вопрос по QMS

[xaltypuh]

день добрый
установил QMS, данные собираются но появились вопросы по работе
1 - для многих приставок QMS показывает ошибки, но не указывает на каком канале, как так? по идее если есть ошибки должна быть мультикаст группа которая дает эти ошибки см. типовой скриншот https://cloud.mail.ru/public/3Yth2bciX11b/1.png
2 - в мануале конечно описана расшифровка ошибок, но нужны уточнения
"TEI Transport error indicator is found Индикатор ошибок транспорта" ошибки транспорта это потери доставки UDP пакета как такового? т.е. ошибка скорей всего L2-L3 уровня OSI ?
3 - не могу поменять пароль администратора, при установке курсора на qmsadmin кнопка редактирования не активна, а на вновь созданном пользователе активна, как быть? см скриншот https://cloud.mail.ru/public/3MiteJ8crvLG/2.png
4 - настройка счетчиков см скриншот, https://cloud.mail.ru/public/3DdaJvNWQb8v/3.png
что означает поля: Минимальная граница - все что больше этого значения принимается за аварию?; Максимальная граница - не могу догадаться для чего

[Vyacheslav_Sh]

День добрый ,
1. Да, Вы совершенно правы, должен обязательно быть источник, будь это UDP/RTP или HTTP . В данном случае нужно посмотреть какие данные от этой приставки поступили на сервер в этот промежуток времени. Все исходные данные хранятся в файле /var/log/eltex-qms/raw_data.log. Приложите пожалуйста данные за 13.04.2015 09:00:57 от данной приставки. Возможно, некорректные данные поступили от самой приставки.
2. Данное поле (TEI) содержится в передаваемых пакетах, т.е. при получении пакета приставкой -- данное поле считывает демуксер, если при передачи пакет потерял целостность, соответственно значение поле TEI изменится и будет инкрементирована ошибка. В osi, к транспортному уровню относятся tcp,udp... а mpeg-пакеты, к которым относится TEI, инкапсулированы в UDP. http://en.wikipedia.org/wiki/MPEG_transport_stream
3. Да, редактирование пользователя, под которым установлен сеанс -- запрещено. Возможно это не удобно, рассмотрим этот вопрос.
4. Да, минимальная/максимальная границы -- это граничные значения, всё, что будет превышать эти границы -- будет инициироваться как авария и устройство пометится как аварийное.

[ShyLion]

Добрый день. Установил систему.
Показывает аварию на счетчиках у устройства, хотя в табичном и графическом представлении счетчики равны 0.
Может ли это быть связаным с тем, что на устройстве неверное установлено время?

[Vyacheslav_Sh]

Добрый день, да, в том числе. Если на приставке не корректное время, она будет считаться аварийной.

[ShyLion]

С временем разобрался.
Не получается по русски обозвать группу. Т.е. задать имя можно, но если уйти на другой экран и вернуться, то имена групп отображаются абракадаброй - очевидная проблема с кодировкой.
Также, загрузил список каналов. Каналы отображаются по русски в списке, а вот на графиках, там где должны быть русские имена каналов - пустота. Цифры и латинские буквы отображаются.

[ShyLion]

Код: Выделить всё

Version: 1.1.0.17 'AddPack NV501'
Дата сборки: 09-04-2015 18:01:04

[Vyacheslav_Sh]

Добрый день,
Проблема в tomcat. В файле конфигурации tomcat в тег Connector нужно добавить URIEncoding="UTF-8".
Можно в ручную, можно с помощью скрипта /usr/share/eltex-qms/scripts/replace_tomcat6_cfg.sh. Возможно потребуется переназначить имя.

[ShyLion]

Спасибо, помогло.
С русскими буквами на графиках проблема не устранима?

[ShyLion]

Еще, как-то можно увеличить ширину колонок в таблицах так, чтобы она сохранялась после обновления страницы? Или размер шрифта уменьшить.

[Vyacheslav_Sh]

С русскими буквами на графиках проблем не должно быть. Возможно, необходима переинициализация имён (загрузите названия по новой), почистите кэш в браузере.
Что касается таблицы, будет в следующей версии. Дату выхода версии затрудняюсь сказать .

[ShyLion]

Только что перегрузил, в таблице каналов по русски, на графике пусто. Готов дать доступ к консоли.

С загрузкой каналов тоже "не все так однозначно".
Во первых система загружает только те каналы, которые "видела", не запоминая оставшихся, т.е. нужно догружать позже, если приставок пока мало и еще не все каналы абоненты глянули.
Во вторых нигде не написано, в какой кодировке должен быть файл. Опытным путем выяснил, что UTF-8.

[ShyLion]

Вот пример.

graphic.png (15.06 КБ) 11890 просмотров

[ShyLion]

Что касается таблицы, будет в следующей версии. Дату выхода версии затрудняюсь сказать .

Очень нужен механизм сопоставления МАКа приставки с именем абонента. Хотябы периодическим импортом данных напрямую в БД, который я могу и сам дописать, но нужна колонка в таблице.

[Vyacheslav_Sh]

Ответил в Л.С.