стоит модуль TM.IP к нему подключен шлюз длинка 2032
при звонке с порта АТС звонок на номер проходит, но потом обрыв, также происходит когда звонишь с телефона подключенного к шлюзу на телефон на порту модуля АК.24
сделал трассировку звонков
помогите разобраться в проблеме, скажите куда выслать результаты трассировки
заранее спасибо!
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Проблема соединения шлюза с ЦАТС
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
По логам проблема в том, что процессе установления соединения от шлюза приходит сообщение 200 OK в котором указывается, что RTP трафик TM.IP должно отправлять на другой IP, отличный от того, с которым происходит обмен сигнализацией, но этот IP TM.IP на может найти в сети (нет ответа на ARP запросы от платы) и поэтому вызов отбивается..
нужно разбираться со шлюзом, почему он предлагает отправку RTP на несуществующий адрес?
нужно разбираться со шлюзом, почему он предлагает отправку RTP на несуществующий адрес?
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Точнее происходит следующее:
от шлюза приходит сообщение 200 OK в котором указывается, что RTP трафик TM.IP должно отправлять на другой IP, отличный от того, с которым происходит обмен сигнализацией, мало того этот IP не находится в той же сети что и TM.IP, поэтому плата начинает отправлять ARP запрос на default route прописанный в плате (192.168.28.205), но не получает от него ответа и в итоге через некоторое время вызов отбивается
от шлюза приходит сообщение 200 OK в котором указывается, что RTP трафик TM.IP должно отправлять на другой IP, отличный от того, с которым происходит обмен сигнализацией, мало того этот IP не находится в той же сети что и TM.IP, поэтому плата начинает отправлять ARP запрос на default route прописанный в плате (192.168.28.205), но не получает от него ответа и в итоге через некоторое время вызов отбивается
Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя