mes2124 зависает

[Александр Селезнев]

Добрый день!
В данный момент работа над исправлением не ведется.

Попробуйте в ноке поменять способ опроса вместо ssh - telnet. Будет ли наблюдаться зависание?

Пробовали?

[Tamahome]

Добрый день, столкнулся с такойже проблемой на eltex ESR-200.
Повисает интерфейс управления при работе по ssh (не мониторинг, а просто активная первоначальная конфигурация)

[aleksandr__k]

Нет, пока не пробовали. На данный момент нет тестового коммутатора, а испытывать удачу на рабочем не хочется.
Да и задача стоит использовать именно ssh, telnet на коммутаторах отключен.

[aleksandr__k]

Еще вопрос по поводу не работающих портов после аварийного отключения питания или перезагрузки. Вы писали что можно еще раз перезагрузить коммутатор для возобновления их работы, но это не всегда возможно. В новой версии прошивки обещали исправить эту проблему, когда планируется ее выход?

[Александр Селезнев]

В конце недели

[aleksandr__k]

Вы писали что проблему повторили, так когда планируется ее решение?
Способ по telnet не пробовали т.к. он просто не устраивает, нужен ssh.

[Vlad Tsaryov]

Наблюдаю такую же проблему на нескольких коммутаторах MES2124.

Если c коммутатора собирать конфигурацию через NOC по ssh, то коммутатор зависает через несколько часов. При этом он отвечает на ICMP. Не отвечает на telnet и ssh.
Оборудование, подключенное через него становится недоступным.

Прошивка свежая.

Код: Выделить всё

#sh ver
SW version    1.1.45[5bb753fb] ( date  30-May-2016 time  12:24:53 )
Boot version    0.0.0.3 ( date  23-Feb-2011 time  17:40:14 )
HW version    01.03


конфиг тестовый минимальный

Код: Выделить всё

hostname sw
!
logging host x.x.x.x description xxx
!
username admin password encrypted xxxxxxxxx
privilege 15
!
ip ssh server
!
clock timezone " " 3
!
interface vlan 1
 ip address x.x.x.x 255.255.255.0
 no ip address dhcp
exit
!
ip default-gateway x.x.x.x
!


Если собирать конфиги через telnet, зависание не происходит.
К сожалению использовать telnet в некоторых случаях нельзя.

[Александр Селезнев]

Предполагаемую причину проблемы определили. В ближайшей версии ПО она будет решена

[Vlad Tsaryov]

Прошу прощения, но 1 февраля Вы писали, что проблема будет исправлена "в конце недели".

Можете обозначить сроки?

[Александр Селезнев]

Через 1,5-2 месяца.
Изначально предполагалось решение в 44й версии ПО, но по ряду причин решить в рамках нужной версии не смогли

[Vlad Tsaryov]

Спасибо. Будем ждать.

[aleksandr__k]

Тоже очень надеюсь на исправления

[cactus]

Добрый день! Имеем похожую проблему, на одном коммутаторе MES2124M из почти сотни установленных, прошивка 1.1.45, перестает отвечать на пинги, на телнет, уходит в себя. Трафик абонентов гоняет при этом, но перестает работать мультикаст. Время от времени появляется в сети, но потом снова исчезает. Не перезагружается, но в логах тоже ничего необычного нет. Скорее всего, что-то от юзеров опять прилетает.

Как мы можем помочь локализовать проблему?

[Евгений Т]

Добрый день.

Напишите на почту в моей подписи. Сделайте в теме письма пометку "для Евгения". Приложите sh tech-sup.
Отправлю вам в ответ рекомендации по локализации проблемы.

[Евгений Т]

Добрый день.

Описанная данной теме проблема решена. Напишите в ЛС свой почтовый адрес и я вышлю вам релиз с исправлением (Версия ПО 1.1.46).
В ближайшее время версия ПО также будет доступна на нашем сайте.