Добрый день!
Tau16 и Tau32m связаны между собой как удлинитель абонентской линии.
Всё исключительно, но при подключении к NAU16 аппарата с импульсным набором
сигнал станции не прерывается.
Вопрос: Что я сделал не так?
Заранее благодарен.
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Tau 16 не воспринимает импульсный набор
-
Dmitriy_eltex
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор
Здравствуйте.
В вашем случае по сути происходит ситуация донабора во время разговора, т.к. hot line уже сработал.
Так вот, чтобы импульсный донабор заработал у вас должно стоять:
PBX->SIP/H323 Profiles->Profile N->Codecs->DTMF Transfer ->SIP INFO
Причем данная настройка д.б. с обоих сторон и на tau16 и на tau32m
В вашем случае по сути происходит ситуация донабора во время разговора, т.к. hot line уже сработал.
Так вот, чтобы импульсный донабор заработал у вас должно стоять:
PBX->SIP/H323 Profiles->Profile N->Codecs->DTMF Transfer ->SIP INFO
Причем данная настройка д.б. с обоих сторон и на tau16 и на tau32m
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор
Всё заработало, спасибо!!
Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор
Добрый день,
Похожая ситуация только с ТАU 8 , причём ТAU8 не воспринимает набор импульсом даже внутренний номер при отключенном горячем наборе (в тональном наборе соединение проходит)
Заранее благодарен.
Похожая ситуация только с ТАU 8 , причём ТAU8 не воспринимает набор импульсом даже внутренний номер при отключенном горячем наборе (в тональном наборе соединение проходит)
Заранее благодарен.
-
Dmitriy_eltex
- Сообщения: 1234
- Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
- Reputation: 10
Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор
Иван писал(а):Добрый день,
Похожая ситуация только с ТАU 8 , причём ТAU8 не воспринимает набор импульсом даже внутренний номер при отключенном горячем наборе (в тональном наборе соединение проходит)
Заранее благодарен.
Здравствуйте.
В случае обычного набора оба режима должны работать.
Если нет, то пришлите вашу конфигурацию на techsupp@eltex.nsk.ru
С описанием с какого порта какой набирали.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP
Re: Tau 16 не воспринимает импульсный набор
Огромное извините!
Всё работает, Неисправен оказался тестовый телефон.
Спасибо за оперативность.
Иван
Всё работает, Неисправен оказался тестовый телефон.
Спасибо за оперативность.
Иван
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей