О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Проблемы с прошивкой stb nv-100

NV
Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 23 июн 2017 14:13

ALEXNSK писал(а):NTP Server указан этот, но почему-то нет синхронизации

Выход в интернет точно есть на приставке?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 23 июн 2017 14:58

подключаю ноутбук на этот порт, интернет есть

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 23 июн 2017 16:43

ALEXNSK писал(а):подключаю ноутбук на этот порт, интернет есть

радио приставка проигрывает

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 23 июн 2017 17:30

ALEXNSK писал(а):
ALEXNSK писал(а):подключаю ноутбук на этот порт, интернет есть

радио приставка проигрывает

Пришлите пожалуйста фото с экрана ТВ. В настройках на пункте система. NTP сервер должен быть выставлен в "Ручная".
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 25 июн 2017 11:08

184343.jpg
184343.jpg (164.09 КБ) 8995 просмотров

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 26 июн 2017 17:54

Тут всё верно. Попробуйте поставить последнюю версию, обновили недавно (fs_nv101_220612_0.416.181)
Проверьте, будет ли у Вас работать приложение IVI. Если оно не работает, значит выхода в интернет всё же нет и нужно смотреть вкладку с сетевыми параметрами.
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 28 июн 2017 19:21

Evgeny_ писал(а):Тут всё верно. Попробуйте поставить последнюю версию, обновили недавно (fs_nv101_220612_0.416.181)
Проверьте, будет ли у Вас работать приложение IVI. Если оно не работает, значит выхода в интернет всё же нет и нужно смотреть вкладку с сетевыми параметрами.

Обновил последней прошивкой. IVI не работает, IPTV показывает. Время не синхронизируется :roll:

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 28 июн 2017 19:47

192408.jpg
192408.jpg (163.21 КБ) 8965 просмотров

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 29 июн 2017 10:41

Здравствуйте!

В данном случае без доступа в консоль сложно что-то еще предположить. NTP сервер у вас прописан корректно, сетевые параметры от роутера получены, доступ в интернет там есть (если судить, что вы подключали в этот порт ноутбук). Могу предложить попробовать прописать другой ntp сервер, например из этого списка. Возможно на сети по какой-то причине заблокирован доступ к ru.pool.ntp.org..
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 29 июн 2017 12:12

Добрый день.
Возможно прописать адрес NTP Servera через telnet?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 29 июн 2017 12:28

ALEXNSK писал(а):Добрый день.
Возможно прописать адрес NTP Servera через telnet?

Вообще да, возможно. Но в целом это ничем не будет отличаться, если вы пропишите в настройках. Или вам недоступна приставка вживую?
Если вы можете на нее зайти через telnet, то будет полезно попробовать ввести команду:

Код: Выделить всё

ntpdate ru.pool.ntp.org

Что показывает?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 29 июн 2017 13:55

no server suitable for synchronization found
пишет в телнете

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 29 июн 2017 14:17

ALEXNSK писал(а):no server suitable for synchronization found
пишет в телнете

Странно. Попробуйте тогда еще с ключом -u:

Код: Выделить всё

ntpdate -u ru.pool.ntp.org


Если синхронизация пройдет, то у вас по какой-то причине закрыт 123 порт..
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

ALEXNSK
Сообщения: 20
Зарегистрирован: 13 ноя 2016 14:59
Reputation: 0

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение ALEXNSK » 29 июн 2017 14:27

Evgeny_ писал(а):
ALEXNSK писал(а):no server suitable for synchronization found
пишет в телнете

Странно. Попробуйте тогда еще с ключом -u:

Код: Выделить всё

ntpdate -u ru.pool.ntp.org


Если синхронизация пройдет, то у вас по какой-то причине закрыт 123 порт..

...на роутере?

Evgeny_
Сообщения: 640
Зарегистрирован: 29 окт 2012 09:22
Reputation: 4
Откуда: Элтекс

Re: Проблемы с прошивкой stb nv-100

Сообщение Evgeny_ » 29 июн 2017 14:58

ALEXNSK писал(а):...на роутере?

Вероятно да. Либо еще выше.

С опцией время синхронизировалось?
Евгений Мищенко / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей