TAU-2M.IP TAU-1M.IP Jitter

[Slowpoke]

Здравствуйте, коллеги!
Устанавливаем абонентам шлюзы, Eltex TAU-2M.IP и TAU-1M.IP с последней прошивкой 1.12.0. Поступают жалобы на "квакание" и "заикание". Описание похоже на плохую работу джиттера. Потерь до шлюза нет, пакеты ходят от 1 мс до 10мс. Настройки джиттера меняли по разному, но результата нет. С другим оборудованием таких проблем не возникает. Пожалуйста помогите решить проблему

[vlah]

Здравствуйте, коллеги!
Устанавливаем абонентам шлюзы, Eltex TAU-2M.IP и TAU-1M.IP с последней прошивкой 1.12.0. Поступают жалобы на "квакание" и "заикание". Описание похоже на плохую работу джиттера. Потерь до шлюза нет, пакеты ходят от 1 мс до 10мс. Настройки джиттера меняли по разному, но результата нет. С другим оборудованием таких проблем не возникает. Пожалуйста помогите решить проблему

Сталкивались с подобной проблемой, когда шлюз использовался в режиме моста и через него шел интернет трафик пользователей. Выяснилось, что в таком режиме процессор девайса проседал по системным прерываниям (sirq) до 90%, возможно от пользовательского трафика, возможно от бродкаста, возможно и от того и другого. Снять дамп трафика с устройства, чтобы выяснить точную причину не удалось, т.к. после запуска tcpdump, оно сразу становилось р*ком. После перевода его в режим маршрутизатора, подобные проблемы уменьшились, но иногда все же возникали. Полностью решили проблему только переводом всех шлюзов в отдельный изолированный vlan.

[Slowpoke]

Сталкивались с подобной проблемой, когда шлюз использовался в режиме моста и через него шел интернет трафик пользователей. Выяснилось, что в таком режиме процессор девайса проседал по системным прерываниям (sirq) до 90%, возможно от пользовательского трафика, возможно от бродкаста, возможно и от того и другого. Снять дамп трафика с устройства, чтобы выяснить точную причину не удалось, т.к. после запуска tcpdump, оно сразу становилось р*ком. После перевода его в режим маршрутизатора, подобные проблемы уменьшились, но иногда все же возникали. Полностью решили проблему только переводом всех шлюзов в отдельный изолированный vlan.

Спасибо, попробую посмотреть. Но вчера юзверь сообщил об аналогичной проблеме хотя у него железка создает свою сеть.

[Slowpoke]

Поймал проблему на стенде, действительно возникают проблемы с голосом на устройстве ТАУ-1М, прошивка 1.12.0

[Slowpoke]

Проблема с "квакающим"/"прерывающимся" звуком появляется вместе с сообщениями в сdmesg "d0 d0 d0 ..." В Wireshark звук нормальный

[Slowpoke]

Прошивка 1.12.1-201504241745 YEKT(1014ee2)
Заметил сообщения в выводе dmesg


[ 2384.860000] Warning: ec128 tail length support min. 32ms tail length, ch0
[ 2384.860000] Warning: ec128 tail length support min. 32ms tail length, ch0
[ 2384.920000] D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D
0 D0 D0 D0 D0 D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da
D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 Warning: ec128 tail length support min. 32ms tail le
ngth, ch0
[ 2793.250000] D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da
D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D
0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 Da D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D
0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D
0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D
0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0
D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D0 D
0 D0 D0 D0 D0 D0 D0




И ростет количество D0

Коллеги, есть идеи как это может влиять на заикания в разговоре?

[Evgeniy]

День добрый.
Скажите, проблему воспроизводите на шлюзе в режиме бриджа или роутера?

[Slowpoke]

Здравствуйте!
Да, шлюз работает в режиме моста. Прошу обратить внимание, что на нем бета прошивка 1.12.1

[Evgeniy]

Если у себя воспроизводите на стенде, то можете для проверки в режим моста шлюз перевести и проверить повторяется ли проблема?

[Evgeniy]

А какие значения min/max в настройках jitter buffer у Вас выставлены?

[Slowpoke]

Евгений, проверить работу в режиме роутера на стенде смогу в понедельник. Последние тесты были с параметрами буфера по дефолту, хотя пробывали в различных вариантах(проблема сохранялась). Для наглядности RTP проксируется, могу сделать несколько тестовых звонков с фиксацией хождения пингов от прокси-сервера до TAU во время разговора, но это опять же в понедельник.

[Evgeniy]

Пришлите мне на почту Вашу конфигурацию, на которой воссоздается проблема

3036@eltex.org

[6apahka]

Коллеги, подскажите, чем закончилось по данному вопросу?
Похоже у нас тоже наблюдается подобная ситуация, но никак не можем отловить.

[Slowpoke]

Выставите режим работы джиттера в параметр "0", судя по всему иные режимы тупо не работают на одно и двухпортовых ТАУ.