Я уже брал ранее на тест NV-501, по ряду причин она нам не подошла (основной причиной была плохая интеграция с IPTVPORTAL).
Недавно снова взяли на тест NV-501 и NV-501Wac, по словам представителя Элтекс, большинство проблем было устранено.
1. Начал с приставки NV-501. Она нормально включилась, версия ПО была 1.0.6.
Первым делом обновил приставку NV-501 до последней версии fw501_reva_eltex_1.0.18_b44 (с флешки).
После обновления экран погас и приставка никак на пульт не реагировала, хотя LED-индикатор на ней светился зеленым.
Перегрузил по питанию — то же самое, черный экран и никакой реакции на пульт.
Пробовал обновить через recovery (зажав на пульте кнопку F при включении приставки) — также черный экран и никакой реакции.
При этом команды с пульта приставка понимает — при нажатии кнопок LED-индикатор мигает, а при нажатии PWR он становится красным.
Затем выяснилось, что телевизор себя также ведет неадекватно — не реагирует на кнопки и пульт.
Перегрузил телевизор по питанию — заработал.
Включил приставку — на экран вывелась какая-то непонятная цветная рябь, меняющая цвета от темно-синего до белого.
И пока приставка включена — телевизор работает как-то неадекватно, не реагируя на пульт и выводя пустые (без текста) экранные меню.
Получилась не приставка, а какое-то ОМП для телевизоров.
На телевизоре сама ЖК-панель не FullHD, но я к нему ранее подключал FullHD-устройства, они нормально работали (разумеется к изображению применялся downscale).
Тестирование на этом можно завершать или есть предположение, что происходит с приставкой?
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
NV-501, повторный тест и вопросы
-
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
- Reputation: 3
Re: NV-501, повторный тест и вопросы
Здравствуйте,
Есть ли возможность подключить приставку по HDMI к другому ТВ? убедиться, что это не заводской брак, а проблема взаимодействия с конкретным ТВ.
Есть ли возможность подключить приставку по HDMI к другому ТВ? убедиться, что это не заводской брак, а проблема взаимодействия с конкретным ТВ.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Re: NV-501, повторный тест и вопросы
Приставка постояла выключенной минут 10-15.
Сейчас включил — загрузилась нормально.
Странно, но ладно.
Теперь такой вопрос — в приставке я не вижу приложения IPTVPORTAL.
Есть только родное ТВ-приложение, но оно не работает с шифрованными каналами.
На сайте IPTVPORTAL есть прошивка 1.0.15, тогда как последняя версия это 1.0.18.
Где можно просмотреть список изменений между 1.0.15 и 1.0.18?
Сейчас включил — загрузилась нормально.
Странно, но ладно.
Теперь такой вопрос — в приставке я не вижу приложения IPTVPORTAL.
Есть только родное ТВ-приложение, но оно не работает с шифрованными каналами.
На сайте IPTVPORTAL есть прошивка 1.0.15, тогда как последняя версия это 1.0.18.
Где можно просмотреть список изменений между 1.0.15 и 1.0.18?
Re: NV-501, повторный тест и вопросы
Vyacheslav_Sh писал(а):Есть ли возможность подключить приставку по HDMI к другому ТВ? убедиться, что это не заводской брак, а проблема взаимодействия с конкретным ТВ.
Нет, других телевизоров у меня нет.
Однако приставка ведь вначале включалась нормально.
Проблема возникла только после обновления.
Re: NV-501, повторный тест и вопросы
2. Вопрос по управлению.
Приставка ориентирована на управление через ACS.
Это удобно, когда приставка включается в отдельный порт или в отдельный VLAN сети провайдера.
У нас технология доступа другая, все сервисы абоненты получают в одном порту. Локальной сети мы не используем, интернет абоненты получают через PPPoE, для IPTV устройства поддерживают igmp snooping.
Соответственно, все абонентские устройства подключаются за маршрутизатором.
Будет ли работать ACS?
Насколько я знаю, для работы TR-069 требуется прямая IP-маршрутизация между сервером и CPE, у нас ее нет, т.к. абонентская сеть находится за NAT абонентского маршрутизатора.
Приставка ориентирована на управление через ACS.
Это удобно, когда приставка включается в отдельный порт или в отдельный VLAN сети провайдера.
У нас технология доступа другая, все сервисы абоненты получают в одном порту. Локальной сети мы не используем, интернет абоненты получают через PPPoE, для IPTV устройства поддерживают igmp snooping.
Соответственно, все абонентские устройства подключаются за маршрутизатором.
Будет ли работать ACS?
Насколько я знаю, для работы TR-069 требуется прямая IP-маршрутизация между сервером и CPE, у нас ее нет, т.к. абонентская сеть находится за NAT абонентского маршрутизатора.
-
- Сообщения: 310
- Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
- Reputation: 3
Re: NV-501, повторный тест и вопросы
1. Вы являетесь оператором? если да, то прошу получить у нашего коммерческого отдела получить данные для входа в портал поддержки http://helpdesk.eltex.org/.
2. Если ситуация повторится, нужно будет снять отладку запуска.
3. Касаемо прошивок , список изменений Вы можете найти на сайте.
Актуальные версии с iptvportal, доступны в каталоге "beta" http://ftp.iptvportal.ru/beta/eltex/nv501/
4. Для управления устройствами за NAT, используется STUN-сервер. Проблем с ACS, при данной схеме предоставления услуг возникнуть не должно.
2. Если ситуация повторится, нужно будет снять отладку запуска.
3. Касаемо прошивок , список изменений Вы можете найти на сайте.
Актуальные версии с iptvportal, доступны в каталоге "beta" http://ftp.iptvportal.ru/beta/eltex/nv501/
4. Для управления устройствами за NAT, используется STUN-сервер. Проблем с ACS, при данной схеме предоставления услуг возникнуть не должно.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 24 гостя