О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Появляется c NTE-2 CFGFAILED

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
alex-xxi
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 12 май 2011 17:50
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение alex-xxi » 23 июл 2014 18:35

Не могли бы вы указать корпоративную почту, куда можно отправить реквизиты для доступа. У большинства абонентов статус CFGFAILED появляется у приставок, у которых отключалось эл.питание, но экспериментально повторить ситуацию не получалось.

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 25 июл 2014 02:45

Вроде как скоро подправят. Ждем.

Евгений Т
Сообщения: 1613
Зарегистрирован: 18 мар 2013 09:48
Reputation: 7
Откуда: Элтекс

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение Евгений Т » 25 июл 2014 09:07

Не могли бы вы указать корпоративную почту, куда можно отправить реквизиты для доступа.

dmitriy.churin@eltex.nsk.ru
Евгений Тур / Элтекс / Сервисный центр ШПД / https://eltex-co.ru/support/

alex-xxi
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 12 май 2011 17:50
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение alex-xxi » 25 июл 2014 19:50

Евгений Т писал(а):dmitriy.churin@eltex.nsk.ru

Отправил на почту.

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 02 авг 2014 16:53

Выявлена причина cfgfailed. Из 3-х опрошенных с cfg были одинаковые действия. cfg появлялось при включении блока питания. Предполагаю эл.схема ону не доработана.

alex-xxi
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 12 май 2011 17:50
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение alex-xxi » 05 авг 2014 19:21

atomshick писал(а):Предполагаю эл.схема ону не доработана.

А чем тогда объяснить, что после реконфига чипа на OLT все становится ОК? А многократная перезагрузка ONU со стасусом CFGFAILED не помогает решить проблему. Поэтому думаю проблема со стороны OLT и носит программный характер.

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 07 авг 2014 03:26

Тестирую новую прошивку. Кфг был на одной ону, но исчез после рекофиг ону. Далее тестим.

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 16 авг 2014 19:34

Итак 970 не помогает. прошился на 982. Наблюдаю. Надеюсь исправится. Проблема в питании, а именно в момент включения онушки. И еще у кого дома плохое электроснабжение. Кстати просьба к елтексу замените в комплектации блоки питания. плохие. не придерживаются иногда обозначенных характеристик по входному напряжению.

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 21 авг 2014 00:31

982 тоже не помогает. На 982 вроде решили проблему с плохим элетроснабжением и не корректным выкл./вкл. ону. Надо еще эксперименты. Но теперь новая проблема. кфг теперь появляется если одновременно подсоединить в 2 порта ону каких либо устройств. Раньше помогало реконфиг чипа олт. Но я нашел способ вывести ону из cfgfailed не делая реконфиг чипа олт. Кому интересно обращаетесь, опишу процесс всех манипуляций. На первой экспериментальной ону получилось с первого раза. Но данный вариант не очень правильный, но действенный. На следующей, если появится проделаю данную манипуляцию и отпишусь. Завтра доложу елтексу.

alex-xxi
Сообщения: 88
Зарегистрирован: 12 май 2011 17:50
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение alex-xxi » 21 авг 2014 12:53

atomshick писал(а): Но я нашел способ вывести ону из cfgfailed не делая реконфиг чипа олт. Кому интересно обращаетесь, опишу процесс всех манипуляций. На первой экспериментальной ону получилось с первого раза. Но данный вариант не очень правильный, но действенный. На следующей, если появится проделаю данную манипуляцию и отпишусь. Завтра доложу елтексу.

Пиши сразу сюда, проблема ведь не единичная, другие тоже проверят у себя.

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 23 авг 2014 13:43

Способ действенный, но считаю не очень правильный, хотя если поставить все правильно то пойдет. Вообщем надо мак ону поменять. Сейчас обновляюсь на 988 версию. Попробуем.
Кстати тестировал SFP alcatel на 2,5 Гига С+. Работает на ура и стоимость более чем в 2 раза дешевле. Вот маркировка NEOPHOTONICS / PTB38J0-6537E-S

atomshick
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 янв 2014 00:29
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение atomshick » 29 авг 2014 21:04

988 не решила кфг. Но стали реже. Хотя может быть это совпадение. Вообщем не знаю что делать. Думаю посмотреть на другого вендора. А жаль. :cry:

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение churin » 01 сен 2014 15:54

В версии 3.14.2.988 был включен ряд изменений по проблеме с cfgfailed. Ситуация значительно улучшилась, но не до конца решилась.
На данный момент занимаемся анализом и изучением этих редкостных условий, при которых возникает проблема.
Данному bug назначен наивысший приоритет. Надеемся в ближайшее время предоставим итоговое решение.
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

DGM
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 28 дек 2014 17:13
Reputation: 0

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение DGM » 09 янв 2015 20:49

Здравствуйте!
Я тоже столкнулся с данной проблемой. Периодически 2-3 разных ONU NTE-2(B+) отключаются и при подключении получают статус CFGFAILED. Реконфиг ONU не помогает, приходится делать реконфиг всего OLT.
LTE-2x_1# show version
Eltex LTE software version 3.14.2 build 187 on 05.05.2014 11:09:23
Логи вышлю по требованию.

danswin
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 14 апр 2014 00:57
Reputation: 0
Откуда: Екб
Контактная информация:

Re: Появляется c NTE-2 CFGFAILED

Сообщение danswin » 10 янв 2015 19:12

Добрый.
писал в других темах. Ситуация такая же и именно на нте-2 не могу сказать с питанием или нет но она работает только на чипе с+ на других чипах проблему не вижу. Но все ровно на дню пр ходится реконфиг чипа делать по 2-3 раза. Бывает каждый день а может и неделю работать и не че. Проблема только на чипе где абонов больше 80 штук.
логи и версии станций готов прислать по запросу.


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей