Добрый день.
Не корректно работает вай фай на NTP-RG-1402G-W:rev.C Software Version: 2.12.5.15 .
Ставлю открытую точку с фильтром по маку устройства ( 2 телефона андройд 5 и ноут с win 7) не подключаются. На телефонах висит "получение ип", а ноутбук выдает ошибку "windows не удалось подключится". Если я ставлю шифрование wpa2 то в 50% случаев 1 из телефонов подключается, а у остальных устройств такая же ошибка. Иногда подключается ноутбук и появляется в в списке устройств dhcp, но на самом ноутбуке ип адреса нет, и он получает ип автонастроки. выяснил что на подключение как то вляется 802.11n Rate: если он авто, то совсем не подключается.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
не работает WIFI
не работает WIFI
- Вложения
-
- Безымянный.png (42.83 КБ) 10710 просмотров
-
M_Gureeva
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: не работает WIFI
Добрый день!
Покажите скриншоты вкладок: Wireless / Security и Wireless / MAC Filter.
Покажите скриншоты вкладок: Wireless / Security и Wireless / MAC Filter.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: не работает WIFI
- Безымянный2.png (9.27 КБ) 10609 просмотров
- Безымянный1.png (20.08 КБ) 10609 просмотров
-
M_Gureeva
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: не работает WIFI
При настройки фильтрации (Wireless / MAC Filter) MAC адрес устройства нужно прописывать полностью (например, A7:F6:4B:74:88:C6).
Если вы уберете фильтр по MAC адресам все устройства подключаются к NTP-RG по wi-fi?
Режим open выставлять не рекомендую, т.к. к вашей сети могут подключиться посторонние устройства. Выставите тип шифрования WPA2-PSK или Mixed WPA2/WPA-PSK (подробнее о режимах можете почитать по ссылкам: http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php и http://sonikelf.ru/neskolko-slov-o-shif ... -i-zachem/)
Если вы уберете фильтр по MAC адресам все устройства подключаются к NTP-RG по wi-fi?
Режим open выставлять не рекомендую, т.к. к вашей сети могут подключиться посторонние устройства. Выставите тип шифрования WPA2-PSK или Mixed WPA2/WPA-PSK (подробнее о режимах можете почитать по ссылкам: http://eltex.nsk.ru/support/knowledge/k ... -wrevb.php и http://sonikelf.ru/neskolko-slov-o-shif ... -i-zachem/)
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: не работает WIFI
Мак адреса прописаны полностью, просто затерты на скришоте. Нет, если я выключаю фильтр по мак, ничего не меняется устройсво подключатся так как описано в начальном сообщении.
-
M_Gureeva
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: не работает WIFI
Возможно, настройки для wi-fi прописаны со стороны OLT. С этой проблемой вы обращались к вашему оператору?
Пробовали устройство сбрасывать в дефолт и проверить подключение к нему по wi-fi (без создания фильтров)?
Пробовали устройство сбрасывать в дефолт и проверить подключение к нему по wi-fi (без создания фильтров)?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: не работает WIFI
Нет не обращался.
Сбрасывать настройки не желательно, так потом долго заново настраивать. тк резервации, прокидывания портов и тд.
Сбрасывать настройки не желательно, так потом долго заново настраивать. тк резервации, прокидывания портов и тд.
-
M_Gureeva
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: не работает WIFI
Можно сделать backup настроек с ONT (раздел: Management / Settings / Backup), после сбросить устройство в дефолт и проверить работу wi-fi (после можно загрузить backup с ONT обратно).
Но для начала, рекомендую обратиться к провайдеру (уточните, есть ли ограничения по работе wi-fi со стороны OLT).
Но для начала, рекомендую обратиться к провайдеру (уточните, есть ли ограничения по работе wi-fi со стороны OLT).
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей