О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

TAU-8.IP завис после прошивки.

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
ya12
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 июн 2016 20:52
Reputation: 0

TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение ya12 » 28 июн 2016 17:25

После обновления прошивки TAU-8.IP rev.B с 1.9.2 на 2.0.0 (tau8_2.0.0_ru.tgz) завис и не пингуется. Сетевое подключение по wan регулярно отваливается. На FXS гудков нет.
Как реанимировать?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение Dmitriy_eltex » 28 июн 2016 17:34

Здравствуйте.
Вот инструкция по восстановлению ПО:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/141
Понадобится шнур-переходник 4PIN_to_COM и ПК c tftp сервером.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

ya12
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 июн 2016 20:52
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение ya12 » 28 июн 2016 17:57

Там есть порт usb его задействовать нельзя?
У com порта распиновка какая?

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение Dmitriy_eltex » 29 июн 2016 10:23

ya12 писал(а):Там есть порт usb его задействовать нельзя?
У com порта распиновка какая?

Через USB нельзя.
Распиновка вам не поможет, т.к. в переходнике есть активная микросхема, заказать шнур можно только у нас, он подойдет к любым нашим CPE.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

ya12
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 июн 2016 20:52
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение ya12 » 30 июн 2016 13:46

Письмо с запросом переходника отправил на eltex@eltex.nsk.ru, ответа нет.

Dmitriy_eltex
Сообщения: 1234
Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53
Reputation: 10

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение Dmitriy_eltex » 30 июн 2016 18:04

ya12 писал(а):Письмо с запросом переходника отправил на eltex@eltex.nsk.ru, ответа нет.

Выслал вам контакт в личку, перешлите запрос на него.
Дмитрий Закурдаев / Элтекс / Сервисный центр VoIP

ya12
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 июн 2016 20:52
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение ya12 » 08 июл 2016 20:19

COM портовский разъем прислали, но папу, и на материнке папа.

Методом перебора определил кросс 2-3 и 5 прямой

Залил по инструкции прошивку 2.0 . Все осталось как было, бесконечная перезагрузка.
Залил 1.9.2 сделал вид что заработал(гудки не на всех портах и часть горит хотя подключения нет, web интерфейс есть). (на остальных tau-8 прошивка 2.0 работает, а на этом нет)

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение Анна » 12 июл 2016 08:37

Лога перезагрузки у вас случайно не осталось?

ya12
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 июн 2016 20:52
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение ya12 » 12 июл 2016 12:40

0,2,3,4,6,7 порты на прошивке 1.9.2 работают
1,5 порты молчат
5 горит, статус заблокирован
Вложения
2_0-вечная перезагрузка.doc
(19.59 КБ) 618 скачиваний
1_9_2-1 порт полчит, 5 молчит и мигает.doc
(28.11 КБ) 579 скачиваний

Анна
Сообщения: 692
Зарегистрирован: 23 май 2011 10:31
Reputation: 0

Re: TAU-8.IP завис после прошивки.

Сообщение Анна » 12 июл 2016 12:50

можете выслать ваш файл конфигурации на адрес ТП со ссылкой на данный форум? попробуем сымитировать проблему у себя


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей