О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

ONT NTE / NTP, OLT LTE / LTP / MA4000-PX
Harun
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 14 май 2014 11:38
Reputation: 0

Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение Harun » 12 ноя 2014 11:59

Новые устройства идут с прошивкой 3.14.2.62, где решена часть проблем с wifi, но где взять эту прошивку, чтобы прошить старые устройства? На сайте ее нет, последняя доступная 3.14.2.22.

serge061
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 25 фев 2011 18:04
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение serge061 » 12 ноя 2014 12:36

Тоже интересуюсь, решена ли проблема с зависанием некоторых каналов на iptv.
С уважение Сергей.

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение Dirks G » 13 ноя 2014 11:55

На нашем сайте выложили более новую версию 3.14.2.68. Скачать её можно в разделе "Центр загрузки" http://eltex.nsk.ru/support/downloads/
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

zlodei2000
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 22 июл 2014 15:24
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение zlodei2000 » 16 ноя 2014 13:00

Добрый день!
В Омске, на Ростелекоме по-прежнему не работают более новые прошивки, чем 3.12.2, раньше от вас была информация что проблема на стороне оператора (с 3.14.2.22, тема на форуме здесь). 3.14.2.68 опять пишет постоянно connecting в интерфейса и не соединяется. Откатился назад, но с 3.12.2 глючит wi-fi, пришлось его отключить. Можно ли обеспечить работу 3.14.2.68 с существующими операторскими настройками (чтобы Ростелеком что-то поменял по моему запросу на своей стороне - большие сомнения) ?

churin
Сообщения: 891
Зарегистрирован: 12 апр 2007 11:00
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение churin » 17 ноя 2014 10:17

zlodei2000 писал(а):Добрый день!
В Омске, на Ростелекоме по-прежнему не работают более новые прошивки, чем 3.12.2, раньше от вас была информация что проблема на стороне оператора (с 3.14.2.22, тема на форуме здесь). 3.14.2.68 опять пишет постоянно connecting в интерфейса и не соединяется. Откатился назад, но с 3.12.2 глючит wi-fi, пришлось его отключить. Можно ли обеспечить работу 3.14.2.68 с существующими операторскими настройками (чтобы Ростелеком что-то поменял по моему запросу на своей стороне - большие сомнения) ?

Данная проблема решена. Версия ONT в ближайшее время будет опубликована. Ориентировочно - середина декабря
Чурин Дмитрий / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru

nevekon
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 янв 2015 18:28
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение nevekon » 21 янв 2015 18:54

Здравствуйте!
Ростелеком Томск:
1. Не работает прошивка 3.14.2.68 (пишет постоянно connecting в интерфейса и не соединяется).
Приходится сидеть на прошивке 3.12.2.22
Когда будет решена данная проблема? И когда появится новая рабочая прошивка?

2. Через несколько дней перестают резолвится DNS (до перезагрузки роутера).
Если принудительно прописать внешние DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4), то соединение с интернетом есть,
но устройства Wi-Fi теряют соединение с интернетом.
Как можно решить данную проблему?

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение Dirks G » 23 янв 2015 10:08

nevekon писал(а):Здравствуйте!
Ростелеком Томск:
1. Не работает прошивка 3.14.2.68 (пишет постоянно connecting в интерфейса и не соединяется).
Приходится сидеть на прошивке 3.12.2.22
Когда будет решена данная проблема? И когда появится новая рабочая прошивка?

2. Через несколько дней перестают резолвится DNS (до перезагрузки роутера).
Если принудительно прописать внешние DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4), то соединение с интернетом есть,
но устройства Wi-Fi теряют соединение с интернетом.
Как можно решить данную проблему?


Пробовали ли вы сбрасывать нте в дефолт перед обновлением?
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

nevekon
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 янв 2015 18:28
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение nevekon » 23 янв 2015 15:03

Dirks G писал(а):Пробовали ли вы сбрасывать нте в дефолт перед обновлением?


Конечно же пробовал. Результат тот же: роутер не может пройти проверку на сервере и через 6 минут делает перезагрузку.

Конструктивные предложения будут? Или же как в анекдоте: " Машина не заводится... Вопрос: а Вы пробовали колесо попинать?"

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение Dirks G » 23 янв 2015 16:35

nevekon писал(а):
Dirks G писал(а):Пробовали ли вы сбрасывать нте в дефолт перед обновлением?


Конечно же пробовал. Результат тот же: роутер не может пройти проверку на сервере и через 6 минут делает перезагрузку.

Конструктивные предложения будут? Или же как в анекдоте: " Машина не заводится... Вопрос: а Вы пробовали колесо попинать?"


Скажите ponserial терминала, из какого вы города и абонентом какого провайдера являетесь?
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

nevekon
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 янв 2015 18:28
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение nevekon » 23 янв 2015 17:04

Dirks G писал(а):Скажите ponserial терминала, из какого вы города и абонентом какого провайдера являетесь?


Провайдер: Ростелеком, г. Томск
Вложения
Eltex - NTE-RG-1402G-W-rev.B 2015-01-23 16-58-09.png
Eltex - NTE-RG-1402G-W-rev.B 2015-01-23 16-58-09.png (11.6 КБ) 34235 просмотров

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение Dirks G » 26 янв 2015 09:31

nevekon писал(а):
Dirks G писал(а):Скажите ponserial терминала, из какого вы города и абонентом какого провайдера являетесь?


Провайдер: Ростелеком, г. Томск

Посмотрю настройки со станционного оборудования.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

nevekon
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 янв 2015 18:28
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение nevekon » 30 янв 2015 15:05

Dirks G писал(а):Посмотрю настройки со станционного оборудования.


Уже прошло 4 дня с момента обещания просмотреть настройки оборудования...


Какие предложения будут?

Dirks G
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 28 июл 2014 10:47
Reputation: 0
Откуда: Элтекс

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение Dirks G » 02 фев 2015 09:13

Рекомендации были переданы провайдеру, дальнейшее решение проблемы зависит от него.
Геннадий Диркс / Элтекс / Сервисный центр ШПД

serge061
Сообщения: 120
Зарегистрирован: 25 фев 2011 18:04
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение serge061 » 02 фев 2015 09:44

А как обстоят дела с зависанием iPTV
С уважение Сергей.

nevekon
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 21 янв 2015 18:28
Reputation: 0

Re: Прошивка для NTE-RG-1402G-W:rev.B

Сообщение nevekon » 02 фев 2015 13:05

Dirks G писал(а):Рекомендации были переданы провайдеру, дальнейшее решение проблемы зависит от него.


Напишите, пожалуйста, какие рекомендации были даны провайдеру?
Последняя прошивка как не работала, так и не работает. За последние сутки
интернет обрывался несколько раз...


Вернуться в «Оборудование PON»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей