О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Eltex NV 501 Wac нарушает управление устройствами по HDMI-CEC

NV
Sergey1971
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 дек 2015 12:07
Reputation: 0

Eltex NV 501 Wac нарушает управление устройствами по HDMI-CEC

Сообщение Sergey1971 » 07 май 2016 09:50

При подключении приставки Eltex NV 501 Wac к смарт телевизору LG нарушается корректная работа устройств по HDMI-CEC.
При отключенной приставке все работает идеально, т.е. универсальный пульт от телевизора включает и выключает питание ресивера Yamaha-V371. После подключения приставки в любой HDMI порт (независимо ресивера или телевизора) управление питанием по HDMI-CEC нарушается. При отключении HDMI приставки - работа HDMI-CEC восстанавливается. Я знаю, что сама приставка не поддерживает HDMI-CEC. В таком случае непонятно, как может ее подключение нарушать корректную работу телевизора?

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Eltex NV 501 Wac нарушает управление устройствами по HDMI-CEC

Сообщение Кирилл » 10 май 2016 09:48

Добрый день.
Подобная тема уже поднималась viewtopic.php?f=9&t=6023.
Есть ощущение, что проблема на уровне взаимодействия с LG. Уточните на сети какого провайдера работает приставка.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

Sergey1971
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 20 дек 2015 12:07
Reputation: 0

Re: Eltex NV 501 Wac нарушает управление устройствами по HDMI-CEC

Сообщение Sergey1971 » 16 май 2016 22:37

Приставка работает в сети Новотелеком.
Пришлось дезактивировать пин 13 в разъеме HDMI, который отвечает за CEC, после этого все заработало как положено.

Кирилл
Сообщения: 1678
Зарегистрирован: 23 апр 2009 10:11
Reputation: 0
Откуда: Eltex

Re: Eltex NV 501 Wac нарушает управление устройствами по HDMI-CEC

Сообщение Кирилл » 17 май 2016 08:49

Здравствуйте.
Sergey1971, напишите, пож-та, мне в личку схему включения устройств, точные модели устройств в схеме. Также прошу указать, где какой кабель hdmi использовался, в том числе на каком из кабелей вы деактивировали 13 pin.
Кузнецов Кирилл / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей