О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 03 авг 2015 12:01

Добрый день.

В первый раз сталкиваюсь с этими шлюзами. Стоит задача настроить голосовой канал между двумя филиалами одной компании.
В одном филиале установлены шлюз TAU-32, который подключен к коммутатору, к которому также подключена аналоговая АТС Avaya Definity, к которой подключены телефоны.
В другом филиале установлен шлюз TAU-8, который подключен к другому коммутатору. К этому шлюзу также подключены телефоны.
Оба шлюза находятся в одной подсети.

Вопрос: как настроить голосовой канал между филиалами? Куда копать? Какие настройки использовать?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Анна » 03 авг 2015 17:39

Добрый день.
Вам нужно отправлять вызовы между тау напрямую или через прокси?

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 04 авг 2015 10:07

Да, напрямую.

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Анна » 04 авг 2015 10:25

тогда в плане нумерации вам нужно прописать маску вида xxx@ip
где ххх - номер назначенный на порте встречного ТАУ
ip - ip-адрес, на который отправлять сообщение (т.е. адрес встречного ТАУ)

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 04 авг 2015 11:13

В плане нумерации какого шлюза? TAU 8IP?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Анна » 04 авг 2015 11:44

Обоих. Вам же нужно и с ТАУ8 на ТАУ32 делать вызовы, и в обратном направлении

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 10 авг 2015 08:58

Настроил все по инструкции - теперь звонки с TAU-8 проходят, но в обратную сторону - нет. В чем может быть причина? Конфигурации обоих шлюзов прилагаю.
tau32m_cfg.tar.gz
Конфиг tau-8
(18.81 КБ) 585 скачиваний
tau8_cfg.tgz
Конфиг tau-32
(25.02 КБ) 594 скачивания

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Анна » 10 авг 2015 11:28

У вас в конфигурации ТАУ32М отсутствует правило маршрутизации на тау8.
Судя по конфигурации вы используете регулярные выражения. Сделайте правило следующим образом: 3[0-3]x@10.60.26.7|38x@10.60.25.7

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 11 авг 2015 08:59

Спасибо. Все вроде настроил.
Вылезла проблема:
При звонке с ТАУ-32 на ТАУ-8 после того, как абонент ТАУ-32 положил трубку, на самом ТАУ линия не освобождается - на вкладках Monitoring-Ports порт переходит из состояния calling в состояние ringback и приходится ждать где то 5 минут пока линия освободится. В чем может быть причина?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Анна » 13 авг 2015 10:36

На ТАУ32М у вас FXS или FXO порты?
Снимите лог для данной ситуации. В разделе Network settings -> Syslog поставьте все флаги в Application, уровень SIP выставите в 5

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 13 авг 2015 11:28

С задержкой разобрались. Спасибо.
Еще один момент. При звонке в трубках слышен посторонний шум. Шум появляется при звонках в обе стороны. Абонента очень тихо слышно. Как-нибудь настройками шлюзов можно это исправить?

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Анна » 13 авг 2015 11:35

Какого рода шум? Проявляется в момент разговора или при установлении соединения так же присутствует?
Для усиления/ослабления сигнала воспользуйтесь параметром "Громкость на прием голоса" и "Громкость на передачу голоса" (в английском варианте gain receive, gain transmit)

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 13 авг 2015 11:40

Сейчас стоит громкость на прием голоса -79, на передачу 0. На сколько можно поднять? Какое значение максимальное? Шум постоянный фоновый. Как будто в трубку дышат.

vsharmanov
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 03 авг 2015 11:51
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение vsharmanov » 13 авг 2015 11:40

Именно при разговоре шум.

Slowpoke
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 17 июл 2014 14:43
Reputation: 0

Re: TAU-8, TAU-32 и АТС Avaya

Сообщение Slowpoke » 13 авг 2015 16:41

Шум на ТАУ-8 ?


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 19 гостей