О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Перезагрузка Eltex SBC1000

ECSS-10, TAU.IP, SMG, RG
Sergey Orlov
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
Reputation: 0

Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Sergey Orlov » 10 авг 2016 19:51

Здравствуйте. Вчера обновил версию SBC1000 до 1.6.0.97.
Теперь наблюдается проблема с самопроизвольной перезагрузкой. За сегодня уже 2 раза.
Что это такое? Куда копать? В логах веба ничего не пишет.

Текущее время Wednesday August 10 15:49:16 GMT+3 2016
Время работы ПО 00d 00hour 04min 38sec
Время работы системы 00d 00hour 05min 30sec

Программное обеспечение:
Версия ПО 1.6.0.97

Заводские параметры:
Модель SMG-1016M
Серийный номер VI1F001226
MAC адрес A8:F9:4B:88:78:7A

Лицензии:
SBC

Sergey Orlov
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
Reputation: 0

Re: Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Sergey Orlov » 10 авг 2016 20:50

Снова падение, почти ровно через час.
Откатываю на старую версию прошивки.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Женя » 11 авг 2016 08:26

остались ли какие-то логи? tcpdump, syslog, лог с ком-порта?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

Sergey Orlov
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
Reputation: 0

Re: Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Sergey Orlov » 11 авг 2016 13:48

Здравствуйте.
К сожалению никаких логов не велось, поскольку syslog сыпет очень большой объем данных и соответственно он отключен.
Включать сислог тоже времени особо не было, главное было побыстрей восстановить нормальную работу.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Женя » 11 авг 2016 13:50

так сложно понять в чем дело, можем ли мы дать Вам версию ПО, чтобы Вы попробовали на ней будут ли рестарты?
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru

Sergey Orlov
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 21 мар 2012 14:19
Reputation: 0

Re: Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Sergey Orlov » 11 авг 2016 13:53

Это уже более новая версия, чем 1.6.0.97. Попробовать можно, но правда только, когда нет нагрузки. Попробую прошить вечером и оставить до утра. И вопрос по сислогу: как заставить его слать не все подряд сообщения. Например, SIP сообщения тут наверно не нужны будут.

Женя
Сообщения: 1769
Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
Reputation: 0
Откуда: ELTEX
Контактная информация:

Re: Перезагрузка Eltex SBC1000

Сообщение Женя » 11 авг 2016 13:55

напишите мне в ЛС свою почту и контакты, там все обсудим
Троянов Евгений / Элтекс / Сервисный центр VoIP / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Оборудование VoIP»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 11 гостей