Добрый день, можно узнать последнюю версию прошивки для данного аппарата? периодически отваливается вайфай и сам перезагружается.
Device Info / Summary
Board type: NTU-RG-1402G-W
Serial number: GP21147190
PON serial: ELTX5C08FB84
Base WAN MAC: A8:F9:4B:D4:27:68
Board ID: 968380GERG
Hardware version: 1v10
Software Version: 2.14.1.659
Bootloader (CFE) Version: 1.0.38-116.119
Wireless Driver Version: 7.14.43.2.cpe4.16L02CCUpatch2.0-
System time: Mon Feb 29 10:29:32 2016
Uptime: 0D 2H 11M 21S
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
Добрый день!
У вас стоит актуальная версия ПО.
Перезагружается терминал ntu-rg-1402g-w? Как часто происходят перезагрузки?
К провайдеру пробовали обращаться?
У вас стоит актуальная версия ПО.
Ihti писал(а):периодически отваливается вайфай и сам перезагружается.
Перезагружается терминал ntu-rg-1402g-w? Как часто происходят перезагрузки?
К провайдеру пробовали обращаться?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
M_Gureeva писал(а):Добрый день!
У вас стоит актуальная версия ПО.Ihti писал(а):периодически отваливается вайфай и сам перезагружается.
Перезагружается терминал ntu-rg-1402g-w? Как часто происходят перезагрузки?
К провайдеру пробовали обращаться?
Перезагрузки происходят от 3 раз за сутки
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
Просьба ответить на предыдущий вопрос:
M_Gureeva писал(а):К провайдеру пробовали обращаться?
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
У меня такая же проблема, вайфай отваливался пару раз в день. Частично решил данную проблему поставив параметр Wereles brige в положение disable, при этом вайфай стал отваливаться значительно реже. Заметил что к зависанию вайфая на NTU-RG приводит телефон LENOVO VIBE-X, телефон с включенным вайфаем в режиме покоя автоматические выключает вайфай (для экономии батареи) когда выводишь телефон из режима покоя вайфай снова автоматически активируется и в этот же момент на роутере NTU-RG отваливается вайфай.
к провайдеру обращатся бесполезно (пробовал, они ничего сделать на смогли, максимум что они могут - предложат поменять устройство на модель без вайфая), проблема на мой взгляд в "кривом" драйвере вайфая на устройстве NTU-RG
M_Gureeva писал(а):Просьба ответить на предыдущий вопрос:M_Gureeva писал(а):К провайдеру пробовали обращаться?
к провайдеру обращатся бесполезно (пробовал, они ничего сделать на смогли, максимум что они могут - предложат поменять устройство на модель без вайфая), проблема на мой взгляд в "кривом" драйвере вайфая на устройстве NTU-RG
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
Rav3n, добрый день!
Провайдер Ростелеком?
Напишите Pon Serial вашего терминала и из какого вы города.
Сможете ли вы предоставить удаленный доступ до вашего терминала в момент проявления проблемы (когда вы выводите телефон LENOVO VIBE-X из режима покоя)? Доступ можно организовать по AmmyAdmin.
Данные для удаленного доступа (ID ПК) отправьте на почту: 3203@eltex.org.
Провайдер Ростелеком?
Напишите Pon Serial вашего терминала и из какого вы города.
Сможете ли вы предоставить удаленный доступ до вашего терминала в момент проявления проблемы (когда вы выводите телефон LENOVO VIBE-X из режима покоя)? Доступ можно организовать по AmmyAdmin.
Данные для удаленного доступа (ID ПК) отправьте на почту: 3203@eltex.org.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
могу, но ближе к вечеру. Только вот проблема с отваливание вайфая (связанная с телефоном) происходит не всегда, возможно не получится вызвать эту проблему намеренно.
-
- Сообщения: 567
- Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37
- Reputation: 0
- Откуда: Элтекс
- Контактная информация:
Re: Eltex ntu-rg-1402g-w (проблемы, отваливается вайфай и перезагружается)
И еще ответьте на предыдущие вопросы:
Все же нужно попробовать.
M_Gureeva писал(а):Провайдер Ростелеком?
Напишите Pon Serial вашего терминала и из какого вы города.
rav3n писал(а):могу, но ближе к вечеру. Только вот проблема с отваливание вайфая (связанная с телефоном) происходит не всегда, возможно не получится вызвать эту проблему намеренно.
Все же нужно попробовать.
Мария Блинкова / Элтекс / Сервисный центр ШПД / techsupp@eltex.nsk.ru
Вернуться в «Оборудование PON»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 17 гостей