Добрый день!
Регулярно, примерно раз в два дня зависает TAU-8. Индикатор на устройстве горит оранжевым цветом, само устройство пингуется, но попасть на него ни по веб, ни по телнет/ssh невозможно. Телефоны не работают. После перезапуска снова работает нормально примерно два дня. Прошивка 1.8.1. Клиенты нервничают. Как диагностировать и решить проблему?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
TAU-8 зависает
TAU-8 зависает
С уважением,
Борис
Борис
-
2life
- Сообщения: 46
- Зарегистрирован: 19 дек 2013 01:41
- Reputation: 0
- Откуда: Нижний Новгород
- Контактная информация:
Re: TAU-8 зависает
Возможно БП, или с питанием проблемы. Шлюз на ИБП висит?
Re: TAU-8 зависает
Нет, включен в обычную розетку. Но до этого там был включен Audiocodes MP-118, он проработал больше года без выключения.
С уважением,
Борис
Борис
-
Evgeniy
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: TAU-8 зависает
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
Re: TAU-8 зависает
То же самое.
Прошивка 1.8.1
Когда будет обновление прошивки?
Прошивка 1.8.1
Когда будет обновление прошивки?
Re: TAU-8 зависает
Ну у меня на тестовой 1.9.0 прошивке уже 4 дня полет нормальный.
С уважением,
Борис
Борис
-
dogmeat1982
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 06 фев 2014 13:29
- Reputation: 0
Re: TAU-8 зависает
Тоже виснут три агрегата - 10-15 минут работают и пропадают 
Комрады, где взять 1.9? Спасайте!
Наши версии
Программное обеспечение:
Версия ядра#1 Wed Apr 9 15:31:21 NOVT 2014
Версия прошивки#1.8.1-ru Wed Apr 9 15:31:29 2014
Комрады, где взять 1.9? Спасайте!
Наши версии
Программное обеспечение:
Версия ядра#1 Wed Apr 9 15:31:21 NOVT 2014
Версия прошивки#1.8.1-ru Wed Apr 9 15:31:29 2014
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя