SNR VX-50 Firmware v3.2.2
Eltex TAU-72.IP Software version: 2.11.1; Firmware version: v10_23_03_15
Проблема – не получается зарегистрировать абонента на IP АТС с элтекса.
Доброго времени суток.
На АТС создал абонентов 101 и 102, настроил VoIP шлюз Cisco SPA122A (для проверки правильности настроек) – все работает отлично. Настраиваю Элтекс согласно инструкции http://eltex.nsk.ru/sites/default/files ... terisk.pdf (пробовал оба варианта), однако Элтекс отказывается регистрироваться. Точнее, в web-интерфейсе TAU-72.IP во вкладке monitor вижу registration state – ok <ip addr>, а на АТС астериск отображает статус этих абонентов как unreachable, тогда как если в качестве шлюза ставлю циску – state ok.
НАТа нет, все находится в одном сегменте сети.
Прошу подсказать, в какую сторону копать
_____________
upd. 28/07 17:02
Отключил регистрацию к сип серверу (во вкладке PBX - SIP/H323 Profilies - Profile 1 снял галочку напротив Proxy / Registrar /Use registration 1). Применил и сохранил настройки, после этого попробовал набрать со 101 на 102, получил ответ "занято", но сразу после этого, примерно на минуту абонент 102 зарегистрировался (увидел в консоли астериска) и отвалился. Повторил эти же действия, но больше регистрации не случилось. До этого элтекс не регистрировался вообще.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Можете прислать tcpdump попыток регистрации ТАУ,
т.е. того момента когда вы ставите флаг Proxy / Registrar /Use registration 1 и когда на ТАУ начинает в мониторинге показывать что зарегистрировались абоненты?
т.е. того момента когда вы ставите флаг Proxy / Registrar /Use registration 1 и когда на ТАУ начинает в мониторинге показывать что зарегистрировались абоненты?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Шлюз TAU-72.IP более тестировать не имею возможности, т.к. поставили железку абоненту (настроенную для решения уже других задач), но проблема все еще актуальна и необходимо найти из нее выход.
Есть шлюз TAU-8.IP (firmware 1.8.1-ru) с подобной проблемой. Интерфейс этого шлюза другой, но суть не поменялась: на странице Статус - Телефония в столбце регистрация почти сразу после включения пишется время (время, сколько шлюз зарегестрирован на атс, под "почти сразу" подразумеваю, что после включения к моменту когда я авторизовался на устройстве и добежал по ссылкам до страницы со статусом, абоненты уже зарегестрированы). На астериске все так же статус UNREACHEBLE.
Прикрепляю дамп момента сразу после включения шлюза (192.168.1.2 - IP PBX, 192.168.1.3 - eltex, созданы 2 абонента - 101 и 102)
http://webfile.ru/0cd2395e88840b2e68fc0eab0134f3cc лог
_______
upd 13:24 выложил новый дамп, ибо криво настроил зеркалирование и лог был неполный
Есть шлюз TAU-8.IP (firmware 1.8.1-ru) с подобной проблемой. Интерфейс этого шлюза другой, но суть не поменялась: на странице Статус - Телефония в столбце регистрация почти сразу после включения пишется время (время, сколько шлюз зарегестрирован на атс, под "почти сразу" подразумеваю, что после включения к моменту когда я авторизовался на устройстве и добежал по ссылкам до страницы со статусом, абоненты уже зарегестрированы). На астериске все так же статус UNREACHEBLE.
Дамп этого момента прикрепить не могу, т.к. на этом шлюзе другой веб-интерфейс, да и к тому же именно на этой железке такой проблемы не возникало.того момента когда вы ставите флаг Proxy / Registrar /Use registration 1
Прикрепляю дамп момента сразу после включения шлюза (192.168.1.2 - IP PBX, 192.168.1.3 - eltex, созданы 2 абонента - 101 и 102)
http://webfile.ru/0cd2395e88840b2e68fc0eab0134f3cc лог
_______
upd 13:24 выложил новый дамп, ибо криво настроил зеркалирование и лог был неполный
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Странно, судя по логу регистрация проходит успешно..
потом от астериска идут запрося options, как я понимаю из-за настроенного на астериске qualify.
Но на них честно ТАУ отвечает 200 ОК.
Может что в этих 200Ок не нравится астериску? там можно какой-то лог посмотреть?
если отключить qualify поможет?
потом от астериска идут запрося options, как я понимаю из-за настроенного на астериске qualify.
Но на них честно ТАУ отвечает 200 ОК.
Может что в этих 200Ок не нравится астериску? там можно какой-то лог посмотреть?
если отключить qualify поможет?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Женя, спасибо.
Изменил значение параметра qualify на NO в юзер экстеншене, после этого проблема ушла. Не сразу смог найти этот параметр, т.к. в веб интерфейсе вышеуказанной ИП АТС такой параметр для абонентов отсутствует в принципе, нашел его в конфиге астериска, подключившись к железке по SSH. Пока не понятно, не перепишет ли конфиг обратно на свой лад веб интерфейс, но в любом случае этот вопрос уже не к вам.
Хотелось бы узнать вот еще что. После набора номера, ТАУ не сразу передает информацию о наборе на астериск, чувствуется существенная задержка. Набрал номер, 6-7 секунд тишины в трубке и только потом пошел вызов (смотрел в консоли астериска, данные о наборе приходят одновременно с появлением гудков в трубке абонента, т.е. через 6-7 секунд). Существует ли какой-нибудь параметр отвечающий за сие поведение?
Изменил значение параметра qualify на NO в юзер экстеншене, после этого проблема ушла. Не сразу смог найти этот параметр, т.к. в веб интерфейсе вышеуказанной ИП АТС такой параметр для абонентов отсутствует в принципе, нашел его в конфиге астериска, подключившись к железке по SSH. Пока не понятно, не перепишет ли конфиг обратно на свой лад веб интерфейс, но в любом случае этот вопрос уже не к вам.
Хотелось бы узнать вот еще что. После набора номера, ТАУ не сразу передает информацию о наборе на астериск, чувствуется существенная задержка. Набрал номер, 6-7 секунд тишины в трубке и только потом пошел вызов (смотрел в консоли астериска, данные о наборе приходят одновременно с появлением гудков в трубке абонента, т.е. через 6-7 секунд). Существует ли какой-нибудь параметр отвечающий за сие поведение?
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Smugo писал(а):Женя, спасибо.
Изменил значение параметра qualify на NO в юзер экстеншене, после этого проблема ушла. Не сразу смог найти этот параметр, т.к. в веб интерфейсе вышеуказанной ИП АТС такой параметр для абонентов отсутствует в принципе, нашел его в конфиге астериска, подключившись к железке по SSH. Пока не понятно, не перепишет ли конфиг обратно на свой лад веб интерфейс, но в любом случае этот вопрос уже не к вам.
Хотелось бы узнать вот еще что. После набора номера, ТАУ не сразу передает информацию о наборе на астериск, чувствуется существенная задержка. Набрал номер, 6-7 секунд тишины в трубке и только потом пошел вызов (смотрел в консоли астериска, данные о наборе приходят одновременно с появлением гудков в трубке абонента, т.е. через 6-7 секунд). Существует ли какой-нибудь параметр отвечающий за сие поведение?
Пришлите как у Вас составлен dial plan
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
extensions_additional.conf
upd.
Код: Выделить всё
;!
;! Automatically generated configuration file
;! Filename: extensions_additional.conf (/etc/asterisk/extensions_additional.conf)
;! Generator: Manager
;! Creation Date: Mon Aug 4 20:18:25 2014
;!
[globals]
ringTime = 30
dialSet = Ttr
FOLLOWMEOPTIONS =
MEETMEEXTEN = 900
MEETMEEXTEN2 = 901
MEETMEEXTEN3 = 902
MEETMEUSERPIN_900 = 1234
MEETMEADMINPIN_900 = 2345
MEETMEUSERPIN_901 = 1234
MEETMEADMINPIN_901 = 2345
MEETMEUSERPIN_902 = 1234
MEETMEADMINPIN_902 = 2345
MEETMEDIALPLAN = numberplan-custom-DialPlan1
MEETMEOPT = Ms
QUEUEEXTEN = 500
QUEUEEXTEN2 = 501
QUEUEEXTEN3 = 502
QUEUEWAITTIME =
trunk_1 = Zap/g1/
trunk_2 = SIP/trunk_2/
[default]
include => parkedcalls
include => parkinghints
include => ipinfo
include => app-blacklist
include => ext-meetme
include => ext-queue
include => ext-forward
include => pickupexten
exten = .,1,Goto(${EXTEN})
exten = i,1,Goto(dialerror|s|1)
exten => 600,1,VoiceMailMain
[pickupexten]
exten = _**.,1,SET(GLOBAL(PICKUPMARK)=${EXTEN:2})
exten = _**.,2,Pickup(${EXTEN:2}@PICKUPMARK)
[app-blacklist]
exten = *30,1,Goto(app-blacklist-add,s,1)
exten = *31,1,Goto(app-blacklist-remove,s,1)
[ext-meetme]
exten = 900,1,Goto(dynamic-nway,${EXTEN},1)
exten = 901,1,Goto(dynamic-nway,${EXTEN},1)
exten = 902,1,Goto(dynamic-nway,${EXTEN},1)
[ext-queue]
exten = 500,1,Goto(app-queue,${EXTEN},1)
exten = 501,1,Goto(app-queue,${EXTEN},1)
exten = 502,1,Goto(app-queue,${EXTEN},1)
exten = *63,1,AgentLogin()
exten = *64,1,AgentCallbackLogin()
exten = *65,1,Goto(app-agent-logoff,s,1)
exten = _*65.,1,Goto(app-agent-logoff,${EXTEN:3},1)
exten = *67,1,Goto(app-queue-unpause,s,1)
exten = _*67.,1,Goto(app-queue-unpause,${EXTEN:3},1)
exten = *66,1,Goto(app-queue-pause,s,1)
exten = _*66.,1,Goto(app-queue-pause,${EXTEN:3},1)
[ext-forward]
exten = _*71.,1,Goto(app-cf-on,${EXTEN},1)
exten = *071,1,Goto(app-cf-off,s,1)
exten = _*72.,1,Goto(app-cf-busy-on,${EXTEN},1)
exten = *072,1,Goto(app-cf-busy-off,s,1)
exten = _*73.,1,Goto(app-cf-unavailable-on,${EXTEN},1)
exten = *073,1,Goto(app-cf-unavailable-off,s,1)
[zap-direct]
exten = direct,1,Goto(voicemenu-custom-1|s|1)
[voip-direct]
exten = direct,1,Goto(voicemenu-custom-1|s|1)
[custom-did-voip]
include = default
exten = i,1,Goto(voip-direct,direct,1)
exten = _233309,1,Goto(default|101|1)
[custom-dod]
[voicemenu-custom-1]
comment = working time
alias_exten =
include = default
exten = s,1,Answer
exten = s,2,Set(COUNT=2)
exten = s,3,Background(/storage/sounds/record/welcome)
exten = s,n,Set(COUNT=$[${COUNT}-1])
exten = s,n,WaitExten(3)
exten = s,n,GotoIf($[${COUNT}>1]?3)
exten = s,n,WaitExten(1)
exten = 0,1,Goto(default|801|1)
exten = t,1,Goto(default|801|1)
[timebasedrules]
exten = 1,1,NoOp(TimeRule)
exten = 1,n,GotoIfTime(09:00-17:30|mon-fri|01-31|jan-dec?voicemenu-custom-1,s,1)
exten = 1,n,Goto(voicemenu-custom-2,s,1)
[voicemenu-custom-2]
comment = closed time
alias_exten =
exten = s,1,Answer
exten = s,2,Set(COUNT=2)
exten = s,3,Background(/storage/sounds/record/closed)
exten = s,n,Set(COUNT=$[${COUNT}-1])
exten = s,n,WaitExten(3)
exten = s,n,GotoIf($[${COUNT}>1]?3)
exten = s,n,WaitExten(1)
exten = t,1,hangup
[DID_trunk_1]
include = from-zap
include = from-zap
[DID_trunk_1]
[DID_trunk_2]
include = from-voip
[numberplan-custom-DialPlan1]
include = default
plancomment = DialPlan1
exten = _XXXXXX,1,NoOp()
exten = _XXXXXX,2,Macro(trunkdial-failover,${trunk_2}${EXTEN:0},)
comment = _XXXXXX,2,Rule1,custom
upd.
Сейчас отключил элтекс, зарегистрировался с софтфона. Звоню себе на городской - вызов происходит почти мгновенно.После набора номера, ТАУ не сразу передает информацию о наборе на астериск, чувствуется существенная задержка.
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
я имел ввиду диалплан на ТАУ.
Или пришлите файл конфигурации свой
Или пришлите файл конфигурации свой
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Eltex TAU-8.IP
Версия ПО: #1.8.1-ru
Версия ПО: #1.8.1-ru
- Вложения
-
- config.tgz
- (24.17 КБ) 668 скачиваний
-
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
Почитайте в документации что такое outbound и про dialplan,
сейчас он у Вас такой
'S10, L30 ( x.)'
а нужен более конкретный, иначе как ТАУ узнать что набор закончен и нужно отправить INVITE?
сейчас он у Вас такой
'S10, L30 ( x.)'
а нужен более конкретный, иначе как ТАУ узнать что набор закончен и нужно отправить INVITE?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru
-
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: 15 июл 2022 10:48
- Reputation: 0
Re: SNR VX-50 + eltex TAU-72.IP
The VX-50 is a 5.7 GHz dual-band, dual-antenna, omnidirectional antenna for use in wideband snake io applications. The antenna is designed for use with the eltex TAU-72.IP system, which provides a high-performance antenna for use in wideband applications.
conversational marketing tool
increase your revenue with conversational marketing by bik
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 28 гостей