Доброе время суток.
Прошу подсказать решение по имеющейся проблеме, а именно совместимости оборудования фирмы NSGate шлюз 3644 и платы TM.IP.
IP шлюз NSGate 3644 имеющий на борту 4-FXS порта подключен по SIP протоколу к плате TM.IP. Звонок между оборудованием проходит, слышимости нет с обеих сторон. Варианты с изменением кодеков уже пройдены, результат нулевой.
Типы поддерживаемых кодеков на шлюзе: G.723.1(6.3k), G.729AB, G.711-μ_law, G.711-a_law.
Плата TM.IP - версия ПО 2.11
О деактивации форума Eltex
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.
Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.
Вопрос по TM.IP
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Скорей всего у вас старая система вывода логов, которая не конфигурируется через веб-интерфейс..
по-умолчанию на Вашей версии логи должны выводится на RS232, скажите есть возможность подключить ком-порт к плате??
если есть, в конфигурации, вкладка main настройте Log level for SIP = 4, Log level for VAPI и Log level for APP = 1
сделайте вызов..
и отправьте трассировки мне
по-умолчанию на Вашей версии логи должны выводится на RS232, скажите есть возможность подключить ком-порт к плате??
если есть, в конфигурации, вкладка main настройте Log level for SIP = 4, Log level for VAPI и Log level for APP = 1
сделайте вызов..
и отправьте трассировки мне
-
Женя
- Сообщения: 1769
- Зарегистрирован: 27 окт 2008 11:48
- Reputation: 0
- Откуда: ELTEX
- Контактная информация:
Вы не правильно поняли, там не будет вывода логов через веб-интерфейс, там просто вынесено в веб-интерфейс конфигурирование вывода логов, а логи будут выводится на сислог сервер, либо на ком-порт..
Если у вас нет проблем с текущей версией, то менять на новую версию не к чему..
подключите ком порт к плате и снимите трассировку
Если у вас нет проблем с текущей версией, то менять на новую версию не к чему..
подключите ком порт к плате и снимите трассировку
Вернуться в «АТС: городские, узловые, сельские»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость