене, открыт со всех сторон, на ощупь слегка теплый, перегрев исключен.
БП 2А
Каналы переключаются в обычном режиме. После зависания определенного канала переключение на предыдущий/последующий и обратно решают проблему, но откуда "огромное кол-во" переключений в логах я не знаю.
С 11 июня перезагрузки возникали периодически с разной частотой. 15 июня первую половину дня перезагружался через каждые 10-15 минут. Точное время каждой перезагрузки на протяжении недели я по понятным причинам сказать не могу. Вы в логах дату и время перезагрузок не видите разве?
Я уже писал, что никаких закономерностей в моих действиях и перезагрузках терминала я не наблюдаю.
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 10 гостей