О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Где скачать файл?

NV
tna
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2015 14:51
Reputation: 0

Где скачать файл?

Сообщение tna » 26 окт 2015 12:11

Добрый день, мне необходимо подредактировать прошивку на eltex nv 102. На сайте написано, что необходимо скачать файл make_fw_yymmdd_x.xxx.xx.tar.bz2. Я нигде не могу его найти. Подскажите пожалуйста, где его взять???

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Где скачать файл?

Сообщение Evgeny_ » 26 окт 2015 12:22

Здравствуйте!

Обычно мы выдаем разобранную прошивку для кастомизации представителям организаций, которые предоставляют услуги своим клиентам с помощью nv102. Вы частное лицо? Если да, то напишите, что именно вы хотите сделать, я подскажу, как это можно сделать без пересборки прошивки.
Если нет, то напишите в личку название организации, я вышлю вам архив.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tna
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2015 14:51
Reputation: 0

Re: Где скачать файл?

Сообщение tna » 26 окт 2015 12:34

Я как раз представитель компании КМВ телеком. Мы у вас закупаем приставки eltex nv 102. Суть в том, что мы хотим убрать из прошивки ivi, Заменить логотипы и т.д.

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Где скачать файл?

Сообщение Evgeny_ » 26 окт 2015 12:39

Тогда нам стоит перейти в helpdesk. У вас там есть собственная ветка, заведите тему, всё выдадим и расскажем.
Форум предназначен в первую очередь для поддержки частных лиц.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tna
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2015 14:51
Reputation: 0

Re: Где скачать файл?

Сообщение tna » 26 окт 2015 14:49

Могли бы вы подсказать как перейти в helpdesk?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Где скачать файл?

Сообщение Evgeny_ » 26 окт 2015 14:56

Вот на этой страничке http://eltex.nsk.ru/support/ есть ссылка (Портал платной поддержки Helpdesk). Если вы забыли логин/пароль или вам необходимо завести новую учетную запись, позвоните по одному из телефонов, указанных на той же страничке.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

tna
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 23 окт 2015 14:51
Reputation: 0

Re: Где скачать файл?

Сообщение tna » 27 окт 2015 14:22

спасибо, файл нашел, скачал. Подскажите пожалуйста в какой папке находится модуль ivi?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Где скачать файл?

Сообщение Evgeny_ » 27 окт 2015 14:26

Все приложения находятся в /sdk/qt/STBGUI_PLUGIN/ На сайте есть руководство по кастомизации, там описаны все пути до основных конфигов и приложений.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Где скачать файл?

Сообщение Evgeny_ » 27 окт 2015 14:29

И еще, проверьте пожалуйста личные сообщения.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя