Добрый день.
Есть схема:
Факсимильный аппарат ----FXS_ТАУ-72(ver_2.13)---Gigabit_ethernet(одна подсеть)---Smg-1016M(ver_3.3.1, SIP register)---E1_PRI--Avaya---FXS---Факсимильный аппарат(Ventafax).
Проблема:
1 неходят факсы в обе стороны.
Соединение устанавливается. Но передача, похоже, идет и c большим количеством ошибок и завершается неудачей (длится около 4 минут с понижением скорости от 14400 до 12000 и 9600).Затем - ошибка разъединения.
Настройки:
ТАУ-72:
Smg-1016m:
-----
Вопрос: в принципе, можно ли заставить работать факсы с приемлемой вероятностью приёма\передачи и на что можно обратить внимание?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Факс и оборудование Eltex[решено]
Факс и оборудование Eltex[решено]
Последний раз редактировалось shader 01 июл 2015 13:44, всего редактировалось 1 раз.
Re: Факс и оборудование Eltex.
Включил Т38 На абонентском и транковом шлюзе, факсы забегали, но на скорости 4600 бод. Если документ большой, скорость падает до 2400.
Какие параметры нужно покрутить?
Или без трассировок предметного разговора не выйдет и каждый случай индивидуальный?
Как вообще с реализацией Т38 у Элтекса? Есть success story?
Или факсы не гоняет никто?
Какие параметры нужно покрутить?
Или без трассировок предметного разговора не выйдет и каждый случай индивидуальный?
Как вообще с реализацией Т38 у Элтекса? Есть success story?
Или факсы не гоняет никто?
Re: Факс и оборудование Eltex.
Каждый случай уникален и зависит от оборудования с которым взаимодействует шлюз.
Но с факсами проблем никогда не возникало.
Один раз настроил и забыл.
Но с факсами проблем никогда не возникало.
Один раз настроил и забыл.
- Вложения
-
- Безымянный.jpg (114.38 КБ) 7895 просмотров
Re: Факс и оборудование Eltex.
vkrt писал(а):Каждый случай уникален и зависит от оборудования с которым взаимодействует шлюз.
Но с факсами проблем никогда не возникало.
Один раз настроил и забыл.
так в том то и дело, что VOIP оборудование - только Eltex. Зоопарка не держим. Потому и спросил о наличии некоего универсального рецепта "приготовления" факса.
-
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: Факс и оборудование Eltex.
День добрый.
Оборудование VoIP - это только пол беды. В передаче факса помимо IP части участвует и TDM часть и очень многое в процессе установления соединия зависит и от самих факсимильных аппаратов.
Снимите дамп попытки передачи факса (можно с смг с интерфейса any), пришлите на почту 3036@eltex.org
Оборудование VoIP - это только пол беды. В передаче факса помимо IP части участвует и TDM часть и очень многое в процессе установления соединия зависит и от самих факсимильных аппаратов.
Снимите дамп попытки передачи факса (можно с смг с интерфейса any), пришлите на почту 3036@eltex.org
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Факс и оборудование Eltex.
попробуйте для начала:
1. везде отключить переменный битрейт кодеков (VBD) комфортный шум (CNG) и эхокомпенсаторы/эхоподавители (echocancellation)
2. на smg включить для факса t.38+g711a на всех интерфейсах, через которые пойдёт Ваш трафик
3. сделайте одинаковые настройки передачи dtmf и flash по rfc2833
4. payload type для rfc2833 обычно 101, а не 96, как у Вас указано.
у меня факсы по схеме ФаксPanasonic -----> SPA2102 ----> SMG ----> Asterisk проходят по t.38 на ура!
1. везде отключить переменный битрейт кодеков (VBD) комфортный шум (CNG) и эхокомпенсаторы/эхоподавители (echocancellation)
2. на smg включить для факса t.38+g711a на всех интерфейсах, через которые пойдёт Ваш трафик
3. сделайте одинаковые настройки передачи dtmf и flash по rfc2833
4. payload type для rfc2833 обычно 101, а не 96, как у Вас указано.
у меня факсы по схеме ФаксPanasonic -----> SPA2102 ----> SMG ----> Asterisk проходят по t.38 на ура!
Re: Факс и оборудование Eltex.
odiemus писал(а):попробуйте для начала:
1. везде отключить переменный битрейт кодеков (VBD) комфортный шум (CNG) и эхокомпенсаторы/эхоподавители (echocancellation)
2. на smg включить для факса t.38+g711a на всех интерфейсах, через которые пойдёт Ваш трафик
3. сделайте одинаковые настройки передачи dtmf и flash по rfc2833
4. payload type для rfc2833 обычно 101, а не 96, как у Вас указано.
у меня факсы по схеме ФаксPanasonic -----> SPA2102 ----> SMG ----> Asterisk проходят по t.38 на ура!
1. Делал.
2. Сделано.
3. Это как-то влияет на передачу факса? Попробую.
4. Это дефолтная настройка Eltex,я её не трогал.
В общем, сейчас буду заниматься.
add:
Пункт №4 решил проблему: установка значения "Тип нагрузки для RFC2833" с дефолтного 96 на 101 (на шлюзе ТАУ-72) решило проблему. Факсы бодро забегали на скорости 14400. (T38).
odiemus, спасибо.
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 51 гость