О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG-1016M Cancel

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Ramzai
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 апр 2015 20:58
Reputation: 0

SMG-1016M Cancel

Сообщение Ramzai » 02 апр 2015 21:03

Коллеги, добрый день
Тестирую следующую схему
Астериск1 --> Eltex SMG1016 --> Астериск2

проблема в следующем: вызов приходит с астериск1 на астериск2, астериск2 отправляет рингинг в сторону элтекса и почти сразу элтекс в сторону астериск2 шлёт cancel, а в сторону астериск1 он отправялет service unavailable.
Интерфейсы SIP созданы с 10 линиями и 711 кодеками, Астериски на паблик IP.
Кто-то встречал подобную проблему? Элтекс шлёт в сад и хочет денег за поддержку

Программное обеспечение:
Версия ПО V.3.2.0.1098. L. M. [PBX] [SORM] Build: Oct 30 2014 17:44:55
Версия SIP-адаптера 3.2.0.62

Заводские параметры:
Модель SMG-1016M

voipais
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 08 дек 2014 11:10
Reputation: 0

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение voipais » 02 апр 2015 22:07

Пожалуй Eltex правы. Задайтесь вопросом, что такое *

Ramzai
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 апр 2015 20:58
Reputation: 0

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение Ramzai » 02 апр 2015 22:30

Сделал вызов с поднятием на Астериске трубки.
200(ОК) прошли, примерно через секунду eltex посылает в обе стороны BYE...

Ramzai
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 апр 2015 20:58
Reputation: 0

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение Ramzai » 02 апр 2015 22:31

voipais писал(а):Пожалуй Eltex правы. Задайтесь вопросом, что такое *


Что же такое * ?

voipais
Сообщения: 93
Зарегистрирован: 08 дек 2014 11:10
Reputation: 0

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение voipais » 02 апр 2015 23:52

Ramzai писал(а):Что же такое * ?


ПО без сертификации и с открытым кодом...

AlexeyMish
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение AlexeyMish » 03 апр 2015 00:23

господа из элтеха в своем праве и правы.
могу посоветовать включить PSTN лог и попытаться понять, что происходит. Благо формат записи логов на шлюзе вполне человекочитаемый.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение Женя » 03 апр 2015 08:58

> Элтекс шлёт в сад и хочет денег за поддержку
А это что-то новое, видимо есть какой-то повод не оказывать Вам тех.поддержку?
Для начала рекомендую обновить ПО на 3.2.1, затем снять логи PBX_PSTN все уровни =1, кроме 'RTP-соединения' его поставьте 99
и tcpdump с интерфейса any или с зеркала.
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

Ramzai
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 02 апр 2015 20:58
Reputation: 0

Re: SMG-1016M Cancel

Сообщение Ramzai » 03 апр 2015 19:25

Перепрошивка помогла. Вопрос снят.

Женя писал(а):> Элтекс шлёт в сад и хочет денег за поддержку
А это что-то новое, видимо есть какой-то повод не оказывать Вам тех.поддержку?
Для начала рекомендую обновить ПО на 3.2.1, затем снять логи PBX_PSTN все уровни =1, кроме 'RTP-соединения' его поставьте 99
и tcpdump с интерфейса any или с зеркала.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 24 гостя