О деактивации форума Eltex

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в "режиме чтения", так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru.

Не работает HDMI вход

NV
jur66
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 авг 2017 08:38
Reputation: 0

Не работает HDMI вход

Сообщение jur66 » 08 авг 2017 08:49

Доброго дня...
Провайдер Компания ТТК. Используем медиацентр Eltex NV-501. Пока на двух приставках выявлена проблема. Нет картинки если подключено по HDMI. Ставишь тюльпаны изображение появляется. Это сгорел порт HDMI? И если способы устранения проблемы без отсылки производителю? Просто в приставка MAG можно было заходить при загрузке в настройки и принудительно устанавливать порты...

Кстати, для информации, тут тоже вылазит проблема. Желтый разъем не показывает. Меняешь на белый изображение появляется..

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Не работает HDMI вход

Сообщение Vyacheslav_Sh » 08 авг 2017 09:01

Добрый день,
Если изображение через тюльпаны есть, то приставку необходимо сдать в ремонт. Специальных установок по форсированию HDMI нет.
Если желтый разъем не показывает, то скорее всего имеет место использование провода другого производителя, контакты на mini-jack могут отличаться. Выход, в таком случае, как Вы и написали - поменять местами.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru

jur66
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 08 авг 2017 08:38
Reputation: 0

Re: Не работает HDMI вход

Сообщение jur66 » 08 авг 2017 10:10

А подскажите пожалуйста что значит термин " форсировать"?
Пока описывал проблему выявилась еще одна приставка с такой же проблемой. Как то похоже на серийность(массовая неисправность). В ближайшее время проверю остальные возвращенные приставки.

Vyacheslav_Sh
Сообщения: 310
Зарегистрирован: 10 ноя 2014 09:29
Reputation: 3

Re: Не работает HDMI вход

Сообщение Vyacheslav_Sh » 08 авг 2017 10:23

"форсировать", имелось ввиду в контексте "принудительно устанавливать порты".
На приставке NV501, HDMI порт имеет приоритет, в случае если параллельно подключен AV. AV будет работать только в случае, если HDMI отключен.
Шестаков Вячеслав / Элтекс / Сервисный центр Media CPE / techsupp@eltex.nsk.ru


Вернуться в «Медиацентры NV»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 28 гостей