О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

NV
mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 09 дек 2015 13:09

Приставка nv-501Wac Прошивка 1.0.8.b3 от Новотелекома
В приложении "радио" не открываются файлы *.m3u с адресами потоков, как было в NV-310.
Выдается сообщение "Не найдено приложение для открытия файла"
В инструкции с сайта производителя написано:
"Форматы файлов плей-листов - M3U
В текущей версии ПО данный формат поддерживается только для интернет радио "

Когда будет добавлена поддержка плей-листов .M3U в прошивку Новотелекома?

Да, и в техподдержке Новотелекома послали сюда.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение Vyacheslav_Sh » 09 дек 2015 13:40

Здравствуйте,
m3u плейлист каким образом пытаетесь открыть?
"Радио" -> "Открыть плейлист" -> открывается файловый менеджер и Вы выбираете файл *.m3u?
Если так , то можете приложить файл ?
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 09 дек 2015 14:06

Vyacheslav_Sh писал(а):Здравствуйте,
m3u плейлист каким образом пытаетесь открыть?
"Радио" -> "Открыть плейлист" -> открывается файловый менеджер и Вы выбираете файл *.m3u?
Если так , то можете приложить файл ?

Да, открываю из радио. Не открывается ни один файл. Появляется сообщение "Не найдено приложение для открытия файла".
Один файл из моей коллекции: https://yadi.sk/d/4e87baV0m6V2m

Когда брал на тестирование NV-310 всё работало.

mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 09 дек 2015 14:10

Вот еще, на всякий случай. https://yadi.sk/d/hkkBG0gKm6Vbx

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение Vyacheslav_Sh » 09 дек 2015 14:40

Проблему локализовали. Будем исправлять.
По решению, мы Вас проинформируем.
Вы так-же можете передать заявку в тех. поддержку НТК, чтобы они сформировали официальную заявку.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 09 дек 2015 14:42

Vyacheslav_Sh писал(а):Проблему локализовали. Будем исправлять.
По решению, мы Вас проинформируем.
Вы так-же можете передать заявку в тех. поддержку НТК, чтобы они сформировали официальную заявку.

Спасибо. С техподдержкой новотелекома я уже общался, но с минимальным эффектом.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение Vyacheslav_Sh » 17 дек 2015 17:25

Здравствуйте,
В магазине приложений market.eltex-media.ru доступна актуальная версия радио 1.19
Вопрос по настройке приставки на данный магазин, имеется в базе знаний на сайте.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 18 дек 2015 15:55

Обновил приложение. В списке приложений пишет, что версия 1.19.
Листы не открывает, как и раньше.
Выдает сообщение "Не найдено приложение для открытия файла"

Данные и кэш стирал.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение Vyacheslav_Sh » 18 дек 2015 16:04

Обновите пожалуйста и файловый менеджер.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 19 дек 2015 16:10

Vyacheslav_Sh писал(а):Обновите пожалуйста и файловый менеджер.


Обновил и файловый менеджер до версии 4.07.
При открытии листа из радио Выдает сообщение "Не найдено приложение для открытия файла".
При открытии листа из гл.меню->файлы - программа, или вылетает с ошибкой, или предлагает выбрать приложение из списка (iptv, аудиопеер).
Аудиоплеер не воспроизводит, а iptv воспроизводит нормально.
Это не то, что хотелось бы видеть.
В старой приставке это делалось в радио с сохранением в избранном. Было удобно. Сейчас нет.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение Vyacheslav_Sh » 21 дек 2015 09:18

Очень странно, т.к. с текущими версиями ФМ и Радио, проблемы с открытием m3u плейлистов (предоставленных Вами), не наблюдаю.
Сообщите версию прошивки : Настройки -> Об устройстве -> Номер сборки.
Где хранятся плейлисты? usb/sd-накопители? smb?
mr_abs писал(а):При открытии листа из гл.меню->файлы - программа, или вылетает с ошибкой, или предлагает выбрать приложение из списка (iptv, аудиопеер).

Есть задача ,по добавлению в список радио.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

mr_abs
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 09 дек 2015 13:04
Reputation: 0

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение mr_abs » 21 дек 2015 18:06

Vyacheslav_Sh писал(а):Очень странно, т.к. с текущими версиями ФМ и Радио, проблемы с открытием m3u плейлистов (предоставленных Вами), не наблюдаю.
Сообщите версию прошивки : Настройки -> Об устройстве -> Номер сборки.
Где хранятся плейлисты? usb/sd-накопители? smb?
mr_abs писал(а):При открытии листа из гл.меню->файлы - программа, или вылетает с ошибкой, или предлагает выбрать приложение из списка (iptv, аудиопеер).

Есть задача ,по добавлению в список радио.


прошивка 1.0.9-b34
Сейчас специально воткнул флешку. С нее листы открывает, с smb - нет.
Проблема как раз в том, что флешками пользоваться на устройствах, подключенных к сети, не удобно, да и бессмысленно.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: NV-501 Wac от новотелекома не открывает *.m3u

Сообщение Vyacheslav_Sh » 12 янв 2016 12:06

Здравствуйте, можете предоставить скриншот с ошибкой , при попытке открыть плейлист из приложения радио ?
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя