О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Nv-501 отзыв

NV
harvester
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 05 янв 2016 14:39
Reputation: 0

Nv-501 отзыв

Сообщение harvester » 05 фев 2016 20:51

Ура, я стал счастливым обладателем 501 (без wi-fi)! :D
Брался он, в основном, для IPTV, тк медиацентр типа TVIX есть.

1. Пульт удобно держать в руке. Но снизу он полукруглый и когда лежит - кнопки нажимать невозможно. Хотя, все это ерунда, главное - есть кнопки каналов! И без дополнительных телодвижений можно спокойно гулять по каналам 1-33-99-12. Молодцы!

2. IPTV - каналы переключаются быстро. Очень хорошо, что есть возможность увидеть битрейт аудио при просмотре (кстати, ниже 44 000 она не пишет битрейт, а надо), над отображением характеристик видео надо поработать... Есть каналы, которые подвисают - из-за них появляются тормоза самой приставки (что она в этот момент делает неизвестно, но на кнопки реагирует с трудом). Плохо, что выбор плейлиста можно осуществить только по http и локально с USB-носителя. Хотелось бы скопировать плейлист (ы) на приставку и освободить USB разъем для винта. И потом быстро (как выбор zoom) переключаться между источниками, а не залезать в настройки каждый раз. Сюда же хотелка - скрывать панель каналов только если пошел поток (если нет - оставлять). При переключении каналов - показывать не только номер, но и имя канала (это когда мы просто + - жмем).

3. Приставка подключалась к видаку PIONEER, видак обиделся и сказал, что данную систему он не поддерживает :roll: Хотелка - в инструкции заранее указывать стандарт на выход SD (их же десятки!) + хорошо было бы также выбирать стандарт выхода SD.
ТВ-ЭЛТ справился с задачей. Хорошо что предусмотрели зум. Хотелка - передусмотреть еще принудительно 4х3 и 16х9. Баг - номер канала при переключении виден только "правый кусок последней цифры", а изображение во весь экран. Отмечу приятные мелочи типа погоды и даты.

4. После обновления прошивки - основной экран, нижний ряд уходит далеко вправо... - лучше бы в 2 ряда было или еще как. Мышь вправо не листает. Листать 20+ иконок неудобно :roll: Хотелка - в магазине высвечивать все прошивки - если последняя заглючит, то...?

5. Клавиатура - по умолчанию нужно ставить android. А то купил, включил, нечем даже точку поставить при вводе IP. Все должно быть интуитивно понятно.

6. Мышь, с ней все хорошо :D Кстати, в разделе настройки - экран, мышь перестает работать, только пульт. В браузерах и еще кое-где тяжело без правой кнопки или чего-то ее замещающего. Попробуйте поработать с закладками. Нужно что-то придумать. В той же мозилле зайдите в аддоны! Можно, конечно, строкой, но неудобно...

7. Аудио плеер, запустил, потом нечаянно назад - вернулся в главный экран, но и музыка играет и? :shock: Видео файлы воспроизводит, но не все. С папками DVD беда... Тот же хваленый daaron (и какой-то еще) локальных папок не видит, хотя проводник показывает. А нажать на папке правую - воспроизвести с помощью не предусмотрено.

8. Как оперировать памятью? Как высветить работающие приложения, закрыть ненужные и тд?
На сайте написано - 1 ГБ RAM / 4 ГБ Flash. В настройках я вижу 1.37, свободно 444, приложения 830. Где остальное???

9. Торрент ТВ (Torrent-TV 4.0.21 / 3.0.6) работает, но не долго и приставка зависает вне зависимости от плееров, настроек кэша и тд.

10. Файловый менеджер отображает элементы большими иконками... зачем? Может лучше списком + сортировка (или настраиваемая)?

11. Приятно порадовала кнопка записи :D Ау, производитель, почему об этом ни слова в описании? Это же очень важная функция!
Правда радовался я недолго, после установки обновлений и прошивки запись прекратилась - "ошибка библиотеки" :x Почините :roll:
Хотелка - когда пишет, чтобы показывало на экране R (+оставшееся время) или еще как-нибудь предупреждать пользователя.

Вроде пока все...

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Nv-501 отзыв

Сообщение Vyacheslav_Sh » 08 фев 2016 10:24

Добрый день,

2. Мы постоянно стремимся улучшать продукт. И готовы решать проблемы.
"ниже 44 000 она не пишет битрейт, а надо" - т.е. пишет 44000 bps во всех случаях, или ничего не пишет? Хорошо бы иметь дамп такого потока, 1-2 минуты, в формате *.pcap;
"Есть каналы, которые подвисают" - если ситуация стабильная, предоставьте пожалуйста дамп такого потока, 1-2 минуты, в формате *.pcap;
"Плохо, что выбор плейлиста можно осуществить только по http и локально с USB-носителя." - Вариант с сохранением, можем рассмотреть. Но мы такой вариант однажды уже отвергли,
опираясь на то, что приставка (в первую очередь) провайдер-ориентированная и если вдруг (умный)пользователь захочет сохранить и воспроизводить плейлист локально, то для этого он может использовать SD-карту.
"скрывать панель каналов только если пошел поток (если нет - оставлять)" - Хорошая идея, рассмотрим.
"При переключении каналов - показывать не только номер, но и имя канала" - при переключении, внизу отображается панель с иконкой канала и текущей программой передач. Опять же, модель провайдер-ориентированная,
и оператор должен предусмотреть, чтобы для каждого канала была своя иконка и программа передач.

3. Вообще, выход AV был поддержан как приятный бонус. Интерфейс android не предусматривает отношение 4x3, поэтому подключение через данный интерфейс -- на страх и риск самого пользователя. Выход AV не рекламируем и дальнейших доработок проводить не планируем.

4. Если речь про лаунчер, то мы ведём активные работы по его оптимизации. Рассматривается возможность двух-рядных строк, уже реализована возможность создавать категории для приложений.
Для оператора, доступна возможность скрывать те или иные приложения из лаунчера пользователей.
"в магазине высвечивать все прошивки - если последняя заглючит, то..." - мы тщательно проверяем релизные версии прошивок, стараясь не допустить подобных случаев. Но если вдруг, то у оператора всегда есть возможность опубликовать предыдущую версию прошивки. Откат версии возможен, магазин работает по принципу равно-неравно.

5. По умолчанию - клавиатура android. Очень странно, что у Вас иначе.

6. Да, есть трудности с управлением сторонних приложений, т.к. они больше ориентированы на мобильные платформы. В меру своих возможностей, мы пытаемся решать такого рода задачи.

7. "вернулся в главный экран, но и музыка играет и?" - такова задумка аудиоплеера, что позволяет слушать аудио-треки и продолжить работу с приставкой, просмотр фото и т.п. Если будет запущен плеер другого приложения -- звук аудиоплеера прервётся.
"Тот же хваленый daaron (и какой-то еще) локальных папок не видит..." - Тут мы можем отвечать только за наш файловый менеджер и медиаплеер.
С воспроизведение DVD есть некоторые проблемы. Мы не можем строить меню, характерные для DVD. Можем воспроизводить отдельно *.vob, но предварительно переименовав в *.ts

8. Есть возможность вызвать диспетчер задач, нажав и удерживать HOME на пульте ДУ.
"В настройках я вижу 1.37, свободно 444, приложения 830." - 1,37 - доступно для пользователя, остальное пространство используется системой, для возможности сброса настроек на заводские, скачивание прошивки и обновления.
Для установки приложений, доступна возможность -- принудительной установки на SD-карту (параметр доступен в настройках, раздел "Память").

9. ТоррентТВ активно использует оперативную память, забивая её полностью. Мы предлагаем использовать наше приложение "Киноафиша" доступна в магазине приложений market.eltex-media.ru

10. Изначально проработали такую модель отображения. Рассмотрим возможность отображения списком.

11. Функция PVR исправно работает. Сообщите версию прошивки, IPTV, в которой у Вас проявляется проблема ?
"Хотелка - когда пишет, чтобы показывало на экране R" - доступен экран загрузок -- красная кнопка (из ряда цветных) на пульте ДУ.

Надеюсь, что прояснил ряд Ваших вопросов.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

harvester
Сообщения: 33
Зарегистрирован: 05 янв 2016 14:39
Reputation: 0

Re: Nv-501 отзыв

Сообщение harvester » 09 фев 2016 18:07

О, да, спасибо за подробный ответ!

2.
1-2 минуты, в формате *.pcap;

Чем записать?
Впрочем, могу просто дать ссылки или dump.ts из iptv под win :roll:
Пишет - aac,und

С провайдер-ориентированностью все понятно. Но подумайте о конкуренции с дюна-маго водами. Да и вчера был спам в почтовый ящик - 100каналов... мне их приставка уже не нужна)))

4. двух-трех рядных))) И (!) если ряд не помещается на экране - кнопка влево - переход на крайний правый, по кругу.

6. Ну браузер то должен поддерживаться. Тут может в настройках сделать для мыши чтобы правая кнопка была либо назад, либо "полноценный правый клик" (длинный тап) или F?

11. Есть каналы, которые не пишет. + сохранять настройки времени записи, а не 1:30 каждый раз.
А чтобы совсем хорошо было - цифрами набирать по два разряда 00 00 00.
Я имел ввиду постоянный знак записи, пользователь же забудет, все выключит и уйдет :D

ps
Ссылка на не пишущий канал с неизвестным звуком в личке.

Naterou
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 фев 2016 16:08
Reputation: 0

Re: Nv-501 отзыв

Сообщение Naterou » 09 фев 2016 20:06

Доброго времени суток. Дабы не плодить темы решил написать тут.
Столкнулся с проблемой при просмотре 3D фильмов, а именно вертикальных анаморфов. Смотрю через встроенный плеер.
Проблема в следующем, у видео обрезается верхняя и нижняя часть во встроенном плеере, при включении 3д картинка для одного глаза смещается вертикально по отношению к картинке для другого. Смотреть фильм в таком виде не представляется возможным. При просмотре 3д через Пирс (провайдер Новотелеком) такого не происходит.
С горизонтальными аноморфами также проблемы нет, по вполне понятным причинам.
Прошивка 1.0.10-b23.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Nv-501 отзыв

Сообщение Vyacheslav_Sh » 10 фев 2016 09:28

Здравствуйте, harvester
2. Касаемо аудио, понятно. Потоки HLS и мультикаст обрабатываются разными парсерами, в HLS этот параметр не считается. Мы проработаем данный момент.
4,6. - примем во внимание.
11. Проблему с записью локализовали. Будем исправлять.
Касаемо настроек времени, то в первую очередь функционал ложится на программу передач. Т.е. Вы в списке программ выбираете нужную, и время автоматически подстраивается под её длительность.
Набирать по два разряда - рассмотрим.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Nv-501 отзыв

Сообщение Vyacheslav_Sh » 10 фев 2016 09:30

Здравствуйте, Naterou
Проблема нам известна, на данный момент ведутся активные работы по её решению, совместно с чип-вендером. Предположительные сроки решения затрудняюсь пока сказать.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя