Есть SMG-1016M (V.3.3.1.1408, до этого была 3.2.0 - upgrade на результат не повлиял).
Есть TAU-72.IP (v2.11) включенный SIP-транком в SMG без регистрации (маршрутизация в выделенный транк в плане нумерации).
Проблема 1: при звонке на номер прописанный на TAU нет КПВ. Пробовали и с SIP-клиента (абонент SMG с регистрацией) и со стороны другого VoIP-шлюза (Protei.ITG соединенный по SS7 c Huawei C&C08) - все равно нет. Настройки ringing уже перепробовали все что можно, все равно КПВ нет. Причем понимаю, что КПВ может идти как с локальной станции (эмуляция КПВ по признаку свободной линии), либо с удаленной стороны по RTP... Но нет никак...
Проблема 2: если на SMG включаем контроль доступности по OPTIONS, то на TAU периодически не проходят звонки. Видимо SMG считает, что TAU недоступен...
Отключаем OPTIONS - звонки проходят всегда. Можно ли где-то (кроме PBX trace) посмотреть, что думает SMG про доступность TAU ?
Вопрос: где можно взять свежее firmware для TAU-72.IP ? В центре загрузки только инструкции есть.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
sgm1016m + tau-72.ip = проблемы
-
Evgeniy
- Сообщения: 519
- Зарегистрирован: 19 янв 2011 13:15
- Reputation: 0
- Откуда: г. Новосибирск ООО "Элтекс"
Re: sgm1016m + tau-72.ip = проблемы
День добрый.
1) Нужны логи - PBX трейсы по всем параметрам 1 + PCAP трейсы с интерфейса any при проблемном звонке, посмотрим что нам встречная сторона отвечает.
2) На СМГ аварии не вываливаются, что такой-то интерфейс недоступен?
Как часто возникает проблема при включенной проверке доступности?
Все данные можете выслать мне на почту 3036@eltex.org
PS В инструкции по обновлению есть ссылки на файлы ПО. Сделали специально обновление через инструкцию, тк при переходе со старых версий на более свежую необходимо обновляться через переходную версию. Если бы просто выложили файлы ПО, то было бы много проблем.
1) Нужны логи - PBX трейсы по всем параметрам 1 + PCAP трейсы с интерфейса any при проблемном звонке, посмотрим что нам встречная сторона отвечает.
2) На СМГ аварии не вываливаются, что такой-то интерфейс недоступен?
Как часто возникает проблема при включенной проверке доступности?
Все данные можете выслать мне на почту 3036@eltex.org
PS В инструкции по обновлению есть ссылки на файлы ПО. Сделали специально обновление через инструкцию, тк при переходе со старых версий на более свежую необходимо обновляться через переходную версию. Если бы просто выложили файлы ПО, то было бы много проблем.
Федоркин Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP/ Techsupp@eltex.nsk.ru
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 87 гостей