День добрый!
Связь такая: Телефон - АТС - Шлюз - Астерикс - Шлюз - АТС - Телефон
АТСки: Panasonic KX-TEB 308; Panasonic KX-TES 824RU, LG Soho
При импульсном наборе всё работает хорошо.
При тональном наборе 70% звонков не удаются. Выдаётся сообщение женским голосом: "Набранный вами номер отключён проверьте номер и повторите попытку 44159", хотя набирали 9 (выход на СО1) и дальше номер 4159;
Делаем такое на многих магазинах, поэтому речи о запавшей кнопки быть не может. Куда копать подскажите пожалуйста?
Конфиг шлюза прикрепил
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Шлюз TAU-1M.IP в тоновом режиме сбои
Шлюз TAU-1M.IP в тоновом режиме сбои
- Вложения
-
- 1configuration.tar.gz
- (7.85 КБ) 281 скачивание
Re: Шлюз TAU-1M.IP в тоновом режиме сбои
Было у меня такое, только не с АТС, а с аппаратами Panasonic. У некоторых моделей очень высокий уровень тоновых сигналов, решается подкручиванием настроечного резистора под крышкой. Может и в АТС такое-же, но что там крутить....
С уважением,
Борис
Борис
Re: Шлюз TAU-1M.IP в тоновом режиме сбои
borisk писал(а):Было у меня такое, только не с АТС, а с аппаратами Panasonic. У некоторых моделей очень высокий уровень тоновых сигналов, решается подкручиванием настроечного резистора под крышкой. Может и в АТС такое-же, но что там крутить....
Спасибо, проработаем версию. Телефоны имеются разные, но основные (в кабинете) как раз стоят Panasonic KX-TS2350RUB и факс Panasonic KX-FT982RU
Других предложений ни у кого нет?
Re: Шлюз TAU-1M.IP в тоновом режиме сбои
Спасибо, проработаем версию. Телефоны имеются разные, но основные (в кабинете) как раз стоят Panasonic KX-TS2350RUB и факс Panasonic KX-FT982RU
Других предложений ни у кого нет?
Эти аппараты (Panasonic KX-TS2350RUB/Panasonic KX-FT982RU) у нас есть и прекрасно работают.
Такое может так же наблюдаться на длинных линиях (некоторые сигналы DTMF не воспринимаются или детектируются несколько раз).
Возможно стоит проверить сами линии.
С уважением, Абдулов Гамир / Сервисный центр VoIP / ООО "Предприятие "Элтекс"
Вернуться в «Оборудование VoIP»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 6 гостей