О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-32M.IP

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
flipwho
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 июл 2015 20:11
Reputation: 0

TAU-32M.IP

Сообщение flipwho » 13 июл 2015 20:19

Добрый день, приобрел данный девайс для работы по схеме: некоторая АТС с приходящими 24 номерами должна оцифровываться на определённые 24 внутренние номера Asterisk, при этом исходящие звонки с Asterisk (теже 24 + ещё клиенты) через TAU должны звонить в АТС, но уже с любого FXO порта.

Изображение

Куплено 3 модуля FXO, прошивка последняя 2.13.1.
Где можно найти инструкцию для настройки TAU именно по такой схеме?
Или, уважаемая ТехПоддержка, помогите советом или действием.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 14 июл 2015 10:11

Здравствуйте.
В базе знаний есть несколько статей по настройке тау32м в качестве удлинителя, вот одна из них:
http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/
Оборудование VoIP->Многопортовые VoIP шлюзы (TAU-32M.IP, TAU-36.IP, TAU-72.IP)->Вопросы по настройке->[Схема FXO-FXS] Пример настройки "удлинителя" абонентской линии с использованием опций Don't transmit prefix и Transmit number.

Также есть инструкция http://eltex.nsk.ru/upload/iblock/33c/r ... terisk.pdf

Также есть статья, написанная нашим клиентом по настройке FreePBX для работы с тау:
https://yadi.sk/i/yoHj27hCgV8Vt
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 14 июл 2015 10:18

Также следует отметить, что необязательно создавать для каждого порта FXO отдельный SIP транк на астериске.
На tau32m можно создать FXO группу, включающую в себя несколько FXO портов, на которую уже и делать SIP транк.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

flipwho
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 июл 2015 20:11
Reputation: 0

Re: TAU-32M.IP

Сообщение flipwho » 16 июл 2015 12:04

Спасибо, действительно по инструкции в DOC формате всё заработало.
Транк на группу у меня не получится, т.к. мне необходимо, чтобы каждый клиент VoIP выходил к ГАТС через свой номер, а не использовал пул номеров для выхода в сторону ГАТС - для этого я сделал "исходящий роутинг" каждого клиента отдельно на собственный транк. Объёмно, конечно, зато работает исправно.

По инструкции звонки проходили только на 4й гудок, изменил "Ring detection" в настройках Common на каждом порту с 2 на 1 и звонки стали проходить после 1го гудка.

Не могу разобраться с CallerID - приходящий звонок на SIP телефон определяется по номеру, указанному как "номер телефона" на порту.

Изображение

Настройки АОН определяются в "Абонентских Профилях", но при индивидуальной настройке каждого порта профиль не применяется. Как быть в таком случае?
P.S. при установки галочки "Use PSTN CallerID" - звонок не приходит вообще, обрывается в момент набора TAU. Т.е. я вижу, что звонок на TAU пришёл, попытался набрать номер, но сразу кладётся трубка на стороне, куда звоню.

Изображение

Изображение

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июл 2015 12:52

Здравствуйте.
Настройка "CallerID", про которую вы говорите не используется на портах FXO(она используется на FXS), эта настройка предназначена для выбора того, каким методом отдавать АОН в FXS линию, а не получать с FXO.
Поэтому вы ее и не уdидите в индивидуальных настройках порта.

Теперь по поводу "Use PSTN CallerID" - при установке этой галочки tau ищет АОН в линии FXO и передает его в SIP в поле FROM. Если АОН задэтектировать не удалось, то поле FROM остается пустым, поэтому ваш вызов, скорей всего, и отбивается встречным астериском.
Разные АТС передают CallerID по разному, чаще используется вариант между первой и второй посылкой вызова. Если, как вы говорите, "Ring detection" установлен в 1, тогда tau и не задетектит CallerID, т.к. не будет ждать второй посылки вызова. Если после увеличения "Ring detection" АОН не появится, то вероятно АТС передает его до первой посылки вызова и tau его задэтектировать не сможет. Вообще конечно лучше узнать у АТСников когда и каким методом они передают CallerID.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

flipwho
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 июл 2015 20:11
Reputation: 0

Re: TAU-32M.IP

Сообщение flipwho » 16 июл 2015 13:04

Знаю, что там стоит AVAYA DEFINITY. Другой информации там не получить.
Сейчас увеличу ринг детекшн, поставлю галку Принимать СИД и отпишу. Спасибо за участие.
________________________________
Поствил детекшн 3, звонки снова перестали проходить вовсе.
________________________________
Почему при однотипной настройке на некоторых номерах статус "on-hook", а на других "onhook".

Изображение

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июл 2015 17:53

По поводу on-hook и onhook я думаю разницы в этих статусах нет. Конечно не понятно чем это вызвано.

По поводу того, что звонки не проходят с детекшн 3, пришлите syslog неудачного вызова:
Настройки syslog находятся в меню «Network settings» - «Syslog».
Нужно установить галочку "Syslog to file", тогда при нажатии Show syslog,ваш лог отобразиться через веб.
Уровни логирования:
Для полной информации о процессах происходящих в ТАУ, и для получения информации о сигнальных сообщениях необходимо выставить следующие уровни:
APPLICATION: Всефлаги
SIP Log Level: 5 (еслипротоколSIP)
H323 LogLevel: 4 (если протокол h323)
LibLevel: 1
AppLevel: 4
Для применения настроек syslog необходимо нажать
«SubmitChanges» и для
запуска «Start syslog».

Возможно тау задетектил АОН, передал его на астериск в поле FROM, а он отбил вследствие того, что не знает такой номер, ведь он не зарегистрирован у него.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

flipwho
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 13 июл 2015 20:11
Reputation: 0

Re: TAU-32M.IP

Сообщение flipwho » 16 июл 2015 19:33

Изначально я не до конца объяснил свою схему сети.

Имеется внутренняя связь VoIP на основе Asterisk, имеется VoIP провайдер (отношения к делу не имеет, просто как факт) и имеется приходящие 24 добавочных номера с другой организации от АТС AVAYA DEFINITY.
Суть в том, что надо было объединить аналог и VoIP в один телефонный аппарат.
Сейчас полностью всё настроил, все ошибки конфигурации TAU <=> Asterisk устранил и не работают всего 2 номера - сбрасываются. Как оказалось, именно у этих абонентов телефоны цифровые (при подключении аналога непонятный писк), аппараты Lucent 6408d+, собственно они с АОН, питаются по RJ11 напрямую от AVAYA.

Есть какая-либо возможность цифру снять FXO модулем TAU?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-32M.IP

Сообщение Dmitriy_eltex » 17 июл 2015 08:57

Нет, эти линии аналоговые.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 58 гостей