О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

SMG2016 конференции

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
gwein
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 сен 2011 19:26
Reputation: 0

SMG2016 конференции

Сообщение gwein » 14 июл 2015 19:40

Добрый день ! Есть ли возможность организации конференц-связи для звонков c внешних номеров. Поясню, т.е. имеем номер на SMG2016, с направлением conference, на него звонят с внешней сети и попадают в одну "комнату" конференции.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG2016 конференции

Сообщение Женя » 15 июл 2015 09:02

Есть такая услуга:
на SMG формируется группа вызова, в которую включаются номера (внешние либо внутренние), в группе задается номер конференции,
далее абонент SMG набирает код услуги конференц связи с последовательным сбором и номер конференции группы вызова, и одновременно вызываются все участники группы вызова и включаются в конференцию.
например номер конференции в группе 7777, код услуги конференц связи по-умолчанию *71#, абоненту нужно набрать:
*71*7777#
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

gwein
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 сен 2011 19:26
Reputation: 0

Re: SMG2016 конференции

Сообщение gwein » 15 июл 2015 12:10

Женя, спасибо за ответ. Ваш вариант описан в документации. А есть ли возможность организации с неопределенного заранее списка ? И без сбора абонентом SMG. В плане нумерации есть модификатор "conference", но судя по логам эта возможность только для локальных абонентов. Возможно ли для внешних номеров ?

Bokrenok
Сообщения: 406
Зарегистрирован: 04 сен 2006 14:49
Reputation: 0
Откуда: ELTEX

Re: SMG2016 конференции

Сообщение Bokrenok » 27 июл 2015 11:50

gwein писал(а):Женя, спасибо за ответ. Ваш вариант описан в документации. А есть ли возможность организации с неопределенного заранее списка ? И без сбора абонентом SMG. В плане нумерации есть модификатор "conference", но судя по логам эта возможность только для локальных абонентов. Возможно ли для внешних номеров ?


Такой возможности нет.
Могу предложить Вам обратиться в наш коммерческий отдел с пожалением реализации такого функционала.

AlexeyMish
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 26 мар 2013 18:21
Reputation: 0
Контактная информация:

Re: SMG2016 конференции

Сообщение AlexeyMish » 27 июл 2015 12:47

У нас данный функционал не используется, но мне кажется, что описанная реализация необходима.
Я говорю про сбор конференции без заранее заданной группы, пусть даже эта возможность будет только у абонента шлюза.
С точки зрения организации конференций -- эта наиболее востребованная функция. Если подход не для галочки, то стоит задуматься о реализации такого функционала.

CPTL
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 17 июл 2015 10:24
Reputation: 0
Откуда: Новосибирск, компания Элтекс
Контактная информация:

Re: SMG2016 конференции

Сообщение CPTL » 28 июл 2015 15:39

Концепция услуги ДВО "Конференция" предполагает активацию и сбор участников "Инициатором" - естественно внутренним абонентом данной АТС, потому как сбор участников осуществляется по набору служебного кода ДВО совместно с № телефона приглашенного. Служебный код ДВО воспринимается нашей АТС (чьего бы производства она ни была) именно для управления внутренней услугой/линией, и на внешнюю сеть не отправляется. Именно поэтому "Инициатор" д.б. внутренним абонентом - пользователем ДВО, а собирать в конференцию он может и внешних участников.
Наверное, термин "Комната конференции" понимается слишком буквально. Предположим, что кто-нибудь извне позвонит в нашу "комнату", а в ней никого нет, тогда что он будет делать? Слушать мелодию ожидания? Если да, то такой функционал можно реализовать сценариями IVR, которые в SMG имеются.

mihals
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 14 апр 2016 22:39
Reputation: 0

Re: SMG2016 конференции

Сообщение mihals » 24 май 2016 21:27

В документации (ПО 3.5.1) описано как активировать конференцию и собрать её участников. А имеется ли возможность подключиться к уже активированной конференции?

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: SMG2016 конференции

Сообщение Женя » 25 май 2016 09:49

mihals писал(а):В документации (ПО 3.5.1) описано как активировать конференцию и собрать её участников. А имеется ли возможность подключиться к уже активированной конференции?


Вы имеете ввиду услугу конференц комнаты?
Сейчас такого нет
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

mihals
Сообщения: 15
Зарегистрирован: 14 апр 2016 22:39
Reputation: 0

Re: SMG2016 конференции

Сообщение mihals » 25 май 2016 22:14

Женя писал(а):
mihals писал(а):В документации (ПО 3.5.1) описано как активировать конференцию и собрать её участников. А имеется ли возможность подключиться к уже активированной конференции?


Вы имеете ввиду услугу конференц комнаты?
Сейчас такого нет


Да, именно её.


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 2 гостя